Dyson Fiyat İndirimi Sonrası 20 Bin TL İade Talebi
Dyson’dan rb05 model cihazı 6.02.2026 tarihinde 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 40.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ayrıca popüler internet sitelerinde de aynı ürünün yaklaşık 40.000 TL seviyesinde satıldığını fark ettim.
Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek aradaki 20.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini talep ettim ancak bana, ürün satın alındıktan sonra yapılan indirime yönelik bu talebimin karşılanamayacağı yönünde olumsuz geri dönüş yapıldı.
Ürünü yeni almış bir müşteri olarak, çok kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkının ortaya çıkmasını ve bu konuda hiçbir şekilde destek olunmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson’dan, ödediğim tutar ile şu anki satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya benzer şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey













