to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat 2026 tarihinde erkek arkadaşım Samsun’da bulunan Dyson mağazasından bir adet Dyson Airwrap satın aldı. Ürünü ku...llanmaya başladıktan bir süre sonra cihazda ışık yanmaya başladı. İnternetten yaptığım kontrollerde, bu ışığın sönmesi için cihazın temizleme aparatı ile temizlenmesi gerektiği yaz
Ankara’daki Dyson satış noktasından yaklaşık 4 ay önce v16 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin başlığında bulunan tırn...ağın kırılması üzerine 31.03.2026 tarihinde saat 16:40 civarında Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Parçanın garanti kapsamında olmasına rağmen, kırıkların garanti dışı olduğunu sö
Dyson v16 pişmanlıktır! Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi 28.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson... mağazasından satın aldım. Tam bir pişmanlık. Aldıktan sonra ameliyat sürecim oldu ve iade süresini de bu yüzden kaçırdım maalesef. Yeni başlık çok kötü. Tozdan büyük hiçbir şeyi
"Çok uğraştırdınız ama sonuç güzel oldu. Özellikle Müşteri temsilcisi Melike hanıma teşekkür ediyorum. Bilgili, ilgili biriydi ve sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
Dyson v15 Submarine şarjlı süpürge için kullanılan sert zemin başlığının içinde yer alan mavi renkli iç hortum yırtıldı.... Ürünü 16.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldık ve garanti süresi devam ederken bu arıza ortaya çıktı. Yırtılan hortum, bizim müdahale etmemizin mümkün olmadığı, sert
V12 Detect Slim süpürgemin boru ve cihazın birleştiği kısımda oluşan açıklık nedeniyle cihazı kullanamıyorum, boru kısmı... sallanarak çalışıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu arıza yüzünden birkaç gündür süpürgeden verim alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
29 Mart 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v16 kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki gündür kullanıyorum. Ancak ürünün borusu ...ile süpürgenin birleşim yerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Boru, gövdeden neredeyse hiç ayrılmıyor; ayırmak için aşırı güç uygulamak gerekiyor ve bu durum hem kullanım konforunu he
Yaklaşık bir yıl önce Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürge satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ d...evam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin halı başlık kısmı kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için Dyson ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri ile yapt
Dyson v10 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Halı başlığım, hiçbir düşme veya darbe olmadan, tamamen nor...mal süpürme esnasında, yaklaşık 10 Mart 2026 tarihinde tekrar kırıldı. Aynı sorunu bir buçuk sene önce de yine normal kullanım sırasında yaşamıştım ve o dönem garanti kapsamında ol
07.04.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect (sv23) kablosuz dik süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek... satın aldım. Süpürge ile birlikte verilen mobilya altı adaptörü, ilk kullanımdan itibaren kendiliğinden bükülme sorunu göstermeye başladı ve 26.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen i
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığı yaklaşık bir haftadır dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ür...ünüm şu anda garanti kapsamında olmasa da, sadece bu başlık arızalandığı için tüm süpürgeden faydalanamamak beni mağdur ediyor. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görü
Dyson internet sitesinden Ekim 2024’te satın aldığım Dyson Airstrait ürünü, ilk günden bu yana saçlarımı doğru düzgün dü...zleştirmiyor. Ne ayar değişikliği yapsam da, farklı ısı ve hız kombinasyonlarını denesem de saçlarımı vadedildiği gibi düzleştirmiyor ve ürünün performansından hiç memnun değilim.
Dyson Türkiye’den hediye olarak gelen Dyson v12 model süpürgemin ana başlığında vida yerlerinden kaynaklı çatlaklar oluş...tu. Bu çatlaklardan biri zamanla büyüyerek kırığa dönüştü. Ürünün kullanım süresi yalnızca yaklaşık 1,5 yıl olmasına ve garanti kapsamında olmasına rağmen, böyle bir ürünün bu kada
Dyson’dan daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Airwrap cihazım değiştirilerek tarafıma yeni bir ürün gönderildi, ancak bu... gönderilen ürün kutusundan sıfır çıkmasına rağmen ilk andan itibaren sorunlu geldi. Ürünün bukle başlıkları sağ ve sol taraf olmak üzere saçları olması gerektiği gibi sarmıyor ve
22.03.2026 tarihinde Dyson firmasından Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi sipariş numarası... 910904237977 ile satın aldım. Kargo ile gelen her üründe yaptığımız gibi bu ürünün de kutu açılışını video ile kaydederek yaptık. Daha ürünü şarja bile takmadan, ana hazne ile bor
Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 2 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Ancak bir süredir cihazım kullanım sırasında sü...rekli kapanma problemi yaşıyor ve bu durum ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Dyson gibi global bir markadan beklediğim kalite ve dayanıklılıkla bu deneyimim ne yazık ki
"Müşteri temsilcisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyoruz."
Dyson Buyaka AVM mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürünümle ilgili, kullanım sürecim boyunca devam eden ciddi bir... performans ve işlev sorunu yaşıyorum. Ürünün fon başlığı kullanım esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve bir seferinde yüzüme çarparak gözle görülür bir hasar bırakacak kadar tehli
Dyson v10 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü kullanırken halı başlığında ve gövde kısmınd...a ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır halı başlığım sıkışıyor ve görevini tam olarak yerine getirmiyor, halıyı düzgün süpürmüyor. Ayrıca motor kısmı ile boru kısm
2025 Aralık ayında satın aldığımız Dyson v16 dikey süpürgemiz, kullanımının 2. Ayında filtre tıkanıklığı hatası vermeye ...başladı. Bunun üzerine ürünü 2026 yılı Mart ayının 23’ünde İstanbul Ümraniye’deki Dyson servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdik. Serviste filtre değişimi ve bakım yapıldığı bilgisiyl
Dyson’dan 18.12.2024 tarihinde internet sitesi üzerinden satın aldığım V15 model süpürgenin sert zemin başlığındaki boru..., ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen yırtıldı. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bir cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürü
Dyson v8 süpürgemin motor başlığının kenar kısmı çıktı ve 27.02.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. İlk başta y...etkili servis ellerinde parça olmadığını, benim için ön sipariş oluşturduklarını ve gönderim yapacaklarını söyledi. Uzun süre boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir geri dön
19 Mart’ta Antalya Terracity Media Markt mağazasından “Dyson Airwrap Coanda 2X” isimli saç şekillendirici cihazı satın a...ldım. Ürünü alırken Dyson’ın kampanyalı hediyesinden yararlanacağımı düşünerek özellikle bu cihazı tercih ettim; ancak sonrasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 31 Mart’ta Dys
Dyson v10 dikey süpürgemin borusunun üst kısmında yaklaşık 1 hafta önce bir çatlak fark ettim. Ürünü yaklaşık 3-4 senedi...r kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede, üstelik boru kısmında böyle bir sorun yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde ve görüntülü konuşma g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
