to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan biri Airwrap saç şekillendirici, diğeri tarak seti olmak üzere iki ürün satın aldım. Tarak setini iade ettim v...e ücreti sorunsuz şekilde hesabıma yattı. Daha sonra Airwrap ürününü de iade ettim, ürün 2 Ekim’de tarafımdan kargoya verildi ve 5 Ekim’de Dyson’a teslim edildi. Buna rağmen 36.999
Dyson’dan aldığım v12 Detect Slim Absolute dik süpürgem yaklaşık üç yıl sonunda, Mart 2026 itibarıyla her kullanımda ken...di kendine kapanmaya başladı. Ürünü alırken yüksek ücret ödeyip, markaya ve kalitesine güvenerek uzun yıllar sorunsuz kullanmayı bekliyordum. Buna rağmen süpürgenin bu kadar kısa s
Dyson v11 süpürgem 19 Eylül itibarıyla çalıştırdıktan kısa süre sonra kendi kendine susmaya başladı ve bu sorun gün geçt...ikçe daha sık hale geldi. Canlı destek hattınızla yaptığım ilk görüşmede filtrenin değişmesi gerektiği söylendi, yeni filtreyi aldım ve kullandım ancak arıza kesinlikle düzelmedi.
Dyson Airwrap i. d. Cihazımın filtresini yaklaşık 6 aydır yedek parça olarak temin etmeye çalışıyorum. Bu süreçte Dyson ...ile hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm; ancak filtre hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda yalnızca “tedarik edilemedi, parça bekliyoruz, gelince size
Dyson v16 süpürgemin boru kısmının bağlandığı kırmızı plastik parça, ürünü son derece hassas ve dikkatli kullanmamıza ra...ğmen kırıldı. Bu parça ürünün normal kullanımında bu kadar kolay kırılmaması gereken, temel bağlantı noktalarından biri. Bugün Dyson ile WhatsApp üzerinden irtibata geçerek durumu
"Dyson yetkilileri şikayetim sonrasında benimle iletişime geçerek çok yapıcı bir yaklaşım sergilediler. Yaşadığım mağduriyeti gidermek adına eski cihazımı sıfır kapalı kutu bir üst model olan 'Dyson Piston Animal Submarine' ile değiştirdiler ve ürün bugün sorunsuz şekilde adresime teslim edildi. Gösterdikleri bu hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm için Dyson Türkiye ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum fazlasıyla çözülmüştür."
08.10.2026 tarihinde, kullanmakta olduğum Dyson v15 süpürgemde uzun süredir devam eden şarj arızası nedeniyle teknik des...tek ekibiyle yeniden iletişime geçtim. Daha önce 5 Temmuz tarihinde ve farklı tarihlerde aynı sorunla ilgili defalarca WhatsApp üzerinden destek almama rağmen arıza kalıcı olarak g
Eğer bir ürünü mutlu etmek istiyorsanız ürün beni mutlu etmesin ben sadece ürünün rahatlığını düşünüyorum o mutlu olsun ...derseniz Dyson alın. Kıvırcık saçlıysanız zaten kesinlikle almayın bukle başlığı kıvırcık saçı tutmuyor. Ayrıca Geçen sene Dyson Airwrap ıd Curl serisini, özellikle kıvırcık saçlı
13.10.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Dyson Türkiye internet sitesinden yeni bir ürün satın almak isterken ödeme adı...mında beklemediğim bir durumla karşılaştım. Dyson Türkiye’nin normalde anlaşmalı olduğu iyzico sistemi yerine “Payten” isimli başka bir ödeme sistemine yönlendirildim. Hile ihtimal
Dyson v15 Detect Absolute süpürge, garanti süresi henüz devam ederken toz haznesinin kırılması, çekim gücünün azalması v...e çeşitli arızalar yaşaması nedeniyle geçen yaz servise gönderildi. İnceleme sonrasında yalnızca kırılan toz haznesi yenisiyle değiştirildi, özellikle talep etmeme rağmen cihazımın
Dyson v8 süpürgem bir süredir parmağım tetikte olduğu halde kesik kesik çalışıyor, kendi kendine bir durup bir çalışıyor.... Ayrıca cihazın ayağındaki oynar başlık ve boru bağlantı noktası kırıldı, başlık gövdeden tamamen ayrıldı. Sadece 2,5–3 yıllık bir üründe bu kadar kısa sürede bu derece zarar oluş
