Dyson V15'in Ergonomik Olmayan Tetik Tasarımı Nedeniyle Başparmak Ağrısı Ve Değişim Talebi

Dyson v15 kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanmaktayım. Ürünü kullanırken çalışması için tetiğin sürekli basılı tutulmasını gerektiren tasarımı nedeniyle elim uzun süre aynı pozisyonda kalmaktadır. Yaklaşık 1 aydır başparmağımın üzerinde belirgin bir şişlik, kararma, ağrı, güç kaybı ve el kavrama gücünde azalma yaşamaya başladım. Bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemektedir ve rahatsızlığımın, cihazın ergonomik olmayan tetik tasarımıyla ilişkili olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım sağlık problemine ilişkin tıbbi değerlendirme için sağlık kuruluşuna başvuracağım. Doktor raporu ve gerekli görülmesi halinde diğer tıbbi belgeleri talep edildiğinde tarafınıza sunabilirim. Bu kapsamda, konu ile ilgili resmi görüşünüzün tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesi için farklı bir modelle değişim sağlanması yönünde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm üretilmesini önemle rica ederim.