Müşteri Temsilcisi Telefonu Yüzüme Kapatma Davranışı Kabul Edilemez
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü, 11:22'de çağrı merkezini bozulan süpürgem için aradım, bir bayan çıktı telefona ama görüşmedeyken ben sorunu anlatırken telefonu yüzüme kapattı! Milyarlarca para verdiğim markanın müşteri temsilcisi hiçbir neden olmaksızın keyfi şekilde yüzüme kapatma cesaretini nasıl buluyor? Dyson yetkilileri size soruyorum, böyle mi eğitim veriyorsunuz size güvenip ürününüzü alanlara hizmet verenleri! Sakın hat düştü demeyin, hat düşse tekrar arardı, direkt kapattı yüzüme! Rezalet! Hizmetiniz iyidir diye diğerlerinden yüksek tutar verip aldığım markanızın temsilcisi böyle davranıyor! Çok acil özür, telafi, destek istiyorum! O bayana da uyarı istiyorum, canı çalışmak istemeyen, saygısızlık yapma cesaretini gösterebilen çalışanlarla yola devam etme, maaş ödeme cesaretini göstermeniz de çok ilginç gerçekten!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















