Dyson Cihazım Dört Kez Servise Gitti, Değişim Talebim Reddedildi

Remax · 2026-08-04T18:42:13+03:00

Bozulan cihazım 4 defa servise gitti, bozuk olarak geri geldi. Değişim talep ettim, karşılık bulmadı. Kesinlikle sonuna kadar hakkımı arayacağım; mağduriyetim giderilene kadar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. 8 aylık cihaz olmasına rağmen kullanamıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cihazım Dört Kez Servise Gitti, Değişim Talebim Reddedildi

Remax

Dyson

4 Ağustos 18:4231

Dyson

6 Ağustos 11:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson Parça Değişimi Ücreti

Elemnur

Dyson

20 Kasım 2023 19:24639

Ürünümün garantisi devam ederken ürünümüzün bataryası bozulmuştur. Fakat yetkili firma müşteri temsilcisi, üç parça deği...ştirme sonrasında ücret talep ederek bozulan bataryayı (garanti süresi devam etmekte olduğu halde) ücretli olarak yeni bir batarya alabileceğimi söylüyor. Yetkili servise gönderi...

Servis Sürecinde Cihazımın Parçaları Kayboldu Ve Değişim Talebim Karşılanmadı

Betul

Dyson

29 Mayıs 2025 12:28276

1 aydan fazla oldu. Aynı hasar yüzünden 3 kere servise alınan V15 cihazımın değişimini talep ettim. Garantisi devam etti...ği halde geri dönüş sağlanmadı. En son cihazımı servise yolladım ve bana ait olmayan bir boru ile bana ait bir parçayı da kaybetmiş olarak cihazımı bana geri gönderdiler. Siz servi...

Servisten Daha Hasarlı Dönen Ürünle Hüsrana Uğradım

Kadriye

Dyson

2 Haziran 2025 19:36119

Ürün sözde servise alındı geri geldiğinde daha çok hasarlı. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Çok severek büyük hevesle a...ldığım üründe daha 2. Ayımda hüsrana uğradım. Aldığım günden beri uğraşıyorum. Memnuniyet adına değişim bile teklif edilmiyor. Sizin hatanız deyip duruyorlar. Daha yeni ürün doğru ...

Servisten Daha Hasarlı Dönen Ürünle Hüsrana Uğradım

Dyson Servisinden Kusurlu Ve Çizik Ürünle Mağduriyet Yaşadım

Kübra

Dyson

24 Haziran 2025 14:44709

Dyson Ürünüm Hem kusurlu ürün Hem Çizik Olarak Geri Geldi – Mağduriyetim Giderilmiyor Dyson markasına güvenerek yüksek ü...cret ödeyerek aldığım ürünümde yaşadığım sorunlar nedeniyle uzun süredir mağdurum. Dyson kusurlu ürün satıp cihazını arkasında durmuyor ve tüketiciyi mağdur ediyor. Daha önce cihaz...

Dyson Cihazım Hakkında Gerçek Bilgi Alamıyorum

Merve

Dyson

16 Mart 2024 10:191.852

7 Mart Perşembe günü servise teslim ettiğim cihazımın onarımı ile ilgili türlü türlü iletişimsizlikler yaşadım. Destek h...attı var; evet, ama şikayet ile ilgili dosya açmaktan başka bir işe yaramayan bir destek hattı. Servise 11 Mart Pazartesi günü gönderilen ödeme linkinden 4.700 TL ödeme yaptım. Cih...