V15 Detect Absolute süpürge borusu

Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim ve bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş...

Dyson v15 süpürgemi arızası nedeniyle 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise cihazın filtre ve hazne kısmının yerinde olmadığını gördüm. Servise göndermeden önce filtre sipariş edip öyle gönderdim. Ekte almış olduğum filtrenin faturası da mevc...

26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda süpürgenin borusunda çöküklük, plastik aksamında ise çatlak olduğunu gördüm. Ürünü ilk elime aldığımda bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 30...

Dyson marka süpürgemde teknik bir problem yaşadığım için ürünü 11.12.2025 tarihinde kargo ile Elektrofoni isimli servise gönderdim. Süpürgem servisten geldikten sonra kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen süpürgenin borusunun eğik olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir sorun kesin...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldık, kutusunu yeni açmamıza rağmen haznenin içinde bariz şekilde toz izleri vardı. Ayrıca boruyu süpürgeye taktığımda tam olarak oturmuyor, boşluk varmış gibi sallanıyor ve özellikle süpürge ça...

Dyson v15 Submarine süpürgemi 17 Aralık’ta borusuyla birlikte Dyson müşteri hizmetleri üzerinden servise gönderdim. Ürün 27 Aralık’ta geri geldi ancak süpürgenin borusu kutunun içinden çıkmadı. Ürünü servise gönderirken tüm parçaları eksiksiz teslim etmeme rağmen, dönüşte borunun tarafıma ulaştırılm...

13.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla Dyson v15 süpürgemi tüm parçalarıyla birlikte servise gönderdim. Ürünü teslim ederken Media Markt çalışanları tüm parçaların fotoğraflarını çekip sistemlerine yükledi ve Dyson servisine de bu fotoğrafları gönderdiler. Onarım yapılacak kısmı tamir edilip ...

7 Ekim 2025 tarihinde Dyson v15 süpürgemi İstanbul’daki servise teslim ettim. Servis, ürünün bazı parçalarını aldı ve işlem sonrası parçalarımı geri gönderdi; fakat süpürge borumu göndermedi ve kaybetti. Servis birimi, borunun kendilerine ulaşmadığını iddia ediyor ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyor....

Dyson V15 model olan ve 2 buçuk yıl önce aldığım süpürge, sürekli sorun çıkardı ancak garanti kapsamında olduğu için sorunlar giderildi. Şu anda garantisi biteli 6 ay olmasına rağmen, ürünün filtresi, borusu ve cyclone denen parçaları kullanıcı hatası olmamasına rağmen adeta darmadağın oldu. Malzeme...

Çeyiz için 06.01.2023'te Dyson süpürge aldık. Süpürgenin çalıştığını kontrol edip kutusuna koyup kaldırdık. Temmuz 2025'te kutuyu açıp süpürgeyi kurduğumuzda süpürge çalışmadı. Firmayı aradığımızda, bataryanın aralıklarla doldurulması gerektiği, doldurulmazsa bataryanın öleceği gibi açıklamalar yapt...

Dyson Gen5 Detect marka süpürgem ilk kullanımdan itibaren süpürge borusu çizildi. Mobilya altı adaptörü kutuda çıkmadığı gibi Stokta da bulunmuyor ki alalım. Geçen hafta Dyson müşteri hizmetleri garantiden değiştireceğini söyledi ( sesler kayıt altında) lakin 1 hafta sonra "siparişiniz iptal edildi....

2023 yılının 1. ayında Dyson'dan aldığım V15 model süpürge, 17 Mayıs Cumartesi günü bir anda boru kısmında normalden fazla esneme yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, fakat bana ısrarla bu durumun normal olduğunu ve bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler. Müşteri tems...

Dyson Türkiye'den Dyson V15 süpürge aldık. Ömür boyu kullanım olarak pazarlanan makine, 2 yılı geçer geçmez başlıkları dönmemeye ve borusu çatlamaya başladı. Üstelik Dyson desteğe başvurduğumuzda, yardımcı olmaları için ücret ödememiz gerektiği söylendi ve son derece ilgisiz bir şekilde 'gidin sited...

Dyson V15 Detect Absolute dikey süpürgemin boru kısmında kısa sürede birleşim yerinde kırılma oldu. Müşteri temsilcisiyle görüşüp yeni boru siparişi vereceklerini söylediler. Ancak gelen borunun üzerinde marka yazısı yoktu ve 4-5 yerde darbe, göçük ve ezilme vardı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye gö...

+3

Dyson V15 Detect Absolute model süpürgemin entegre borusunda Ekim 2024'te sorun yaşadım. Boru yerinden çıkıyor ve süpürgeyi kullanmamı engelliyordu. 28.10.2024 tarihinde müşteri hizmetleriyle ilk iletişimimi kurdum, sorun görüntülü görüşmeyle kayda alındı. Ancak parça stokta bulunmadığı için işlem y...

Dyson V15 dikey süpürgemin ana boru giriş yerinde zamanla kullanmaya bağlı çatlak oluştu. Herhangi bir çarpma ya da düşme olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüştüğümde garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Israrla düşmediğini belirtmeme rağmen yalan söylüyormuşum g...

V5 Delect süpürge aldım, aradaki borusu kırıldı. 40 gündür yenisi gelmedi ve süpürgeyi kullanamıyorum. Teknosa'dan almıştım, Teknosa'nın garanti sürecinden haberi yok. Kutusu olmadığı için garantiye kabul etmiyorlar, sonra kabul ediyorlar. Dyson'a gönderiyorlar, ancak onarılmadan geri geliyor. Depol...

Merhaba, yaklaşık olarak 3 yıl önce dyson.com.tr üzerinden aldığımız V15 süpürgemizin zaman zaman yedek parça ve onarım ihtiyacı oldu. Garanti süresince hızlı ve net çözümler ile destek oldular. Fakat son zamanlarda yedek parça temini noktasında çok zayıf ve yetersiz kalınıyor. Yakın zamanda yedek b...

Dyson v15 Dyson v15 süpürgemin borusunun bu kısımları açıldı. İlerde sıkıntı çıkaracağını düşündüğüm için yenilenmesini istiyorum. Süpürgenin yanında olmadığım için bu şekilde resimle bildirmek istedim. Lütfen en kısa sürede iletişim kurmanızı bekliyorum

910901181223 sipariş numarası ile 28 Aralık 2024 tarihinde yani 3 ay önce aldığım Dyson v15'in boru kısmı sallanıyor. Süpürgeyi kullanırken de hissediyorum. Bu kadar para verip aldığım ürün beni pişman etti. Şikayetçiyim. Değişim ya da para iadesi talep etmekteyim. Markaya yakışmadı.