to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka hava temizleyici cihazımız 3 gün önce arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderilmesi gerekti. Dyson müşteri hizmetleri, cihazı evden kargoyla alacaklarını ve cihazı iyice sarmamızı söyledi. Biz de cihazı havlu ve çarşafa sararak kutuladık ve gönderdik. Ancak cihaz bize geri gö...
Dyson v12 süpürgemin boru ağız kısmı arızalandı. 1 Ekim 2025’te müşteri hizmetlerini aradım ve online görüşme ile sorunun tespiti yapıldı. Garanti sürem 16.11.2026’ya kadar devam ediyor. Arızalı parçanın garanti kapsamında gönderileceği söylendi ancak aradan bir ay geçmesine rağmen stok olmadığı ger...
"İlgili ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
Dyson V12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır her kullandığımda, çalıştırma düğmesine bastığımda cihaz kısa süreli çalışıp hemen duruyor. Bu durum...
8 Ekim 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, ilk günden itibaren kırmızı ışık yanma sorunu yaşadım. Cihaz henüz 2-3 haftalık olmasına rağmen, çalıştırıp kapattıktan sonra tekrar açtığımda hiçbir başlık çalışmıyor ve aynı hatayla sürekli karşılaşıyorum. Yaklaşık...
"Teşekkürler"
Dyson v15 süpürgemi çalıştırdıktan 1-2 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu nedenle cihazı hiç kullanamıyorum. Sorun ilk olarak yaklaşık 1 hafta ö...
31 Ekim'de Dyson'ın resmi web sitesinden Airwrap ürünü için 24.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişimi aynı gün yanlış oluşturduğumu fark ederek iptal talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal talebimin iletildiği söylendi fakat aradan geçen zamana rağmen ta...
29.05.2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemin sap kısmı, bugün süpürme sırasında iç kısımdan kırıldı. Bu kırılmanın dış darbeyle ilgisi yok, tamamen kullanım sırasında ve ürünün kendi yapısal sorunundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünü satın al...
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Ürünü her kullandığımda yanık kokusu geliyor ve zaman zaman kendi kendine kapanıyor. Bu sorunlar cihazı kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Henüz Dyson müşteri hizmetleriyle veya Media Mark...
Dyson Airwrap cihazımı 13.02.2023 tarihinde online olarak satın aldım. İlk bir yıl sonunda cihazdan beklediğim performansı alamamaya başladım; saçımı istediğim şekilde şekillendiremiyor ve özellikle gür saçlı birinde kullandığımızda makine hemen duruyordu. Cihazı düzenli olarak temizlememe rağmen bu...
Dyson Gen 5 Detect model süpürgeyi yetkili satıcıdan satın aldım ve ürünün seri numarası Z5T-EU-SEA3469A’dır. Mayıs ayında cihazın hazne contasındaki çatlamaları fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bunun tüm ürünlerde yaşanan bir durum olduğunu ve bir sorun teşkil etmediği...
Dyson v12 süpürgemin borusunda yaşadığım arıza nedeniyle 30 Eylül’de servise teslim ettim. Yaklaşık 30 gündür ürünüm serviste olmasına rağmen herhangi bir olumlu gelişme olmadı. Garanti süresi devam eden ürünümün borusunun temin edileceği söylendi fakat her aradığımda stoğa girildiğinde bilgilendiri...
Dyson Anti Tangle Mini Motorhead ürünümde yaklaşık 6 aydır performans sorunu ve arıza yaşamaktayım. Ürünü Dyson Türkiye resmi sitesi üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorun her kullanımda ortaya çıkıyor ve cihazdan beklediğim performansı alamıyorum. Beklediğim performansı alama...
16.10.2025'de Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden v8 model süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 910902926533). Ödememi kredi kartı ile 13.000 TL olarak yaptım ve teslimat adresi olarak Osmaniye’yi belirttim. Ancak siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu sü...
Dyson Humidify Cool model hava temizleyicimi yaklaşık bir hafta önce arıza nedeniyle İzmir’den Kolay Gelsin Kargo ile servise gönderdim. Cihazımın arızasının giderilmesi için teslim ettim ve 3-4 gün sonra tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünüm geldiğinde cihazın birçok yerinde çizikler olduğunu fark...
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım v15 model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra tekerleği kırıldı ve bu nedenle mağdur oldum. Tekerlek sorunu çözülmeden bu kez süpürgenin iç aksamında tutukluk ve çekim gücünde ciddi düşüşler meydana geldi. ...
Dyson v12 model cihazım yaklaşık 4-5 aydır kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Cihazı kullanırken herhangi bir uyarı ışığı, ses ya da hata mesajı olmadan aniden kapanıyor. Bu sorun düzenli olarak devam ediyor ve cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Garanti durumunu bilmiyorum ve şu ana kadar Dyson mü...
12 Aralık 2024 tarihinde İzmir Optimum mağazasından aldığım Dyson v15 model süpürgemde, ilk günden beri kırmızı lastik parçası yerine oturmuyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum ve ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen henüz herhangi bir çözüm için müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile ...
Dyson v12 Slim kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 2,5 ay önce kırıldı ve o günden beri yeni borunun temin edilmesini bekliyorum. Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, borunun stokta olmadığı ve stoklara geldiğinde tarafıma ulaşılacağı söylendi. Bu süreçte cihazımı ken...
Dyson v15 süpürgemin başlık kulakçıkları eylül ayından beri kırık durumda ve yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Parçanın temini için vadi İstanbul Dyson mağazasına başvurdum ancak mağaza parça temini yapmıyor, bu nedenle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece “p...
Dyson Suprime model süpürgeyi Ankamall Dyson resmi standından Mayıs ayının son haftasında satın aldım ve 5 Haziran’dan itibaren kullanmaya başladım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, koltuk ucu takıldığında çekim gücünde ciddi bir düşüş oldu ve kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar ilk...
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Akasya AVM Dyson mağazasından Airwrap model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra, 6 Ekim civarında cihazda kırmızı ikaz ışığı yanmaya başladı ve her kullanımda saçımı yaparken sürekli bu uyarıyı aldım. Her bukle yapışımda 2 dakika beklemek zorunda ...
Media Markt Marmara Park İstanbul şubesinden satın aldığım Dyson v15 Submarine süpürgemin tamir işlemi için 50 gün önce teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında ve ayrıca 7.500 TL ödeyerek ek kasko paketi de satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalar...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
