Dyson Airstrait Priz Uyumsuzluğu Ve Türkiye Servis Reddi Şikayet

2024 yılında Dubai’den satın aldığım Dyson Airstrait cihazımın priz ucu İngiltere tipinde olduğu için Türkiye’de kullanmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Farklı adaptörler denememe rağmen sürekli temassızlık oluyor ve cihazdan cızırtı şeklinde sesler geliyor, kendini kapatıyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyorum.

Yaklaşık 2 ay önce Dyson Türkiye’ye başvurduğumda, ürün Dubai’den alındığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Dyson’ın tüm dünyada hizmet veren bir marka olmasına rağmen bu şekilde ülke farkı gerekçe gösterilerek kullanıcıların mağdur edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Benim gibi yurt dışından ürün alıp aynı sorunu yaşayan çok kişi olduğunu da görüyorum.

Dyson’dan, cihazım için adaptör değişimi yapılmasını ya da Türkiye’de güvenle kullanabilmemi sağlayacak herhangi bir teknik çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ürünü şu an neredeyse hiç kullanamıyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.