Dyson Yurt Dışı

Dyson v12 süpürgeyi 2024 Aralık ayında satın aldım ancak birkaç ay içinde batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın bataryası çok kısa sürede bitmeye ve buna bağlı olarak çekim gücü belirgin şekilde azalmaya başladı. Şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. 11 Aralık’tan bu ya...

Dyson V15 süpürgemin genel süpürme aparatı tekeri kırıldığı için 1 Aralık 2025 tarihinde internette “Dyson yetkili servis” araması yaptığımda karşıma ilk çıkan Terma Bilişim ile iletişime geçtim. İlk başta çok ilgili görünüp ücretsiz kargo ve sürekli aramalarla güven verici davrandılar. Garantim dev...

Dyson airstrait ceramic pink model saç şekillendiricimi ekim ayında Piazza Samsun şubesinden satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen cihazım 11.12.2025 tarihinde bozuldu. Bunun üzerine Dyson teknik servisi ile görüştüm ve ürünün orijinali ile değişim yapılacağını söylediler, ben de bu çözümü ka...

+1

Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve başlıklar artık düzgün şekilde tutmuyor. Ürünü Irak’tan satın aldım, yalnızca yaklaşık 10 kez kullanmama rağmen başlıkların bu kadar çabuk bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün yurt dışı olduğu için Türkiye’de nasıl bi...

Kız arkadaşıma hediye olarak yurt dışından, Irak’tan aldığım Dyson Airwrap Complete Long ürünü daha 1 ay bile olmadan arızalandı. Ürünü yalnızca yaklaşık 2 hafta kullanabildik ve cihaz hiçbir şekilde ısınmıyor, sürekli soğuk hava üflüyor. Ürünü şu an Adana’da kullanıyoruz ve elimizde faturası veya ...

29.10.2025 tarihinde Akasya AVM Dyson şubesinden 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü şarj ettikten sonra 30 ekimde test etmek için kullandım. Çekiş gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Sonrasında 2 haftalığına yurt dışına çıktım. Döndüğüm...

+2

Yaklaşık 2 yıldır slg Elektronik’e ait Dyson v15 süpürgemi sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum. Her gönderdiğimde ürün tamir edilmeden geri geliyor, sorun aynı şekilde devam ediyor. Son yaşadığım süreç ise yaklaşık 4 aydır sürüyor ve bu süreçte 2 aydır süpürgesiz kaldım. Dyson v15 süpürgemi...

Dyson Gen5 Detect süpürgemdeki “filter unit” isimli parça için 21 Kasım 2025 tarihinde değişim talebi açıldı, sistemde de bu şekilde görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu parçanın hâlâ tedarik edilemediği ve sadece yurt dışından parça beklendiği söyleniyor. Bu parça değişmeden süpür...

Dyson V12 Detect Slim süpürge aldık, bir sene sonra borusu resmen dağıldı. Garanti kapsamında değişeceğini söylediler, fakat stok olmadığından yurt dışı sevki bekliyoruz dediler. 1 ay oldu, hâlâ stok yok. Ülkenin yarısına satılan bir süpürgenin borusu nasıl olmaz ve temin edilmez, anlamıyorum.

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olacak şekilde Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 28.000 TL bedelle satın aldım. Alışverişi yapmadan önce kampanyadaki ayaklı ünite hediyesinin bu siparişim için de geçerli olup olmadığını öğrenmek amacıyla Dyson Türkiye müşteri hiz...

Dyson marka V15 ıslak kuru süpürge ve saç düzleştirici ürünlerini Almanya’dan Kasım ayında satın aldım. Fatura ve Tax Free formlarını havalimanındaki Tax Free ofisine teslim ettim, bu nedenle şu anda fiziki faturam bulunmuyor. Türkiye’ye döndükten sonra ürünlerin garanti kaydını yaptırmak için Dyso...

Dyson v12 Detect Slim cihazımın borusu Nisan ayında kırıldı. O tarihten bu yana hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yedek boru siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “stok yok”, “tedarik süreci devam ediyor”, “yurt dışından geliyor” gibi belirsiz ve çözüm sunmaya...

Dyson V12 Detect Slim Absolute ürünümü 24 Mayıs 2024 tarihinde satın aldım. Ürünün boru kısmındaki plastik takıp çıkarma bölümü zamanla çatladı ve borunun sabit durması artık mümkün değil. Bu nedenle iki temizlik başlığı da çalışmıyor ve evimi süpüremiyorum. 21.10.2025 tarihinde konuyla ilgili şikay...

Dyson v15 Detect süpürgemin Anti-Tangle Comb turbo başlığı bozulduğu için 19.11.2025 tarihinde Dyson’a bildirimde bulundum ve yeni başlık için sipariş açıldı. Gelen e‑postada ürünün 1–3 iş günü içinde gönderileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın parça tarafıma hâlâ ulaşmadı...

Daha önce de Dyson müşterisi olduğum için tarafıma %10 indirim kampanyası tanımlanmıştı. Saç şekillendiricimin bozulması üzerine, bu indirimden yararlanarak Dyson’ın kendi internet sitesinde yer alan Prusya mavisi/bakır renkli, düz ve dalgalı saçlar için olan Airwrap modelini almak istediğimi belirt...

Dyson marka V12 model kablosuz süpürgemi 2020 yılında Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Bir süre önce cihazın toz haznesi bozuldu ve yedek parça olarak satın almak istedim, ancak Dyson’ın kendi sitesinde bu parçayı bulamadım. Defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen toz...

Dyson v15 Submarine süpürgemle evi süpürürken halı başlığının kenarındaki yuvarlak parçalar bir anda düştü. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana ürünün yenisini göndereceklerini ancak parçanın yurt dışından geleceğini, bu nedenle ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylediler ve b...

Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 2024 Ekim ayında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin ışıklı başlığı, daha yılı dolmadan arızalandı ve başlık dönmemeye başladı. Bunun üzerine 19 Eylül’de Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaptım. Başlığın arızalı olduğu teyit edildi ve...

29.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye online sitesi üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine süpürge ve Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Toplam 41.998 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Yurt dışına çıkacağım için tax Free işlemi yapmak üzere Dyson Türkiye’den...

Geçen yıl Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün borusu garanti kapsamındayken kırıldığı için 27 Ekim’de durumu telefonla hem sözlü olarak hem de mail yoluyla firmaya bildirdim. Bana en geç 1–3 gün içinde yeni borunun gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu...

Dyson firmasından yaklaşık iki yıl önce airstrait model ürünü satın aldım. Ürün aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gönderdim ve her iki işlem sonucunda da değişim/iade kararı verildi. Buna rağmen tarafıma, iadenin yalnızca satın alma sırasında kullanılan karta yapılabileceği, başka bir y...

Dyson Purifier Humidify Cool PH2 De-NOx model hava temizleyiciyi 7 Kasım’da aldım ancak ürünün kutusundan çıkan güç kaynağı fişi arızalı olduğu için cihazı ilk günden beri hiç kullanamıyorum. Cihaz şu an hiç açılamıyor, sadece bozuk güç kaynağı yüzünden elimde atıl durumda bekliyor. 11 Kasım’da Dys...