Dyson V15 Batarya Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Dyson v15 süpürgem yaklaşık iki yıldır kullanımda ve son bir aydır batarya arızası yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda ilk açışta hemen stop ediyor, iki üç kez denedikten sonra ancak kısa süreli çalışıyor ve bu durum temizlik yapmayı ciddi anlamda zorlaştırıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün daha iki yıl dolmadan batarya sorunu çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün yetkili servisini aramayı planlıyorum ancak burada da sürecin uzamasından veya ek ücret talep edilmesinden endişe ediyorum. Dyson’dan, bu kadar kısa sürede arıza veren ürünüm için ücretsiz onarım yapılmasını veya bataryanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde giderilmesini istiyorum.