Dyson’dan kendi resmi internet sitesi üzerinden aldığım Husjet h10 ürünüm 30 Eylül’de tarafıma ulaştı. Ürünü iade etmeye... karar verip 5 Ekim’de kargoya verdim. Kargo takibinden 7 Ekim itibarıyla ürünün Dyson’a teslim edildiğini net olarak görüyorum. Bugün 7. İş günü olmasına rağmen iade sürecimle il
Dyson Kentpark AVM Ankara mağazasından 05.01.2026 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X tarak aparatında iki k...ez aynı türde arıza yaşadım. Cihazı özellikle bu tarak aparatı için tercih etmeme rağmen, metal plakalara bağlı plastik tarak parçaları yerinden ayrıldı. İlk aparatta dört plastik
20 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgemde bir süredir cihazı çalıştırdığımda kendi kendine kapanma sor...unu yaşıyorum. Süpürgeyi kullanabilmek için defalarca açmak zorunda kalıyorum ve bu sorun giderek artıyor. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden yaklaşık 1,5 saat b
Dyson v15 Submarine cihazımı garanti süresi bittikten sonra henüz 1 ay bile geçmeden sarı petek kısmı kırıldı. Bunun üze...rine dün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça değişimi için servis ücreti bilgisi almak istedim. İlk görüştüğüm B**** Hanım aynı arıza için 4.500 TL fiyat verdi an
"Teşekkür ederim. Herkes çok ilgiliydi. Ürünümü yenisi ile değiştirildi hemen yolladılar"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada Dyson Türkiye üzerinden satın aldım ve ürünün parke başlığının altındaki silikon Ağustos... ayından itibaren yerinden çıktı. Bu nedenle süpürge artık yerleri düzgün şekilde süpüremiyor ve ürünün asıl fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Soru
Dyson’ın kendi online satış sitesinden 27.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin hem halı başlığı hem de s...ert zemin başlığı artık dönmüyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle arıza için servise gönderim sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet
Dyson markasına güvenerek satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgemin Fluffy Optic temizleme başlığı, normal kulla...nım esnasında eklem/mafsal birleşim noktasından kırılmıştır. Ürünün garantisi 28.08.2026 tarihinde sona ermiştir. Garantinin dolmasının üzerinden henüz çok kısa bir süre geçmiş olm
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgemin garantisi biter bitmez arıza yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır cihazı h...iç kullanamıyorum. Cihazımın seri numarası Z5X-EU-TAE2360A’dır. Yaşadığım sorun sonrasında Dyson Turkey WhatsApp hattı üzerinden defalarca görüştüm. Bana filtre ve siklon temizliğ
Dyson Wash g1 ürünümün temiz su tankı kapağı için yaklaşık Haziran 2026’dan bu yana yedek parça bekliyorum. Yaklaşık 6 a...ydır 20 bin tl verdiğim bu makineyi kullanamıyor, yerleri elimle silmek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte çağrı merkezi ve WhatsApp dahil
Dyson v15 süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım hiçbir sorunu garantiye dahil etmeyip bana yardımcı olm...uyor. 10.10.2026 tarihi itibarıyla süpürgemde birden fazla üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem ortaya çıkmasına rağmen, ürün incelemeye bile alınmadan WhatsApp hattı üzerin
Dyson dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır çekim gücü ciddi şek...ilde azaldı, süpürge kesik kesik çalışıyor. Evimizde günlük temizlik için k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
