"Çok teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler sorunu çözdüler ve mekanizmayı göndereceklerini söylediler"
Dyson
Şikayetler
Dyson Süpürgenin Başlığı Kırıldı, Garanti Dışı Tutulması Güveni Sarsıyor

Dyson V8 El Süpürge Başlığı Aniden Kırıldı Ve Garanti Dışı Kalite Sorunu
Dyson v8 model el süpürgesini, yüksek kalite ve dayanıklılık beklentisiyle Dyson bayisi Hilltown Karşıyaka’dan satın ald...ım. Ancak ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı. Bu durum, ürünün beklenen sağlamlık ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını açıkça göst


Dyson V15 Süpürge Çekim Gücü Azaldı Ve Başlık Halıda Aşırı Ses Yapıyor Ve Garanti Çözüm Sunmuyor

Dyson v15 Detect süpürgemi Dyson online mağazadan satın aldım. Cihazın çeki...m gücünde azalma, borunun kırılması ve başlığın bozulması üzerine 9 Şubat t
Dyson Bakım Sonrası Parça Hasarı Ve Uzun Süre Cevapsız Kalan Müşteri Şikayeti
Dyson Gen5 Detect süpürgem için, firmanın sunduğu Temizlik ve Bakım programını satın alarak süpürgemi kargo ile Dyson ba...kım merkezine gönderdim. Süpürgem gönderimden önce tamamen çalışır durumdaydı ve hiçbir parçasında kırık ya da eksik yoktu. Ancak 17 Mart’ta süpürgem tarafıma geri gönderildiğinde,


Dyson V10 Süpürgemde Sürekli Arıza Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Dyson v10 süpürgemi 05.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından yaklaşık 19.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan ya...lnızca 10. Ayda cihaz bozuldu. Müşteri temsilcileri sorunun bataryadan kaynaklandığını söyleyerek yeni bir batarya gönderdiler ancak yeni bataryaya rağmen aynı sorun devam etti. Ay
Dyson Submarine Süpürgem Kayıp Kargo Sonrası Acil Değişim İsteği

Dyson Submarine süpürgemin silme modu çalışmadığı için Dyson yetkilileriyle iletişime geçtim ve onların yönlendirdiği ka...rgo firması aracılığıyla 9 Mart tarihinde cihazı tamir için gönderdim. Süpürgeyi Dyson güvencesiyle, bizzat önerdikleri kargo firmasına teslim etmeme rağmen, bugün itibarıyla 21 gü
Dyson V15 Mobilya Altı Başlığının Onarımı Reddedildi
Dyson v15 süpürgemin mobilya altı başlığının tuşu yaklaşık iki hafta önce arızalandı. Bunun üzerine önce Dyson Gordion m...ağazasına, ardından da yönlendirme üzerine Dyson Kentpark servisine gittim. Evime uzak olmasına rağmen özellikle Kentpark servisine gitmeme rağmen, bu parçanın tamirinin yapılmadığ


Dyson Gen5 Detect'te Teslimat Gecikmesi Ve Lazer Başlık Arızası

Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgemde, daha en başından itibaren sorunlar yaşamaya başladım.... Ürünüm elime 10 günden daha uzun bir sürede ulaştı ve geldiğinde kesinlikle temiz değildi, bu da sıfır aldığım bir üründen beklemediğim bir durumdu. Kısa süre sonra hem ana gövd
Dyson Hushjet Filtre Ömrü 5 Yıl Vaadi Yanıltıcı Ve Değişim Talebi
Dyson’un online mağazasından yaklaşık 2 ay önce, 19.999 TL ödeyerek Hushjet hava temizleyici satın aldım. Ürünü bebeğimi...n odasında, yaklaşık 20 metrekarelik bir alanda, hep en düşük ve en sessiz seviyede, otomatik modda kullandım. Cihaz, 100 metrekarelik alan için önerilen bir model olmasına rağmen,
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamında Kırılan Boru Ve Hazne Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi

Dyson v12 süpürgemi kullanırken, yaklaşık iki hafta önce süpürme esnasında cihazın borusu kırıldı ve o günden beri toz h...aznesi de yerine tam olarak oturmuyor. Ürünün garantisi devam ettiği için Dyson canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Durumu açıkça anlattığım halde, kırı

Dyson V15 Detect Bakım Hizmetinde Kayıp Gönderi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Dyson’ın ücretli MyDyson Care bakım hizmetini satın alarak Dyson V15 Detect kablosuz süpürgemi, kendi yönlendirmeleri do...ğrultusunda paketleyip 12 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ’da Kolay Gelsin kuryesine teslim ettim. O günden bu yana gönderim kayıp durumdadır ve cihazımın nerede olduğuna dair ne Dyson
Ayıplı Dyson Hava Temizleyicim İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

"Şu anda cihaz Dyson onarım servis merkezinde. Ücretsiz olarak onarılacağı bilgisi verildi. Her ne kadar 3 ay önce alınan makinenin tamirli olmasını bilmeniz canınızı sıksa da buna da şükür diyenlerdeniz Teşekkürler"
01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center AVM mağazasından Dyson Purifier Humidify+Cool Autoreact hava temizleyici s...atın aldım. Ürün, daha ilk günden itibaren normal olmayan derecede yüksek ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başlamıştır. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçe
Dyson Gen5 Detect Türbin Başlığı Dönmüyor

