to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Airwrap Satın Alımında Seyahat Çantası Hediyesi Eksikliği
Dyson Airwrap ürününü 6 Şubat 2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma herhangi bir seyahat çantası hediyesi sunulmadı.
Daha sonra, aynı ürünü benden sonra satın alan birçok kişinin seyahat çantası hediyesinden faydalandığını öğrendim. Bu durum üzerine Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek konuyu ayrıntılı şekilde ilettim. Ancak tarafıma, kampanya başlangıcından önce gerçekleştirilen satışlar için destek sağlanamayacağı bilgisi verildi.
Aynı ürünü satın alan birçok müşteriye bu hediyenin verilmiş olmasına rağmen benim bu uygulamadan yararlandırılmamam nedeniyle mağduriyet yaşadığımı ve müşteriler arasında eşitlik ilkesine uygun olmayan bir durum oluştuğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Dyson Türkiye’den Airwrap ürünüm için uygulanan bu farklılığın giderilmesini ve iyi niyet çerçevesinde tarafıma da seyahat çantası hediyesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesi halinde sipariş numaramı ve gerekli diğer bilgileri memnuniyetle paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
