to read complaints and reviews, or file yours.
Süpürgenin boru kısmı bozuldu, yani gevşedi; tam oturmuyordu. Bunun dışında çekim gücü aşırı düştü; yani bazen süpürgeyi... çalıştırıyorum, başlık dönmüyor bile. WhatsApp üzerinden ulaştım, Dyson’a baktılar ve bana yeni bir parça temin etmemi söylediler, ücretli bir şekilde. Ancak borunun bozulması ben
Dyson v15 Submarine süpürgeyi 28.06.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, ürünüm zaten Dyson’a da kayıtlı. Ciha...zı 1,5 senedir sayılı şekilde, özenli olarak kullanıyorum, parçaları tertemiz duruyor. Dün süpürgenin boru birleşim kısmının oynadığını fark ettim. Yetkili servisle ve Dyson müşte
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırna...klar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson
Dyson sv47 v15 DT ABS model süpürgemi arıza nedeniyle Dyson’ın yönlendirmesiyle 13 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargo fir...ması üzerinden Dyson merkeze gönderdim. Ürünüm 28 Mart’ta yine aynı kargo firmasıyla tarafıma teslim edildiğinde, süpürgenin boru kısmının paketten eksik çıktığını fark ettim. Eks
Dyson v15 süpürgemin borusundaki kilit kısmı kırıldığı için 1 Nisan’da ürünü servise verdim. Borunun değişeceği söylendi... ve bu işlem için 4.500 TL servis ücreti ödedim. Toplamda 8 gün boyunca ürünüm serviste kaldıktan sonra bugün elime ulaştı; ancak boru aynı şekilde, değişmemiş olarak gönderilmiş.
Dyson Türkiye’den 19 ay önce satın aldığım v15 kablosuz süpürgenin borusunun içinde bulunan bir parça, 07.04.2026 tarihi...nde mobilya altı süpürge adaptörü ile boruyu çıkarırken yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun normal ve kullanıcı hatası olmayan bir parça arızas
Dyson v15 ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım ve aldığım günden beri üründe sürekli ...sorun yaşıyorum. Süpürgenin parçaları çok çabuk sorun çıkardı, özellikle aksesuar ve gövde kısmında erken yıpranmalar ve soyulmalar oldu. Ürünü servise gönderdiğimde, süpürgenin b
V15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin boru kısmındaki klips bölümü yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o gü...nden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmasını kabul edemiyorum. Ürünü Nevş
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown’dan satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v15 model süpürgemin boru ba...ğlantı noktasında ciddi bir oynama ve gevşeme meydana geldi. Ürünü sadece ev koşullarında, özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturabil
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Mart ayında satın aldım, henüz bir ay bile olmadan borusundaki bağlantı noktasında s...orun yaşamaya başladım. Borunun bağlantı noktası baştan beri bir sağa bir sola dönüyordu; kullanımdan yaklaşık bir hafta sonra Dyson destek hattı ile iletişime geçip bunun normal o
Dyson v15 süpürgemi 12.03.2026 tarihinde mydyson Çare Bakım kapsamında servise gönderdim ve ürünüm 25 Mart’ta tarafıma t...eslim edildi. Ancak cihaz bana sorunlu şekilde geri geldi. Süpürgenin borusu zedelenmiş durumda ve çöp haznesi açılırken zorlanıyor, rahatça kullanamıyorum. Bu işlemle ilgili 4407
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem, daha 3 aylık olmasına rağmen ya...klaşık 1 aydır ana süpürge borusu kendi etrafında dönmeye başladı. Normalde sabit durması gereken borunun böyle oynaması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de bu kadar para ödediğim b
Dyson internet sitesinden daha önce V15 model süpürge satın almıştım, kendi kendine durma sorunu yaşadığım için ürünü ga...rantiye gönderdim. Bu süreçte benden fark ücreti talep edilerek yaklaşık 11.000 TL ödeyip üst modele, şu an kullandığım Dyson Gen5 Detect süpürgeye geçiş yaptım. Eylül 2025’ten bu
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süre önce Media Markt’tan satın aldım. Son iki aydır ürünün boru kısmı yeri...nden oynuyor ve kullanım sırasında sürekli çıkacak gibi olduğu için süpürürken bana ciddi anlamda zorluk çıkarıyor. Ayrıca motor kısmından hava kaçırma oluyor, bu durum da süpürgen
Eylül–Ekim ayları civarında aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusu, toz haznesinden sürekli düşüyor ve kili...di tutmuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum ve cihazı bu şekilde verimli kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak Dyson ile defalarca iletişime geçtim ve yeni boru gönderecekle
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemde uzun süredir çekim problemi yaşamaya başladım. 10 ...Ocak’tan itibaren Bu sorun nedeniyle ürünü birden fazla kez servis merkezine gönderdim. Her gönderdiğimde servis merkezinde bazı parçaların değiştirildiği ve cihazın gerekli kontro
Dyson V15 marka kablosuz süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, bir işletmede fayans zemin üzerinde ve Dy...son’ın kendi ürün tanıtımlarında belirttiği şekilde, fayans üzerinde rahat kayan başlık ile kullanılmıştır. Normal ve amacına uygun kullanım sırasında, başlığın altında zemine tema
Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim v...e bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusundaki minik kırmızı düğme kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle ...iletişime geçerek sadece bu parçayı satın almak istediğimi belirttim, ancak konuyla ilgisiz cevaplar aldım. Garantimin bittiğini, bu yüzden komple boru almam gerektiğini söylediler
Dyson v15 süpürgemi arızası nedeniyle 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün bana geri g...eldiğinde ise cihazın filtre ve hazne kısmının yerinde olmadığını gördüm. Servise göndermeden önce filtre sipariş edip öyle gönderdim. Ekte almış olduğum filtrenin faturası da mevc
26 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Kutuyu açtığımda... süpürgenin borusunda çöküklük, plastik aksamında ise çatlak olduğunu gördüm. Ürünü ilk elime aldığımda bu şekilde kusurlu çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. 30
Dyson marka süpürgemde teknik bir problem yaşadığım için ürünü 11.12.2025 tarihinde kargo ile Elektrofoni isimli servise... gönderdim. Süpürgem servisten geldikten sonra kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen süpürgenin borusunun eğik olduğunu fark ettim. Ürünü gönderirken böyle bir sorun kesin
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü 21 Aralık’ta aldık, kutusunu... yeni açmamıza rağmen haznenin içinde bariz şekilde toz izleri vardı. Ayrıca boruyu süpürgeye taktığımda tam olarak oturmuyor, boşluk varmış gibi sallanıyor ve özellikle süpürge ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
