Kayıp Değerli Eşyalar İçin Cevapsız Ve Umursamaz Otel Tutumu

01.08.2026 tarihinde ablam A*** A** Bodrum Şubesi’nde 455 numaralı odada konakladı. Otelden ayrıldıktan bir süre sonra Dyson marka saç şekillendirme cihazı, Guess marka çantası ve kemerinin bulunduğu poşetin otelde kaldığını fark etti. Bu eşyaların toplam değerinin yaklaşık 50–60 bin tl civarında olduğunu belirtmek isteriz.

Durumu fark ettiğimiz andan itibaren defalarca otelle iletişime geçmeye çalıştık. Resepsiyon ve otel müdürü M***** Bey ile yapılan görüşmelerde yalnızca “kamera kaydı yok” denilerek konu geçiştirildi ve başka hiçbir açıklama ya da çözüm önerisi sunulmadı. E-posta ve WhatsApp üzerinden yaptığımız başvurulara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sonrasında avukatımız da otel yönetimiyle görüşmek amacıyla defalarca arama yaptı ancak bu kez de telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Tüm süreç boyunca sorun çözülmeye çalışılmadığı gibi, ilgisiz, umursamaz ve zaman zaman alaycı bir tavırla karşılaşmamız bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Bir misafirin kaybolan eşyalarıyla ilgili yaşadığı bu büyüklükteki mağduriyet karşısında sergilenen bu yaklaşımı kabul edemiyoruz.

Ablamın eşyalarının tespit edilip kendisine eksiksiz şekilde teslim edilmesini, eğer eşyalar kaybolmuş veya çalınmışsa yaklaşık 50–60 bin tl tutarındaki maddi zararının otel tarafından karşılanmasını talep ediyoruz. Aksi halde tüm hukuki sürecin sonuna kadar takipçisi olacağımızı ve bu süreçte yaşadığımız ilgisiz, sorumsuz tutum nedeniyle A*** A** Bodrum Şubesi’nden şikayetçi olduğumuzu kamuoyuna bildirmek istiyoruz.