to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan online olarak satın aldığım Airstraight ve v15 ürünlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Airstraight ...yaklaşık 6 aydır kullanımdayken cihazdan aşırı yanık kokusu geliyor ve çalışırken normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelen
Dyson v10 Animal süpürgemi geçen yıl Dyson’ın online mağazasından satın aldım. Kısa bir süre sonra süpürgem kendi kendin...e durup kapanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözüm olarak sürekli filtre değişiminden bahsedildi. Filtre değişimi için ürünü tüm parçalarıyla birlik
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
8 Nisan’da satın aldığım Dyson Airwrap Coanda cihazımın tarak başlığının plastik kısmı 25 Nisan’da kırıldı. 26 Nisan’da ...Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve kırılan tarak başlığının temin edilip gönderileceği söylendi. Sipariş numaram 45114781. Ancak üzerinden yaklaşık bir ayı aşkın sür
Dyson marka şarjlı süpürgeyi 25.12.2025 tarihinde Eskişehir Evkur’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ancak c...ihazı kısa süre kullandıktan sonra sürekli filtre yıkama uyarısı verdiği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün tam model adını hatırlamıyorum, ancak cihazın üzeri
Dyson v15 süpürgemi Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Dyson şubesinden satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. ...Buna rağmen 24.05.2026 tarihinde süpürgenin sopa kısmı kırıldı. Bu kadar önemli bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması hem kalite açısından beni çok şaşırttı hem de hayal kırı
Dyson’dan 28.11.2024 tarihinde Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım HP12 hava temizlem...e ve ısıtma özellikli cihaz, daha ilk dönemlerden itibaren kötü koku şikayeti nedeniyle defalarca servise gitti. Filtreleri yenilenip tarafıma gönderildi ancak koku sorunu hiçbir ş
25.03.2026 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgeyi yaklaşık... 2 aydır kullanmaktayım. Ürünün uzatma borusu, tamamen normal kullanım sırasında ve herhangi bir darbe, düşme ya da zorlamaya maruz kalmadan bağlantı noktasından kendiliğinden kırı
"Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra parça gönderildi sorun çözüldü teşekkür ederim."
Dyson resmi siteden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, kut...unun üzerindeki bantlar bile hâlâ dururken, normal şekilde yerleri süpürürken başlığa saç dolanmış mı diye kontrol etmek istedim. Başlığa baktığımda alt kısmının açıldığını gördüm,
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin boru kısmındaki plastik aksam Kasım ayında bozuldu. Dyson müşteri hizmetlerine WhatsA...pp üzerinden ulaştığımda, benden video istediler, videoyla kontrol ettikten sonra da boru için garanti kapsamında sipariş girdiler. Ben de bu süreçte sorunumun çözüleceğini düşüner
Dyson v8 şarjlı süpürgemizi, Dyson kablolu süpürgemizden çok memnun olduğumuz için tercih etmiştik ancak yaşadığımız sor...unlar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Filtreleri sık sık ve düzenli olarak temizlememize rağmen süpürge bir dakika bile çalışmadan duruyor, bir süre bekledikten sonr
26 Nisan 2026 tarihinde Dyson Airwrap i. D. Cihazımı Aqua Florya şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kull...anmaya çalışırken açma/kapama düğmesi üzerindeki “Cool Shot” (soğuk üfleme) özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettim. Üründe sonradan oluşmuş herhangi bir durum yok, cihaz bana nas
Dyson v10 model süpürgeyi 2025 Kasım ayında annem için satın aldım. Yaklaşık 1 yıl bile dolmadan cihaz, kullanım esnasın...da kendi kendine durma problemi yaşamaya başladı ve bu sorun zamanla azalmadığı gibi daha sık tekrar eder hale geldi. Ürünü bu haliyle verimli şekilde kullanamıyorum. İlk müşteri
Dyson Cyclone v10 model dikey süpürgeyi 28 Mart 2024 tarihinde Eskişehir Espark Dyson standından, marka ve ürün kalitesi...ne güvenerek satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, borusunun ana gövdeye takılmasını sağlayan kırmızı klipsin ince bir kısmı kırıldı ve bu nedenle boruyu artı
07.05.2026 tarihinde Dyson Türkiye online mağazasından bir alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken özellikle “kurumsal mü...şteri” seçeneğini işaretleyerek şirket ve vergi bilgilerimi eksiksiz şekilde sisteme girdim. Buna rağmen siparişime ait 910904536312 numaralı işlemde tarafıma bireysel fatura düzen
Dyson v12 dikey süpürgemi 21.10.2024 tarihinde Trendyol Dyson resmi mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ ...devam etmektedir. Süpürgemi kullanırken mobilya altı aparatı süpürme esnasında kırıldı. Önce sadece çıktığını zannedip tekrar taktık, ancak tekrar süpürme sırasında yine çıktı ve b
2023 yılında Aqua Florya’daki Dyson standından satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemin iç haznesinde bulunan iki halka ...kendi kendine yerinden çıktı. Ürünün emiş gücü ya da çalışma performansında herhangi bir sorun yokken yalnızca iç haznedeki bu halkaların düşmesiyle karşılaştım. 26.05.2026 tarihi
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 10 gün önce Dyson’dan satın aldım ve ürünün pneumatic başlığını ilk kullanı...mımda, bağlama yerinden kırılma yaşadım. Ürünün henüz çok yeni olmasına ve başlığı ilk kez kullanıyor olmama rağmen böyle bir kırılma olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson v15 süpürgemizi uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Ancak bir süre sonra ürün hiçbir şekilde çalışmamaya ...başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve sorunun bataryadan kaynaklandığı söylendi. Buna güvenerek yeni batarya satın aldık fakat yeni bata
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürünü son derece titiz ve dikkatli kullanmam...a rağmen bugün boru kısmında renk soyulması ve çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek (50.000 TL) aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme
Forum İstanbul Dyson mağazasından mart ayında aldığım Dyson Airwrap daha iki ay dolmadan adeta elimde kaldı. Cihazın göv...desi ve başlıkları komple soyuldu, üzerindeki yazılar dahi tamamen silindi. İki sene boyunca daha alt serilerini kullandım, hiçbirinde böyle bir problem yaşamadım, bu kadar kısa sü
Dyson Airwrap cihazımı satın aldıktan sonra kutudan çıkan başlıklardan biri arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson tarafında...n bana yeni bir başlık gönderildi. Stok durumu nedeniyle ya da yanlışlıkla tarafıma standart büyük hacim başlığı yerine küçük hacim başlığı gönderildi ancak ben bunu sorun etmedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
