Dyson

2023 Ocak ayında Malatya’da Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. 6 Şubat depremi nedeniyle uzun süre evimden uzak kaldım ve cihazı toplamda sadece 13 ay aktif olarak kullanabildim. Bu süreçte cihazı 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3 ay boyunca cihazı kullanama...

Dyson v12 model süpürgemi İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana halı başlığı yedek parçasının temin edilmesini bekliyorum. Bu süreçte üç kez Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında gümrük gibi sebepler öne sürülerek beklemem gerektiği belirt...

29/01/2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden 910901299710 numaralı siparişimle Airwrap ürünü satın aldım. Ancak, ürünü aldıktan sonra 14 Ağustos gibi aynı ürüne saç açma tarağı ve seyahat çantasını hediyesi verilmeye başlandığını gördüm ve daha önce de hediyeleri bulunmaktaydı Ben ür...

19 Ekim 2025 tarihinde Dyson Airwrap i. D.™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Amber Silk) ürününüzü satın aldım. Üründen genel olarak memnun olsam da, yaşadığım bazı aksaklıklar nedeniyle sizlerle iletişime geçmek istiyorum. Öncelikle, satın alımımın hemen ardından Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şek...

Ağustos ayında Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd model ürünü, eşime yıl dönümü hediyesi olarak satın aldım. Satın alma öncesinde telefonla görüştüğümde zam gelebileceği söylendiği için ürünü erken aldım. Ancak, ürünü teslim aldığımda herhangi bir promosyon ya da hediye verilmedi. Benimle aynı t...

22/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Purifier Cool™ PC2 De-NOx Hava Temizleyici satın aldım. Sipariş numaram: 2704582259. Sipariş sırasında kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde iletmeme rağmen, fatura 11111111111 olarak kesildi. Bu nedenle faturayı şirketimizde kullanam...

Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın online resmi sitesinden satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra önce başlık kısmında sorun yaşamaya başladım; yaklaşık 1 yıldır başlık haznesi yerinden çıkmıyor ve temizliği yapılamıyor. Zorlasam kırılacak gibi olduğu için müdahale edemiyorum. Dün ise hazne kısmındak...

Dyson v12 model süpürgemin borusunda kırılma meydana geldi. Parçanın değişimi için bir haftadır hem yetkili servisle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Ancak Türkiye stoklarında yedek parça bulunmadığı ve şu an için yardımcı olamayacakları iletildi. Garanti kapsamında ya da ücretli ol...

Dyson şarjlı dikey süpürgemin haznesinin içindeki lastik kısmı, toz haznesinin içine düştü. Tırnağın kırıldığını söylediler. Tırnağı benim kırmam için içine tornavida sokmam gerekir. Dışındaki lastikler deforme oldu, emiş gücü azaldı ve makineden değişik bir ses gelmeye başladı. Tüm bu sorunlara müş...

İyi günler, Dyson Purifier Hot+Cool HP2 DE-NOX hava temizleyici aldım. Çok kısa sürede arızalandı ve servise gönderdim. Anakartta sorun olduğu için yenisini göndereceklerini söylediler, fakat aynı renk üründen ellerinde olmadığını belirttiler. Biraz beklememi, aynısının gelmesinin 6 ay ya da daha fa...

Dyson v11 dikey süpürgem çalıştırma düğmesine basıldığında motordan güç almıyor. Konuyla alakalı Dyson ile görüntülü görüştüm. Tarafıma yeni bir başlık gönderileceği söylendi. Talep üzerinden 10 gün geçip ürün gelmeyince Dyson ile iletişime geçtim. Ellerinde ürün olmadığı servis şeklinde yardımcı ol...

Dyson v12 dikey süpürgemin garanti kapsamındaki borusunun değişimi için 19 Eylül tarihinde yedek parça talebinde bulundum. Aradan bir ay geçmesine rağmen parça hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde borunun yurt dışından talep edildiği, en k...

20.10.2025 tarihinde Dyson v7 kablosuz süpürgemizin arızalanması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturmak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, eski cihazımı verirsem yeni alacağım tüm Dyson ürünlerinde %25 indirim uygulanacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kampanyadan fa...

Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi yaklaşık 2 haftadır kullanırken ciddi bir sorun yaşamaktayım. Süpürgeyi çalıştırmaya başladığımda kendi kendine kapanıyor ve bu durumu 6-7 kez tekrar ettikten sonra bazen çalışmaya başlıyor. Şarjı tamamen dolu ve haznesi temiz olmasına rağmen bu problem devam ediyo...

Dyson v15 s model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri tozu hazneye toplamak yerine üst motor kısmında biriktirme sorunu yaşıyorum. Bu problem her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamıyor. ...

Dyson v12 süpürge makinesini yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünün şarjı tam dolu olmasına rağmen, 60 dakika temizlik süresi vaat edilmesine karşın her temizlikte 15 dakika sonra şarjı bitiyor ve temizlik yarım kalıyor. Son 1 aydır bu sorunu sürekli yaşıyorum ve ürünün performansından h...

Dyson v8 er model elektrik süpürgemin bataryası bittiği için yetkili servisle canlı görüşme yaptım ve bana bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine Dyson’ın kendi sitesinden 3300 TL’ye yeni bir batarya satın aldım. Ancak batarya değişimini bugün yaptığımda, süpürgeye elektrik gelmediği...

01.10.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan mağazadan Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü açtığımda kutu içeriğinde yer alması gereken filtre temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Fatura üzerindeki işlem kodum: 2510 011642 706062. Bu durumun ardından Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmay...

İthal ürünler için yedek parça bekliyorum. İlgili firma (Dyson Türkiye) konuyla yıllardır ilgilenmiyor. Yeni yeni ürünler ithal ediyorlar ama yedek parça taleplerimize cevap vermiyorlar. Ve bu konuda çok duyarsız olduklarını düşünüyorum. Bu ürün bazı internet sitelerinde normal ve orijinal fiyatında...