Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15 Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Dyson V15 Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dyson V15 Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
178
Tunca'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Dyson v15 süpürgem yaklaşık iki yıldır kullanımda ve son bir aydır batarya arızası yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda ilk açışta hemen stop ediyor, iki üç kez denedikten sonra ancak kısa süreli çalışıyor ve bu durum temizlik yapmayı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün daha iki yıl dolmadan batarya sorunu çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün yetkili servisini aramayı planlıyorum ancak burada da sürecin uzamasından veya ek ücret talep edilmesinden endişe ediyorum. Dyson’dan, bu kadar kısa sürede arıza veren ürünüm için ücretsiz onarım yapılmasını veya bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini istiyorum.

22 Temmuz 17:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

22 Temmuz 17:54

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Tunca
1 Ağustos 17:23

Dyson v15 süpürgemin bataryası son bir ay içinde arızalandı, cihaz kısa süre çalışıyor ve duruyor. Yetkili servisten filtre temizlemesi önerildi ancak sorun devam ediyor. Daha fazla çözüm ve temsilci araması talep ediyorum.

Tunca
1 Ağustos 18:29

Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Arızası: 3 Yılda Kullanılamaz Hale Geldi

2.730

Dyson v15 Detect model süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Cihazım herhangi bir darbe, ...

1 Destek

Garanti Sonrası Dyson V15 Batarya Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

593

Dyson v15 süpürgemin bataryası garanti süresi biter bitmez bozuldu. Cihazı düzenli ve özenli kullandığım halde bataryanı...

Dyson V15 Bataryası Aniden Çalışmayı Durdurdu, Servis Güveni Sarsıldı

100

Dyson v15 süpürgemi uzun süre çok memnun kalarak kullandım. Garanti süresi dolmadan cihaz arıza verdi ve yetkili servis ...

Dyson V15 Bataryası Aniden Çalışmayı Durdurdu, Servis Güveni Sarsıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Dyson V12 Süpürge Pişmanlık

Dyson V12 SüpürgePişmanlık

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Dyson V12 Başlat Düğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Dyson V12 BaşlatDüğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru