Dyson ürün

Dyson toz haznesini çıkarırken kırmızı silikonu çıktı geri takamıyorum yardımcı olabilirseniz sevinirim. Kullanım kılavuzunda da yazmıyor ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz. Müşteri hizmetlerinden Dyson Türkiye garantili ürünüm...

Dyson Big ball marka süpürge makinamı çekmeme sorunu yüzünden servise bırakmıştım. Sorunsuz bir şekilde tamiri yapıldı fakat süpürgenin fırçalı olan ucunda fırçanın dönmeme sorunu olduğunu söyledim ve bana ücretsiz olarak yenisinin sipariş verildiği söylediler. Aradan uzun zaman geçti. Kargo gelmedi...

Aldığım Dyson Airwrap ürününde başlık sallanması, çıkması ve düğme düşmesi gibi problemler yaşadım. Teknik ekip, ürünün değiştirilebileceğini veya tamir edilebileceğini, değişimin ise istediğim renk üzerinden yapılacağını belirtti. Sonrasında değişim kararı çıktıktan sonra, bana istediğim rengin onl...

Dyson dikey süpürgeye sahip olmamız nedeniyle çağrı merkezi ile yaptığım yazışmada farklı bir ürün almam durumunda indirim tanımlanabileceği ifade edilmiştir. Bugün eşim için Airwrap alma niyetiyle Dyson web sitesi canlı destek alanında yetkililerle yazıştım. Almak istediğim ürünün stoklarında mevc...

Mall Of İstanbul'dan aldığım Dyson saç kurutma makinesinin kıvırcık saçlar için olan vigosunda, herhangi bir düşme olmadan ortadan ayrılma meydana geldi. Ürünün bu parçası çok sık kullanılmıyor, haftada bir belki kullanılıyor. Şu an güncel fiyatı 20 bin civarında olan bu makineyi alırken defalarca d...

+2

Dyson Big Ball Absolute 2 kullanıyorum. 3 ay önce aldım, 3 aydır bütün kurallara uyarak tribün başlığını sadece halıda kullandım ve şimdi dönüş hızı yavaşladı. Servisi aradım, görüntü ile gösterdim, 'Dönüyor, yeter.' dediler. Şaka gibi! 3 aydır kullandığım ürünün arızalı olup olmadığını anlamayacak ...

Merhaba,31.12.2022 de Dyson v15 süpürge almıştım ürün o günden bugüne sürekli olarak problem çıkarttı. En son garantisinin bitmesine yakın ana gövdesini değiştirttim. Şimdi yine aynı problemli yaşıyorum ve 5600 TL ücret talep edildi. Gövde benim zarar verebileceğim bir parça değil tozunu kirini de d...

Dyson 2024 parça değişimi için yapmış olduğum talebim hâlâ bekletiliyor. Küçük bir parça için bu kadar beklenir mi? Daha önce de yazmış olduğum şikayette en kısa sürede çözüme kavuşturacaklarını söylediler, fakat hâlâ bekliyorum. Ürünün garanti süresi neredeyse dolmak üzere.

Dyson'dan aldığım elektrik süpürgesini bir türlü iade edemiyorum. 5 iş günü boyunca ürünü iade etmek için evde beklememe rağmen, ürünü almaya gelen kimse olmuyor. Bu süreçte işe gidemediğim için mağdur oluyorum. Dyson, sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söylese de, bir Dyson müşterisi olarak ür...

Ürün motor kısmında ki kırmızı silikon şeritler gün geçtikçe parçalanmaya başladı. 18 ayımız bu. Müşteri hizmetlerini arıyorum böyle bir problem var kullanımda herhangi bir problem yoktur diyor. 12 ay sonra belkide tamamen bitecek bu silikon olan yer. Şikayetlere bakıyorum bu konu çoğu müşteride değ...

Merhaba, 7 gün önce Teknosa Bodrum Middown mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgem ilk temizlemeden sonra pislik haznesini boşalttıktan sonra anlayamadığım bir şekilde içindeki kırmızı sızdırmazlık halkası çıkmış. Takmaya çalıştım fakat Dyson müşteri hizmetleri onun takılamayacağını, ürünün çok hass...

V12 slim makinemin demir borusunun plastik kısmi kirik olduğundan makinemi kullanamıyorum. Parça tedariği için Dyson a ulaşım sağladım. Kendileri bana ürünün stokta olmadığını ve beklemem gerektiğini söylediler. Herhangi bir zaman falan yok belirsizlik sunuyorlar. Müşteri hizmetleri gayet amatör ve ...

2 Mayıs Cuma günü İzmir Hilltown Dyson mağazasından almış olduğum Airwrap ID ürününden kesinlikle memnun kalmadım. Mağazada satın alacağım rengi görmek istedim, ancak ellerinde olmadığı için gösteremeyeceklerini söylediler. Kutuyu açmadan ürünün rengini görmem nasıl mümkün olabilir? Rengini geçtim, ...

Dyson Corrale marka düzleştirici cihazımı servise gönderdim. Yapıldığı yazıldığı halde kutusu bile açılmadan geri gönderildi. İnsanlarla adeta dalga geçiyorlar. Dyson markasına tonla para veriyoruz; ne servisleri düzgün çalışıyor ne de cihazları kaliteli. Üç-dört kez kullanılan cihaz bozuldu. Sizden...

19 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ıd 'nin kutu içeriğinde bulunduğu halde içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı. Bu fırçanın bulunması gerektiğini daha sonra öğrendim fakat Dyson'ın kendi mağazasından alınmış bir ürünün eksik parçasının olması kabul edilebilir değil. Filtre temiz...

Dyson V11 süpürge aldım, prize takarken bir ucu kırıldı ve bataryası sürekli gövdeden düşüyor. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hatası olduğunu söylediler. O adaptöre nasıl bir güç uygulanabilir ki, anlamadım. Koca Dyson, dünya kadar para veriyoruz. Bence malzemesi kalitesiz, abartıldığı k...

Free Shop Set Tur'dan Dyson Gen5 elektrik süpürgesi aldım. Satılırken 2 yıl Dyson garantili olarak satıldı. Maalesef makine 2 yıl olmadan bozuldu. Dyson müşteri hizmetleri, ürünün arkasında olmadıklarını ve firma garantili olduğunu söyledi. Bu şekilde bilgilendirme yapılsaydı ürünü oradan almazdım ç...

2.5 yıl önce aldığımız Dyson ürün garanti kapsamında iken 2 kez ana gövdesi değişti. Garanti süresi sonrasında ise ara borusunda kırık oluşması sebebi ile boru siparişi vermek istedim ancak yaklaşık 15 gündür ara boru satışı Dyson ın sitesinde bulunmamakta. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde ise ...

Merhabalar 2 aylık Dyson Airwrap ıd ürünüm, ilk çalıştırmada filtre ışığı yanıp sönüyor ve kirli uyarısı veriyor. Konik başlığı kullanmama asla izin vermiyor hemen kapatıyor kendini. Yine de temizleme fırçasıyla temizledim fakat sıkıntı devam ediyor. Yardımlarınızı rica ediyorum

Merhaba yaklaşık 3 aydır Dyson kullanıcısıyım. Filtre yazısı üzerinde bulunan mavi işık yanıp söndü ve ürünün performansı gözle görülür şekilde azalmıştı. Kutunun içinde bulunan temizleme fırçasıyla gerekli temizliği defalarca yapmama rağmen anlattığım mavi ışık hala yanıp sönüyor ne yapmalıyım yard...

1,5 hafta önce Dyson Airwrap'imin ana gövdesi başlıkları tutmuyordu. Servise başvurduğumda, herhangi bir başlıkla beraber ürünü alacaklarını söylediler. Başlıkta bir sorun yoktu, sadece ana gövde başlığı sıkıca kavramıyor ve sallanıyordu. 2 Mayıs Cuma günü benimle iletişime geçtiler ve değişim yapıl...

Dyson V15 şarjlı dikey süpürgem şarj almıyor. Destek servisi aradığımda görüntülü arayarak bataryanın bittiğini ve garanti bittiği için yeni almam gerektiğini söylediler. V15 i aralık 2022de almıştım. Bu kadar kısa sürede batarya ömrü nasıl biter. Şarj dolma süresinde bir değişim olmadı, şarj kullan...

Yeni almış olduğum purifier humidify + cool ürünümün şarj ünitesinin prize giren kısmı bozuk. Altında yaylı bir sistem var fakat yay sistemi bozuk. Prize takmak istediğimde priz uçları içeriye doğru basıyor ve elektrik prizine oturmuyor. Priz kutudan bu şekilde çıktı.