Teslim Edildi Diyor Ama Ürün Elime Ulaşmadı
Dyson’un resmi mydyson Türkiye uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde Dy...son V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpürgem için boru siparişi verdim.
Dyson’un resmi mydyson Türkiye uygulaması üzerinden 27.06.2026 tarihinde Dy...son V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpürgem için boru siparişi verdim.
Dyson v8 süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından almıştım. Garanti süresi devam ederken halı başlığımda sorun ya...şadığım için Dyson ile görüşmem sonucunda bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu halı başlığını henüz yaklaşık bir buçuk yıldır kullanmama rağmen şu anda içinde
Dyson v11 Extra dikey süpürgemin başlığı geçen yıl kırıldı ve ben de Dyson’ın kendi internet sitesinden 25/11/2025 tarih...inde yaklaşık 3500 TL ödeyerek sıfır bir başlık satın aldım. Kısa süre önce bu yeni başlıkta da kronik bir arıza olduğunu düşündüğüm bir problem ortaya çıktı. Başlık orta yerinden

Satın almış olduğum Dyson marka süpürgemde çekiş gücü kaybı ve ekranda sürekli "Airways Blocked" (Hava Yolu Tıkalı) uyar...ısı hatası yaşanmaktadır. Cihazın tüm temizlik ve bakım adımları kılavuza uygun yapılmasına rağmen sorun çözülmemiştir. Durumu yetkili servise bildirmem üzerine tarafıma yedek filt
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün boru kısmı ile ç...öp haznesinin birleştiği yerde zamanla bir açıklık oluştu ve süpürürken bu durum performansı olumsuz etkilemeye başladı. Ayrıca başlıkları takıp çıkarmak da bu sorunla birlikte old




Dyson’dan satın aldığım v12 ve v16 modelleri, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra aynı arızayı vermeye başladı.... Önce ara ara kesintilerle yaşadığım bu sorun, daha sonra tamamen kullanım dışı kalacak şekilde ilerledi. Üstelik en az üç tanıdığımın daha aynı problemi yaşadığını biliyorum. Cih
"Süreç çok uzamasına, çözüm ve muhatap bulunamamasına rağmen sonuç olarak ürün yenisi ile değiştirilmiştir."
Dyson Türkiye temsilciliğine ait Dyson w15 dikey süpürgemi 29 Haziran 2026 ...tarihinde arızası nedeniyle, müşteri hizmetlerinin verdiği kargo kodunu kul
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson standından satın aldım. Cihaz daha çok yeni olmas...ına rağmen kısa süre içinde çalışırken yoğun yanık kokusu gelmeye başladı ve ben de ürünü servise gönderdim. Cihaz yaklaşık 7–8 gündür serviste beklerken bugün tarafıma kullanıcını
Dyson v8 süpürgemin başlığı düz zeminde olduğu halde kendiliğinden kırıldı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve başlık...taki bu kırılmanın kullanım hatasından değil, malzeme yorulması kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Dyson Türkiye ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, durumu ve kırığı net şekilde göst

Dyson v15 süpürgemi çok nadir kullandığım mobilya altı aparatı, herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağme...n kısa sürede fonksiyonunu kaybetti. Ürünü Dyson mağazasından almıştım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce ortaya çıkan bu sorun için Dyson ile iletişime ge
Yaklaşık 6 yıldır Dyson kullanıcısıyım. İlk olarak Dyson Airwrap ile başlayan Dyson deneyimim, bugün son satın aldığım D...yson Airwrap Co‑anda 2X dahil olmak üzere toplam 5 Dyson ürününe ulaşmış (2 adet Airwrap, 1 adet Airstraight, 1 adet V15 Detect süpürge ve 1 adet kablolu süpürge) durumdadır. Marka
Dyson’dan satın aldığım Dyson Airwrap ürünümü 6 Temmuz’da iade için kargoya verdim, 13 Temmuz’da da ürünün Dyson’a ulaşt...ığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden 15 gün geçtiği halde 28.999 TL’lik iade ödemem hala hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her sefer
Dyson V15S Detect Submarine süpürgem yaklaşık 5 aydır 3 saniye çalışıp kendiliğinden duruyor ve bu nedenle cihazı veriml...i şekilde kullanamıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum, arıza hiç düzelmedi. Araştırdığım da kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Bu arıza sürekli oluyo
Dyson marka süpürgemin süpürme aparatı, garanti süresi bitmeden 10 gün önce kırıldı. Ürünü dikkatli kullandığımı düşünme...me rağmen böyle bir sorun yaşamam üzerine Dyson yetkili servis ile görüştüm; ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek parça değişimi için yardımcı olunmadı. Garanti bitimi
27.02.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Dyson mağazasından "Dyson Gen5 Detect" kablosuz süpürge satın aldım.... Yaklaşık iki aydır cihazda ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Süpürgeyi kullanırken motorlu başlık kısmı kendiliğinden sağa sola dönüyor ve kullanım sırasında kontrolü zor
Defalarca servise gitmesine rağmen çözülemeyen arıza ve iade talebimin karşılanmaması, Dyson markasına olan güvenimi cid...di şekilde sarstı. 08.03.2026 tarihinde satın aldığım Dyson dikey süpürgem, kısa süre içerisinde çekiş gücünde ciddi düşüş yaşamaya başladı. Ürün, garanti kapsamında birden fazla
Dyson v12 model süpürgemin başlığının zeminle temas eden alt kısmındaki plastik bölüm, normal kullanım sonucu sürtünmeye... bağlı olarak aşındı ve eridi. Bu durum herhangi bir darbe, kırılma veya açık bir kullanıcı hatasından kaynaklanmamaktadır. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hiçbir teknik inceleme y

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri boru kısmındaki tıklama mekanizmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Boruyu ç...ıkarıp takarken tıklama dili sürekli dışarı çıkıyor ve bu nedenle boruyu sağlıklı bir şekilde takıp çıkaramıyorum. Ürünü kullanırken her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. G
Dyson v15 Motorbar süpürgemi satın aldığımda üzerindeki orijinal başlıktan çok memnundum. Daha sonra başlığın arızalı ol...duğunu belirttim ve değişim yaptılar ancak gelen yeni başlık, satın alırken kullanılan başlıkla aynı değildi. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100