to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Kayseri Forum AVM mağazasından 23.900 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 dik süpürgem, garanti kapsamında batarya arızası nedeniyle 26 Eylül 2025 tarihinde servise teslim edildi. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bataryanın stokta olmadığını ve gümrük sürecinde olduğunu be...
Nisan 2025’te Teknosa’dan aldığım Dyson w15 model süpürgenin borusunun takıldığı kısım, her kullanımda ciddi şekilde oynuyor ve neredeyse kırılacak gibi bir his veriyor. Ürünü henüz 5 ay önce aldım ve garanti belgem mevcut. Şu ana kadar süpürgede başka bir sorun yaşamadım, ancak borunun bu şekilde g...
06/09/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v12 süpürgemin borusu, halı süpürürken kırıldı. Ürünü normal kullanım sırasında kullandığım halde böyle bir sorun yaşadım. Konuyla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti kapsamında borunun değiştirileceği söylendi ancak ...
16.04.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model süpürgenin toz haznesi içindeki kırmızı plastik parça yerinden çıktı ve tekrar takılamıyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor fakat internette yüzlerce kullanıcının da aynı problemi yaşadığını gördüm. Ürünümü şu anda hiç kullanamıyorum ve evde başka s...
Dyson v12 model cihazımı 2022 yılında Dyson’ın kendi online sitesinden satın aldım. Cihazım 3 yıl dolmadan önce iki kez Dyson yetkili servisine gitti. İlk olarak emiş gücü sorunu yaşadım, cihazın kasasında soyulmalar oldu ve cihaz onarıma gitti. Servisten geldikten sonra aynı sorun tekrar etti, ciha...
17.10.2025 tarihinde Dyson’un resmi internet sitesinden v12 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 2704656833). Ödemeyi kredi kartı ile 26.999 TL olarak gerçekleştirdim ve faturam e-posta adresime ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve siparişin nerede ol...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Airstrait model ürünümde, yaklaşık 1 aydır düzenli kullanımım sırasında boya soyulması sorunu yaşadım. Ürünü aldığım günden bu yana çok dikkatli kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı veya düşmedi. Buna rağmen, boya soyulması sürekli olarak devam ediy...
Dyson v15 model süpürgemde yaklaşık 2 haftadır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Süpürgeyi çalıştırmak için tetiğe bastığımda cihaz hemen kapanıyor ve kullanamıyorum. Cihazım garanti kapsamında değil ve satın aldığım yeri de hatırlamıyorum. Kapanma dışında herhangi bir uyarı ışığı, ses vey...
Yaklaşık 3-4 ay önce Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldı. Yedek boru almak için Dyson’ın resmi sitesine baktım fakat stokta olmadığını gördüm. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bana sürekli stok takibi yapmam gerektiği, ürünün en kısa sürede geleceği söylendi. Ancak arad...
Dyson internet sitesinden v8 model ürünü 14.399,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, ertesi gün iade ettim ve 9 Ekim’de ürün Dyson’un deposuna ulaştı. Sipariş numaram: 910902797455. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bankanıza iletildiği söylendi, ayrıca 52...
6 Kasım 2023’te İzmir Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgeyi ilk günden beri kullanırken, sarı birleşme yerinde sürekli boya döküntüsü oluyor ve mor süngerimsi kısımda da ufalanma meydana geliyor. Zamanla bu sorunlar daha da arttı ve süngerin olduğu yerden hava kaçırmaya başladı. Hem ürünün per...
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık üç aydır yedek parça temini için bekliyorum. Dyson’ın hem online mağazasında hem de müşteri hizmetlerinde yedek parça stoğu bulunmadığı söyleniyor ve sürekli olarak stoğa gireceği belirtilerek oyalanıyorum. İki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...
Dyson v12 süpürge borusunun bağlantı yerinde yaklaşık 2 ay önce bir bozulma meydana geldi. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt açıldı. Yapılan görüşmelerde bana ücretsiz parça değişimi yapılacağı bildirildi, ancak bugüne kadar herhangi b...
29.12.2024 tarihinde Ankara Panora AVM Dyson standından Airwrap i. D modelini satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay bile geçmeden tarak başlığının ucundaki silikonlarda kopmalar meydana geldi. Bu sorunla ilgili defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle uygulama üzerinden iletişime geçtim. Her def...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum. Cihazda sürekli olarak "Air blocked" uyarısı çıkıyor ve çalışmaya başladıktan 3 saniye sonra kapanıyor. Bu sorun ilk başlarda ara sıra yaşanıyordu fakat son zamanlarda her kullanımda ortaya çıkıyor. Ayrıca cihazın çekim gücü de ilk günden beri düş...
05.08.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap. İ. D model bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun içinden tarak çıkmadı. Bugün öğrendim ki, bu modelin tüm kutu içeriklerinde tarak bulunması gerekiyormuş. Şimdiye kadar sadece tarak eksikti, başka bir parça eksik deği...
23 Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen, her kullandığımda kendi kendine aniden kapanıyor. Şarj göstergesinde herhangi bir hata kodu veya uyarı ışığı da bulunmuyor. Sorunun çözümü için filtre tem...
Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...
20 Eylül 2025 tarihinde Akbatı Dyson satış noktasından Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen ilk hafta içinde şikayetimi ilettim. Markaya olan güvenim nedeniyle kutusunu saklamamıştım. Ürünü geri almak yerine servise gönderdiler. Servi...
Dyson v11 süpürgemle ilgili yaşadığım garanti sorunu nedeniyle müşteri hizmetleriyle 2 gündür telefon üzerinden iletişime geçiyorum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını, ancak ek ücretle servis hizmeti alabileceğimi belirttiler. Oysa hem satın aldığım tarihi gösteren belgeyi hem de ürünün garanti b...
21.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Dyson mağazasından Airwrap model ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ancak 01.10.2025 tarihinde aynı ürünün, aynı fiyata ve yanında seyahat çantası hediyesiyle satışa sunulduğunu gördüm. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, ürünün ...
Dyson Airwrap cihazımın yuvarlak hacim dolgu veren fırça başlığında yaklaşık 4-5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Saçımı şekillendirirken başlık kök kısmından ayrılıyor; fırça kısmı saçımda kalırken, onu tutan alt dişli cihazda kalıyor. Bu durum neredeyse her kullanımda, hatta son zamanlarda daha sı...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
