V15 Detect Absolute boru

Dyson v15 süpürgemin başlığında ve çekim gücünde problem yaşadığım için, garantisi bitmiş ürünü müşteri hizmetlerini arayarak destek talep ettim. Benden 5600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Ürünü Kolay Gelsin firmasıyla servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve silikonlar değişmişti...

10 Kasım 2025 tarihinde Sinop Türkeli Şok Market’ten Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul’daki evimde açtığımda, kutunun içinden yatak/koltuk süpürme aparatı, koltuk altı boru eğme aparatı ve ıslak kuru zemin aparatı eksik çıktı. Diğer aparatlar kutudan eksiksiz şekilde çıktı fakat bu üç pa...

Dyson v15 süpürgemi bir hafta önce servise gönderdim. Cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sürekli olarak yanlış ve tutarsız bilgiler aldım. Özellikle ürünün fiyatlandırması konusunda, başlık takılan boru ve filtre için 4500 TL ücret talep edildi. Ancak b...

Dyson v15 süpürgeye ait Anti-Tangle Mini Motorhead başlık yaklaşık 1 aydır dönmüyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ancak sipariş limitimin dolduğunu ve ücretsiz parça gönderimi sağlamadıklarını belirttiler. Oysa cihazımın garanti süresi devam ediyor ve başlığın arızası garanti kaps...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Cihazım garanti kapsamındayken papatya bölgesindeki kauçuk malzemenin parçalanması ve borunun eklem yerlerinin aşırı esnemesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle kayıt oluşturdum ve yetkili temsilciyle görüştüm. Ancak bana bu sorunları...

Dyson v15 süpürgemde dirseğin borudan ayrılması sorunu yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Garanti sürem bitmişti, bana ürünü kargolamam gerektiği ve duruma serviste bakılacağı söylendi. Ürünü kargo ile gönderdim, kargo ücretini de ben ödedim. Bu süreçte bana herhangi bir ücr...

24 Nisan 2022’de Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünün garantisinin bittiğinin farkındayım, ancak son 3-4 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve süpürdüğü tozları geri bırakıyor. Süpürgeyi kapattığımda haznedeki kir...

Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ettiği halde, garanti kapsamında siparişi verilen boru parçası 18 Eylül 2025’ten bu yana tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde parçanın stokta olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin belli ...

Sayın Yetkili, Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 21.999 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cihazın içinde sürekli ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Dyson v15 marka dikey süpürgemin garantisi halen devam etmektedir. Ürünümden kötü bir koku gelmesi nedeniyle müşteri...

14 Mart 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken başlıklarının çok zor çıktığını ve süpürge başlığının kendi kendine durup tutukluluk yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü servise gön...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...

16.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi ilk kullandığım andan itibaren, boru ile başlık arasında çok fazla sallanma olduğunu fark ettim. Ürün henüz iki haftalık ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle bi...

Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 19.900 TL ödeyerek satın aldık. Garanti süresi bitmesine 8 ay kala, halı başlığını kullanırken arıza yaşadık ve Nisan 2025’ten bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Sorunun borudan kaynaklandığını belirtmemize rağ...

Dyson V15 kullanıcısıyım ve inanılmaz pişmanım. Çok kez temsilciyle iletişime geçtim ve görüntülü konuşma gerçekleştirdim. Her seferinde filtre değiştirin ya da bakım paketi satın alın diyerek tekrar bir süpürge ücreti ödetmek istiyorlar. Ben, filtrede problem olduğunu düşünmüyorum. Toz, yukarı hazn...

22 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 süpürgeyi kutusundan çıkardığımda, gövde bölümünde çizikler ve borusunda göçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün toz haznesinde kıl benzeri yabancı maddeler vardı. Henüz hiç kullanılmamış bir üründe bu tür kusurlarla karş...

Dyson V15S Detect Submarine aldığım günden beri boru değişimi talep ettim. Reddettiler, çünkü boru kendi borusu değil; V15 borusu ve oldukça kalitesiz, eğilip büküldü. Ayrıca süpürgenin kendisinden de memnun değilim. Aparatları çok sert, silme aparatı ise temizlenmiyor. Sözde iz bırakmayan su haznes...

Dyson v15 Total Clean süpürgeyi yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Ürünün boruları en ufak bir temasta çiziliyor ve hava kısmındaki etrafındaki ipler kopuyor. Bu parçaların garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ayrıca süpürge zaman zaman ansızın duruyor, birkaç kez düğmeye basınca tekrar çalışıyor. To...

23.08.2023 tarihinde çeyizim için satın aldığım Dyson süpürgeyi, 04.08.2024 tarihinde evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yani cihazı fiilen yalnızca 1 yıl kadar kullanmış olmama rağmen kısa sürede ciddi arızalar göstermiştir. Yaşadığım sorunlar: • Motor köpük kısmında soyulmalar ve sızdırmazlık...

Dyson V15 süpürgeyi Adana’daki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge başlığının plastik boru eklem yerinden kopma sorunu yaşadım. Cihazımın garanti süresi dolduktan hemen sonra bu sorun ortaya çıktı ve ilk kez böyle bir problemle karşılaşıyorum. Dyson’un servis konusundaki dest...