Dyson ürün

01.05.2025 tarihinde Dyson web sitesinden satın almış olduğum, sipariş numarası #910901860401 olan kablolu süpürge ürünümün faturası, defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen tarafıma iletilmedi. Faturamın tarafıma ivedi bir şekilde iletilmemesi durumunda, şikayetimi resmi kanallara da taşıyac...

Dyson Purifier Hot+Cool HP2 De-Nox Hava Temizleme Cihazı, oda havasını olumlu yönde değiştirmesi gerekirken, tam aksine yaydığı kötü ve ekşimsi koku ile ortamı boğucu bir hale getiriyor. Ürünü alalı bir buçuk ay oldu. İlk 3-4 hafta oldukça memnunduk; ürüne yaklaştığınızda temiz, saf ve kokusuz hava ...

09.05.2025 tarihinde Dyson Türkiye sitesinden sipariş verdim. Ürün 13.05.2025 oldu hala ürünüm kargoya verilmedi. Ürün kargolamayı yapamıyorsanız neden e ticaret yapıyorsunuz. Destek hattından söylenen şey bekleyin. Stoğunuz olmadığı için yollayamıyorsanız neden ürün mevcut gibi gösteriliyor

Merhabalar Uzun zamandır Dyson almayı düşünüyordum. Nisan 2025 yılında Hepsiburada'dan v15 aldım. Ürün tetikli olması beni aşırı yordu ve sanki tüm parçaları kırılacakmış gibi malzemelerden yapıldığı için 25 bin tl ilerleyen zamanda illaki çöp olacaktı. Eşimle madem o kadar para veriyoruz. İade ede...

Aldığım günden beri ürünün başlıklarını taktığımda sallanıyor, ışık ise sürekli yanıyor. Başlıklar sorunlu; düzleştiren başlık yalnızca tek yöne üflüyor. Çevirmeme rağmen üflemiyor. Kaç kere demo görüşmesi yaptık. Şikayetvar'a yazdım, her yere yazdım, dönüş yok. Her çalışan 'haklısınız' dedi, hatta ...

Elektrikli Dyson CY26 Animal Pro 2 ürününün çalışırken tutma bölgesinden rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. İlk başta stokta olduğu belirtilip gönderileceği söylendi, ancak daha sonra stokta olmadığı ifade edildi. Bu süreçte en az 4 kez müşteri hizmetl...

Doğum günümde erkek arkadaşımın İngiltere'den aldığı Dyson Airwrap ürününü Türkiye'de çalıştırmak için uygun dönüştürücüyle kullanmayı denedim. Cihaz ilk etapta çalışmayınca Dyson teknik destekle iletişime geçtim. Tarafıma, "İngiltere ile Türkiye'nin elektrik sistemleri farklı, bu yüzden cihaz Türk...

29 Nisan Saat 19:30 da Dyson web sayfasından 21.999₺ airstrait satın aldım. Ürün askıda kaldı sipariş oluşturulmadı ama bankadan parayı çektiler. Para Dyson hesabına geçti. Sonrasında beni günlerce uğraştırdılar. Sonrasında her gün görüşme sonucunda şikayet sonucunda 7 Mayıs 12:19 da parayı iade ett...

Merhaba, kolay gelsin. 5.06 ay önce Teknosa mağazasından Dyson kablolu süpürge aldım. 09.04.2025 günü Dyson müşteri hizmetlerini arayarak süpürgenin haznesinin arızalı olduğunu, yerine oturmadığını beyan ettim. Görüntülü görüşmeyle onlar da haznenin yerine oturmadığını tespit ettiler ve yeni hazneni...

Ocak 2023 de Dyson v15 süpürge aldık, yaklaşık 1 yildir tetiğe basınca birkaç kez kapanıp daha sonra çalışıyordu. Ancak 2 aydır sürekli kapanmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım garanti süresi dolduğu için 5600 Tl ücret talep ettiler. Benzer şikayetleri incelediğimde kronik bir problem olduğunu...

Dyson purifier humidify+cool formaldehyde siparişi verdim. Sipariş numarası 910901974465 siparişle alakalı ne bir mail ne de bir mesaj aldım. Siparişi sorguladığımda sistemde böyle bir kayıt yoktur diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum bana henüz sisteme düşmedi daha sonra tekrar deneyin diyor. 12 sa...

Ürünümün fön başlığı bozuk olduğu için yeni başlık talep ettim ve stokta olunca göndereceklerini söylediler. Fakat yaklaşık iki-üç hafta geçti ve ben bıktığım için ürünü doğrudan servise göndermeye karar verdim. Fön başlığı ile birlikte göndermeme rağmen, ürün bana fön başlığı olmadan geri gönderild...

Merhaba, Dyson Airwrap ürünümden temizleme aparatı çıkmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde internet sitesinde ve kutu üzerinde görsellerin olduğu söyleniyor; ancak ürün kullanım ve başlıkların yer aldığı talimat setinde aparat başlığı bulunmuyor. Ürünün filtre kısmının yıkanarak temizleneceği be...

İki yıl önce saç düzleştirici aldım. Ürünün şarj süresi vadedilen gibi 30 dakika boyunca hiç dayanmadı. İlk kullanımdan altı ay sonra bataryasının performansı düşmeye başladı. Şu anda kablosuz 5 dakikadan fazla gitmiyor, kapanıyor. Garanti sürem dolduğu için ücretli batarya takılacağı söylendi ve üc...

22 Mart'ta aldığım Dyson V12 cihaz, aldığım gün filtre tıkalı uyarısı verdi. Görüntülü görüşme sonunda filtrenin değişmesine karar verildi. 15 gün filtre bekledim, ardından stok yok denilerek cihaz servise alındı. Cihaz iki kez servise gitti ve sorun yok denilerek geri gönderildi. Tekrar kullandığım...

Yanlış yönlendirme ile alınan Dyson Airwrap değiştirilmiyor. 10 Mayıs'ta Ankamall Dyson mağazasından Airwrap ürünü, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle alındı. Ürün ihtiyacımıza uygun çıkmadı, ertesi gün değişim talebimiz reddedildi. Airstrait modeli ile değişim istedik ama "kişisel ürün iade olmaz"...

Ürün stokları yenilenmiyor. Stokta olanlar cihaza uymuyor. Sürekli kontrol ediyorum, ne zaman yenilenecek? Yardımcı olabilir misiniz? Daha ne kadar süre bekleyeceğiz? Hiçbir yerden temin edemiyorum.

17 Şubat 2023 tarihinde aldığım Dyson v15 absolute detect ürünün bataryası bir hafta önce bozuldu. Piyasadaki en yüksek fiyatlı ürünü aldım ve 2 sene sonra çöp oldu. Bataryası firmayı aradım yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Garanti süresi bitmiş ama uzun yıllar kullanabileceğimizi söyl...