to read complaints and reviews, or file yours.9 Ocak’ta teslim aldığım Dyson v8 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1,5 aydır sadece birkaç kez kullandım. Cihaz tam şarj olma...sına rağmen en fazla 10 dakika çalıştıktan sonra kapanıyor. Yeni bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir performans sorunu yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Ürünün neredeyse h
Dyson v8 süpürgem bir süredir kesik kesik çalışıyor, motor bir açılıp bir kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyo...rum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamama neden oluyor. Bu nedenle Dyson teknik desteğe başvurdum ve üründe parça değişimi yapıldı. B
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık bir buçuk sene önce dyson.com üzerinden satın aldım. Cihazın filtresi temi...z olmasına rağmen sürekli “filtre tıkanık” uyarısı vermeye başladı ve bunun üzerine yaklaşık 10 gün önce Dyson servisiyle görüşerek ürünü gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise
02.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesinden Dyson Scrub Aİ model bir cihaz satın aldım. Cihazı sadece su ile, kul...lanım kılavuzuna aykırı hiçbir şekilde kullanmadım, makineye kesinlikle deterjan koymadım. Yerler öncesinde su ile silinmiş olmasına rağmen, cihaz deterjan kullanılmamasına rağmen
31 Ocak 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, filtre ışığıyla ilgili ...yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazın filtresini talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen filtre ışığı hiç sönmüyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım i
06.09.2023 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect (sv22, Malzeme Kodu: 394451-50-01, fatura no...: b012023000535470) model süpürge satın aldım. Ancak ürünle yaşadığım sorunlar artık kabul edilebilir sınırların çok ötesine geçmiştir. Koltuk süpürme başlığı yaklaşık sekiz ay ön
01.01.2026 tarihinde Dyson V15 süpürge siparişi verdim ve sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. T....C. kimlik numaramı, vergi numaramı ve vergi dairesi bilgimi yazmama rağmen faturam yalnızca şahıs ismime kesilmiş. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu faturayı işimde kullanamıyorum
Dyson v12 süpürgemi Forum İstanbul Dyson mağazasından satın aldım, ürün henüz yeni ve hâlâ garanti kapsamında olmasına r...ağmen sürekli filtre veya hava akış yolu uyarısı alıyorum. İlk uyarıyı aldığımda filtre değişimi için kayıt açıldı ve yeni filtrenin gelmesi için tam bir ay beklemek zorunda kaldım
26.12.2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Airwrap Co‑anda 2X cihazımı, başlık arızası nedeniyle 06.01.20...26 tarihinde servise gönderdim. Ürün destek sonrası tarafıma teslim edilmiş olsa da, arızalı başlık yerine cihazımla uyumsuz, farklı bir modele ait başlık gönderildi ve bu nedenle
Dyson’ın online mağazasından 20 Şubat akşamı 1 adet Airwrap Coanda ürününü 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ertesi gün, 2...1 Şubat’ta siparişimi iptal etmek için hemen işlem yaptım ve 910904049138 numaralı siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bu süreçte Dyson’ın sitesindeki canlı bağlantı üzerind
Dyson Airwrap ürününü yurt dışından, Kanada’dan satın aldım. Ürünüm yeni, k...usursuz ve sorunsuzdur; herhangi bir arıza, üretim hatası ya da kullanıcı k
Dyson’dan aldığım Airstrait saç kurutma cihazını iade ettim, ürün 31 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi; ancak 25.000 TL ...tutarındaki ücret iadem 23 gündür hâlâ yapılmadı. İade süreci boyunca hiçbir somut ilerleme sağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade işlemi Ataşehir Büyükhanlı Plaza üze
Dyson Z6E-EU-SJW8402A model süpürgemin silikon olan siklon bölümünde, garanti sürem 29.11.2025’te bitmeden önce fark ett...iğim soyulmalar zamanla belirgin şekilde arttı ve artık cihazın görüntüsü beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Cihazın başlık kısmında da aynı soyulmalar mevcut ve bu durumun kullan
Dyson’ın online sitesi üzerinden Ocak ayında v10 Submarine model ürün için b207481974 numaralı siparişi verdim. İlgili g...önderi, “360 dhs42659413 – Cansu Y*******” numaralı sipariş olarak Hepsijet tarafından b207481974 takip numarası ile teslim sürecine alındı. Ürünü iki kez satın almama rağmen her i
Dyson v12 Absolute süpürgemde kronik hale gelen bir filtre hatası yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamındayken 2024 Mayıs ayı...nda filtre değişimi yapıldı ancak değişimden sonra da her kullanımda, kullanım süresi 5 dakika bile olsa aynı filtre hatası uyarısını almaya devam ediyorum. Filtreyi yıkayıp tamame
Dyson V12 S46 model süpürgemi düzenli olarak, kullanıcı kılavuzunda belirtildiği şekilde temizlememe rağmen son iki günd...ür sürekli “airway blocked” hatası almaya başladım. Tüm filtre ve parçaların bakımını talimatlara uygun yaptığım halde cihaz normal şekilde çalışmıyor. Sorunu Dyson WhatsApp hattı
Dyson V12 süpürgemi aldığım günden beri çekim gücünde sorun yaşıyorum ve borusunda da kırılma problemi oldu. Boru değişi...mi yapıldı ancak ürünü kullandığım süre boyunca çekim gücü sorunum devam etti. Bu durumu garanti sürem dolmadan önce ilettim, fakat önce boru sorununu halledelim denilerek çekim gü
Dyson V15 model süpürgeyi 18.02.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yakla...şık 8 aydır, üstelik yoğun olmayan bir şekilde kullanmama rağmen bir gün önce mutfağı süpürdükten sonra şarja taktığımda şarj olmadığını fark ettim. Ertesi gün farklı prizlerde den
25 Ocak tarihinde Dyson’dan 16.999 TL bedelle bir süpürge sipariş ettim. Yanlış modeli aldığımı fark ettiğim için ürünü ...kargodan teslim almadan iade ettim. Kargo hareketlerinden ve bilgilendirmeden anladığım kadarıyla ürün 3 Şubat’ta Dyson’a ulaşmış olmasına rağmen para iadesi sürecim bir türlü tama
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın bir adet fırça başlığı kırıldığı için Aralık ayında Dyson müşteri hizmetlerini arayara...k destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kırılan başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana sadece “yedek parça bekleniyor,
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde Airwrap difüzör başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 9109038952...35. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması beni aramadı bile ve ürün direkt iade gitmiş görünüyor. Durumu öğrenince Dyson’ı aradığımda, stoktaki son ürünü aldığım
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
