to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson garanti kapsamında olan Airwrap cihazımın bozulan parçasını yenisini aylardır temin etmiyor. 22.11.2024 te aradılar sipariş oluşturdular. 14.05.2025 hala ürün tedarik edilmedi. Defalarca kez WhatsApp hattından yazdım. Yurt dışından ürün temin edilemediğini üzgün olduklarını ve stoğa girdiği an...
Ürünüm 10.03.2025 tarihinde elektrik teması sağlanmadığı için teknik servise gönderildi. Geldikten sonra, çalışırken rahatsız edici bir koku yayılmaya başladı. Teknik servisle iletişime geçtiğimde, cihaz sizden geldikten sonra kokuyor dediğim halde, temizlik ve kurutma aşamalarını düzgün yapamadığım...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Anneler Günü Hediyesi Fiyaskosu: Hepsiburada ve Dyson’dan Büyük Hayal Kırıklığı! 2 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Superso...
Nisan ayında Dyson Airstrait aldım. Bu kadar kısa sürede ürünün soyulması ve yamulması olmasına rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Kullanıcı hatası denildi. Bu kadar kısa sürede böyle bir durumun normal olmadığını düşünüyorum. Hangisi kullanıcı hatası, soyulması mı, yamulması mı? Ayrıca Airwrap da aldım...
Dyson online mağazası üzerinden 8 Mayıs 2025 günü verdiğim 910901926168 numaralı siparişim halen teslim edilmedi. Verdikleri takip numarası hareketsiz ve tahmini teslim süresi geçilmiş. Müşteri temsilcileri sağlıklı cevaplar vermiyor. Ürünümün ivedilikle teslimini talep ediyorum.
"Parça sıkıntısından dolayı ve bunun sürekliliğininğinden dolayı kullanım zorluklarından dolayı bir daha tercih edeceğimi ve önereceğimi zannetmiyorum sadece motor gücü güzel ama onun haricinde çok kibar yaklaşmak zorundayız."
Dyson Airstraight ürünüm birkaç kullanımdan sonra reset hatası vermeye başladı. Resetleme işlemini takiben cihaz çalışmaya devam etti ancak reset hatasının sıklığı gün geçtikçe arttı. Yaklaşık beş ay kullandıktan sonra ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek ürünü...
Dyson internet sitesi üzerinden süpürge siparişi verdim. Ürünü iki parça olarak kargoya vermişler. Ayaklı ünite geldi ancak süpürgenin kendisi gelmedi, teslim edildi görünüyor. Ürünün gönderilmemesine rağmen ücret tahsil edildi. Kolay Gelsin firması ile gönderilen ürünü teslim almadım. Müşteri temsi...
17 Nisan'da Dyson yetkili servisine teslim ettiğim Dyson V10 ürünümün bakımının tamamlandığı ve 2 gün içinde kargolanacağına dair mesaj aldım. Fakat bugün 14 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargolama yapılmadı. Sürekli iletişime geçtiğimde dosya açılıp 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor. Dyson gi...
Dyson kendisi sitesinden aldığım V11 kablosuz süpürgemin borusu zedelenmiştir. V11-969109-01 seri koduyla yenisini almak istediğimde iki haftadır satın alınamıyor ve stoğa ne zaman gireceği belli değildir. Bana parçaların temini sağlanmıyor. Eskiyi ver yenisinden indirim sağlayın. Müşteri hizmetleri...
Dyson gen 5 var halı süpürme başlığının yan tarafındaki yer kendiliğinden kırıldı bir anda. Aradım yenisini yolladılar. Yenisi de aynı şekilde aynı yerinden koptu. Tekrar yollayamayız satın alın diyorlar niye satın alıyım ki sıfır ürün ilk kullanımda kırıldı. Aşırı derecede kalitesiz plastiği var pi...
Dyson'dan 22 Nisan 2025 tarihinde saç şekillendirici makine sipariş verdim. Aynı gün iptal ettim. Hesabımdan çekilen ücret hesabıma iade edilmedi. Elime dahi ulaşmayan ürün için taksit ödemeye başladım. İadesinin bir an önce yapılmasını defalarca aramama ve mail atmama rağmen geri ödeme tarafıma yap...
Dyson v15 süpürgemin şarj olmadığını fark ettim ve Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü bir görüşme ile arızanın şarj aletinden kaynaklandığını belirttiler. Şarj aletini kendi siteleri dışında temin edemiyorum ve 2 haftadır stoklarında yok. Böyle bir şey görmedim. Ürün satıyorlar Ocak da gar...
Airstrait almıştım. Ben böyle kötü bir ürün görmedim. Saç diplerini düzleştirmiyor. Sözde yıpranmıyor diyorlar ama saçlarım kırık ve kupkuru oluyor. O kadar para verdim. Keşke almasaydım. 14 gün iade süresi var, onu da bilerek geciktiriyorlar ki iade olmasın diye.
15.08.2024'te garanti süresi dolan Dyson Airwrap ürünümüzün fırçası, fon çekerken sürekli fırlıyordu ve garanti süresi bitmeden yenisi gönderildi. Bir süre sonra yeni gelen fırça da fırlamaya başladı ve sorunun makineden kaynaklandığını anladık. Bu nedenle değişimini talep ettik fakat maalesef garan...
Dyson 3 ürün kullanıyorum hava temizleyici sipariş vermek istedim. Firmadan indirim kuponu kampanyasından faydalanmak istiyorum diye görüştük ancak aldığım cevap : sizlere memnuniyetle destek olacağım. Adınıza kayıtlı 2 cihaz veya altı olması gerekiyor... Hanım. %10 indirim tanımlanabilirdi fakat bi...
Dyson ürünü aldım, daha 10 gün olmuştu. Üzerindeki silikon kısımlarında soyulmalar meydana geldi. Ürünü yalnızca 1 veya 2 defa kullandım. Müşteri temsilcileri, bunun kozmetik bir sorun olduğunu söyleyerek, bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Eğer bu durum beni çok rahatsız ediyorsa, ücret dahilin...
Mor renkli bölgelerinde soyulma meydana geldi ve emiş gücünde azalma başladı. Dyson müşteri hizmetlerine durumu bildirdim; ancak henüz bir çözüm üreti...
Dyson Airwrap 3 Kez Servis Gördü, Sorun Hâlâ Çözülmedi — Ürün Değişimi Talep Ediyorum Şubat 2024’te satın aldığım Dyson Airwrap cihazım, bir yıl içinde tam üç kez servise gönderilmesine rağmen kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunulamamıştır. İlk arızada cihazda aşırı ısınma ve yanık kokusu vardı. B...
Dyson Airwrap aldım. Stoklar çok hızlı tükendiği için stoğa gelir gelmez hemen satın aldım, ancak başlıklar benim istediğimden farklı geldi. Şu anda da değişim yapılmıyor. 22 bin ₺'ye kurutma makinesi alıyorsunuz, ancak bir sorun oluştuğunda yardımcı olmuyorsunuz. Farklı başlıkları ayrıca 5 bin ₺'d...
Dyson'un kestiği faturalar (tabi eğer kesiyorsa) ve tebliğ edilip edilmediğini kontrol edilmeli, denetlenmeli. 1 haftadır her türlü kanaldan (mail, WhatsApp ve çağrı merkezi) faturamın tarafıma iletilmesi konusunda talep bırakıyorum bana en son bugün bilgilerimin eksik olduğu söylendi, nasıl mümkün ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
