to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 süpürgemin çöp haznesi, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım olmaksızın kavrama noktasından kırıldı. 25 Eki...m’de WhatsApp üzerinden Dyson ile görüntülü görüşme yaparak arızayı teyit ettirdim ve yedek hazne siparişim oluşturuldu. Ancak o tarihten bu yana parçanın ne zaman gönderileceğine
11.02.2023 tarihinde Media Markt Viaport mağazasından 9.999 TL bedelle Dyson v10 Absolute model şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Satın alma a042023000000568 numaralı faturayla belgelidir. Ürünü anneme hediye olarak aldım ve yalnızca evde olağan temizlik amacıyla kullanıldı. Ürünün motorlu temizlem
"Sorunum çözüldü temin sağlandı"
Dyson v16 Piston model süpürgemizin hazne bağlantı parçası kullanım esnasında kırıldığı için 20.10.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerinizle iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, ilgili parçanın stoklarınızda bulunmadığı, yurt dışından temin edileceği ve bu nedenle bir süre beklemem ger
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde cihazımı aldıktan bir süre sonra ekranda “Derin Temizlik Döngüsü” uyarısı verm...eye başladı. Kullanım kılavuzunda yazan tüm talimatları adım adım eksiksiz uygulamama rağmen, derin temizlik döngüsü normalde 1 saat sürmesi gerekirken ekrandaki süre yaklaşık 10 s
Dyson TR'den 27.10.2026 tarihinde sipariş verdim. 5999 TL verdiğim başlığın hatalı olduğunu anladım. Yaklaşık beş dakika... içerisinde geri dönüş yaparak online yardım ve telefonla görüşme sağlayıp işlemin iptalini istedim. Ardından refund (iade) işlemi onaylanıp, mail gelmediğinde tekrar tekrar sordum
"Uzun bir süre geçtikten sonra servis sürecinin çözüm oluşturması adına yetkili arkadaşa teşekkür ederiz"
30.09.2026 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden Dyson Supersonic r™ saç kurutma makinesi - Düz+Dalgalı (Jasper Plum) ...modelini satın aldım, ürünüm 02.10.2026 tarihinde teslim edildi. Satın alma aşamasında sitede indirim varken difüzör başlık hediyesi olarak görünüyordu. Ürünü özellikle bu hediye b
Yaklaşık 9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Aldığımız ilk hafta c...ihaz bilmediğimiz bir hata sinyali vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, süpürge çalışıyor ve çekişte sorun yoksa önemli bir problem olmadığını, kullanmaya devam edeb
Dyson marka v16 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli hava filtresi uyarısı alıyorum. Hava filtresini kendi imkanlarımla... temizlememe rağmen sorun düzelmedi ve cihazın ekranında sürekli uyarı çıkıyor. Bu uyarıyla birlikte süpürgenin çekim gücü düştü ve yaklaşık üç haftadır süpürgeyi hiçbir şekilde ku
Dyson’ı kaliteli ve güvenilir bir marka olduğu için tercih ettim ancak şu an yaşadığım süreç açıkçası beni hayal kırıklı...ğına uğrattı. Yaklaşık 11 ay önce Dyson’ın kendi mağazasından aldığım Dikey Süpürge Piston 16 modelimin bir parçası kırıldı ve yaklaşık 16 gün önce bu kırılan parça için garanti ka
Dyson Airstrait cihazımı Evkur üzerinden satın aldıktan sonra kullanım sırasında sürekli tekrarlayan sorunlar yaşamaya b...aşladım. Cihaz bazen çalışıyor, bazen hiç çalışmıyor, ekranda voltaj uyarısı veriyor ve “temizleniyor” uyarısı göstererek kendini kilitliyor. Birkaç kez kullanım sırasında cihazdan
Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden 14 Eylül 2026 tarihinde Dyson Airwrap için D. M saç şekillendirme ve kurutma seti (C...eramic Pink) ve yanında hediye seyahat çantası siparişi verdim. Sipariş kimliğim 48021586. Ürünü 29.999 TL yerine yaklaşık %10 indirimle 26.999,10 TL tutarında ve 9 taksitli olarak
Dyson Cinetic cy26 model süpürgemin toz haznesinin üzerindeki kırmızı tuş çalışmadığı için müşteri danışmanı ile görüntü...lü görüşme yaptım ve yönlendirme üzerine cihazı İzmir’den kolay gelsin kargo ile 17 Eylül 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Görüşmede, parçada kırık olmadığı sürece değişim
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Media Markt Ankara’dan satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan Submarine başlığı... çalışmamaya başladı. 01.09.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kargo ile alınacağını söylediler ancak kimse gelip ürünü almad
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebime kısa sürede dönüş yaparak tarafımla iletişime geçen Dyson müşteri hizmetlerine ve teknik ekibine teşekkür ederim. Ürünüm kargo ile alındı, motor kısmı ücretsiz olarak yeni parçayla değiştirildi ve hızlıca tarafıma teslim edildi. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi giderdikleri için Dyson Türkiye ailesine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kasım 2023 tarihinde çeyizimiz için Dyson v15 model bir süpürge satın aldık.... Ürünü evliliğimiz sonrası, 2024 Ağustos sonu itibarıyla kullanmaya başlad
Yaklaşık 2–3 ay önce Dyson Absolute 2 model elektrikli süpürgeyi Dyson’ın r...esmi internet sitesi üzerinden satın aldım. Geçtiğimiz hafta süpürgeyi kull
Dyson Türkiye’nin resmi kanallarından 2025 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Aldığım ürün Türkiye pazarı için uyumlu, menüsünde Türkçe dil seçeneği olan, üzerinde 5 adet fiziksel tuş bulunan, ıslak/kuru, derece
Dyson V15S Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıldır ortalama 2–3 haftada bir olacak şekilde düzenli olarak kullanıyordum. A...ğustos ayı başında Submarine başlığının iç kısmında bir parçanın kırılması sonucu başlık su almamaya başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi bitiminden sadece 1 ay
Kasım ayında Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi ...yaklaşık 8 aydır ev ortamında, tamamen standart ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Piyasadaki muadillerine kıyasla yüksek bir bütçe ayırarak, markanızın mühendislik kalites
Dyson markalı v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Sur Yapı Dyson standından satın aldım. Süpürgenin haznesi u...cundan kırıldığı için garanti kapsamında yedek parça temini talebiyle servis kaydı açtım. Görüşme sırasında kırılan hazne parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceğ
Dyson’dan sıfır olarak satın aldığım Dyson Airwrap ı. D. Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti’ni (Ceramic Pink) teslim aldı...ğım gün kutusundan açtığımda, iki başlığında belirgin çizikler ve kozmetik kusurlar olduğunu fark ettim. Ürün hiç kullanılmadan bu kusurları gördüm ve fotoğraflarını çekerek aynı g
Dyson Airstrait cihazımı Aralık 2025’te satın aldım ve aldığım günden beri aşırı ısınma, saçı koparma ve saç tellerini s...ürekli tülermeye sebep olma problemi yaşıyorum. Cihaz, saçımı düzleştirmek yerine kabartıyor ve istediğim düz görünüme hiçbir şekilde ulaşamıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip hem s
19 Nisan’da Media Markt’tan Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu elektrik süpürgesi satın aldık. Yaklaşık bir ay önce evi s...üpürürken süpürgenin borusu, yapıştırma olan yerinden ayrılarak kırıldı. Dyson WhatsApp destek hattına yazdım, görüntülü arama ile borunun ayrılan kısmını da gösterdim ve büyük iht
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