6 Yıllık Sorunlu Dyson V11 Dik Süpürge Servis Tamir Etmedi Ve Para Aldı
Yaklaşık 6 yıl önce Dyson marka V11 dik süpürge aldım. Cihazı aldığımdan beri sorun yaşıyorum; kaç kez servise gittim an...cak sonuç alamadım. Son zamanlarda çok sık durmaya başlayınca Ankara’da bulunan Dyson servisine cihazı bayramdan 3 gün önce teslim ettik. Yaklaşık 1 hafta sonra bize fiyat çıkardıl
Dyson Airwrap Cihazımda Yaşadığım Arızalar Ve Değişim Sorunları
İyi akşamlar. Öncelikle ismim Aysima İ**** Telefon numaram: 0531*****66 Mail adresim: a************@icloud.com Aralık ...ayının sonuna doğru Dyson Airwrap ıd satın aldım seri numarası : 9sn-EU-UKJ7115A İlk kullandığım haftalar ürün hava verirken yüzüm yanmıyordu sıcaklığı gayet normaldi. En yüksekte




Dyson V16 Kampanya Başlığı Eksikliği Müşteriyi Mağdur Etti

Dyson v16 isimli ürününü 13/03/2026 tarihinde 49.999 TL fiyatına ıslak kuru başlık şeklinde satın aldım stant hediyesi d...e içerisindeydi. (Yerseniz) şu an aynı ürün 49.999 TL fiyatına ekstra zemin başlığı ile satılıyor fakat ben bu başlığı temin etmek istediğimde yardımcı olmuyorlar. Kampanya adı alt
Dyson Süpürge Erken Arızası Ve İade Reddi Hakkında Şikayet

Dyson’ın resmi internet sitesinden 27 Şubat tarihinde Dyson Animal Care süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık ...20 gün olmuşken bir parçası arıza yaptı ve parça değişimi yapıldı. Bu kadar kısa sürede arıza veren, üstelik bu kadar yüksek fiyatlı bir üründen böyle bir sorun yaşamam kabul edile
Dyson V8 Absolute Başlık Motoru Arızası Ve Haksız Servis Ücreti

Dyson v8 Absolute süpürgemizi aldığımız günden beri evde çok sık kullanmadık, çünkü ayrıca robot süpürge ve toz torbasız... başka bir süpürgemiz de var. Yaklaşık 1–1,5 ay önce cihazı kullanmak istediğimizde süpürgenin vakum yaptığını ancak başlık motorlarının dönmediğini fark ettik. Diğer başlıkları de
Dyson V11 Süpürge Kırıldı, Garanti Hattı Yanıt Vermiyor, Sipariş İptal Edildi

Dyson v11 süpürgem ikinci kez aynı yerden kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için 16 Mart tarihinde müşteri hizmetleri i...le görüşme sağladım, farklı bir başlık istedim çünkü hep aynı sorun hâlâ devam ediyordu. Hattaki bayan onayladı, adres bilgilerim alındı. Gelmemesi üzerine bugün tekrar aradım. Sip

Dyson V11 Servis Gecikmesi Ve Tekrarlayan Arızalar
Dyson Türkiye’den Kasım 2024’te internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v11 süpürgemde tetik arızası yaşadım. 09.03.2026... tarihinde Dyson teknik desteğini arayarak kayıt açtım ve ürünün ertesi gün kargo ile alınacağı söylendi. Buna rağmen kargom ancak 23.03.2026 tarihinde alındı ve bu süre boyunca ev
Garanti Kapsamında Kırılan Dyson Süpürge Başlığı İçin 5.000 TL Ödeme Zorunluluğu

Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken süpürge... başlığının bükülme yerinden parça yerinden çıktı ve büyük ihtimalle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, tamamen normal süpürme sırasında bu sorunla ka
Dyson Garanti Servisinde 15 Günlük Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Dyson v12 süpürgemi garanti kapsamında tamir için 12 Mart tarihinde Ankara Kentpark şubenize teslim ettim. Bayram öncesi... teslim ettiğim ürün için daha sonra tarafıma ödeme yapmam gerektiğine dair bir e-posta gönderildi, ödemeyi hemen yaptım. 14 Mart’ta gelen mesajda, ürünümün hazır olduğu ve 2 gün i
Dyson Saç Şekillendiricim Kırıldı, Kötü Paketleme Ve Destek Yanıtı Yok

Dyson saç şekillendiricimin tuş arızası için yolladım tamire ve patpatlara sarıp kutuya koydum hasar görmemesi için ama ...geri gönderirlerken kocaman bir kutuya sarmadan koymuşlar ve cihaz çatlamış arayıp şikayet kaydı oluşturdum bizden kaynaklı değil deyip geri dönüş sağlanmadı sizden kaynaklı değils
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100