to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 şarjlı süpürgemin döner başlığı bozulduğu için 8 Mart 2026 tarihinde cihazı Ankara Kentpark Dyson tamir merkez...ine elden teslim ettim. 11 Mart 2026 tarihinde tarafıma telefon edilerek ürünün tamir edilemeyeceği, yeni bir başlık almam gerektiği söylendi ve bana iletilen link üzerinden 5.299
Dyson Gen5 Detect süpürgemi firmanın temizlik ve bakım hizmeti kapsamında 9 Mart’ta talep oluşturarak servise gönderdim,... 10 Mart’ta da kuryeye teslim ettim. Temizlik süresinin 5 gün süreceği belirtilmesine rağmen bugün 24 Mart ve hâlâ süpürgesiz bir şekilde evde bekliyoruz, toplamda 14 günü geçmiş d
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgemi, çekim gücü performansı düştüğü için MyDyson Care bakım programı kapsamın...da servise gönderdim. Ürünüm henüz bir yıllık olmasına rağmen, ana gövdenin etrafındaki lastik parça dağılmış durumdaydı ve cihaz, 5–10 yıllık, çok yıpranmış bir ürün gibi görünmey
14 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olan Dyson Airstrait ürününü sipariş verdim. Sipariş num...aram 483 557 424 6’dır. Ürün 19 Mart’ta Kocaeli Derince adresime teslim edildi ancak bayram sebebiyle şehir dışında olduğum için kargoyu ancak dün açabildim. Kutuyu açtığımda, ürü
8 Mart tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından kart ile Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk k...ullanımımda cihazın arızalı olduğunu fark ettim ve 10 Mart’ta Dyson’a durumu bildirdim. Dyson yetkilileri arızayı onayladı ve cihazın onarımı için benden alınmak üzere Kolay Gelsin
Dyson v15 Submarine süpürgeyi dün Media Markt Dyson üzerinden yaklaşık 33.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken bu ...ürünle birlikte stand hediyesi verileceği söylendi, ancak ürün teslim edildikten sonra söz verilen bu stand hediyesi tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili hem Media Markt hem de
16.02.2026 tarihinde Akbatı AVM’de Dyson standından bir adet Dyson Airstrait, 15.03.2026 tarihinde ise Dyson’ın kendi on...line sitesi üzerinden bir adet Dyson Airwrap i. D. satın aldım. Ancak her iki ürünle ilgili de kutu ve seyahat çantası konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Dyson Airstrait bana sade
"Ürünüm değiştirildi ve sorunum çözüldü, teşekkürler."
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazım 9 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü alırken devam eden ...kampanyada, başkalarına hediye olarak gönderilen ürünlere ek hediyeler verilirken, aynı kampanya kapsamında olmama rağmen bana herhangi bir hediye gönderilmedi. Dyson’ın kendi say
4 Ocak’ta sipariş verdiğim, 27 Ocak’ta teslim edilen Dyson marka hava temizleyici, geldiği günden beri neredeyse hiç per...formans göstermedi. Cihazdan beklediğim temiz hava ve filtreleme etkisini alamadım; bu nedenle ürünün arızalı olduğunu düşünerek Dyson’a başvurdum. Durumu ilettiğimde ürünün yenis
Dyson Co-anda 2X model Airwrap 17.03.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü ilk denediğimde... başlıkları algılamadığını, kırmızı ışığın sürekli yanıp söndüğünü gördüm ve ürün hiç çalışmadı. Ayrıca kutudan temizleme fırçası da çıkmadı. Sorunu iletmek için görüştüğümde ürün
28 Şubat 2026 tarihinde Dyson v15 Detect cihazımı batarya arızası nedeniyle Ankara Kentpark Dyson yetkili servisine tesl...im ettim. 2 Mart 2026 tarihinde de online ödeme sistemi üzerinden yapılacak işlem için 6.500 TL ödememi gerçekleştirdim. 4 Mart 2026 tarihinde servisten cihazımın hazır olduğuna da
Dyson süpürgem için aldığım Premium bakım paketi kapsamında cihazımı 8 Mart’ta kargoya verdim, ancak üzerinden uzun zama...n geçmesine rağmen süpürgem hâlâ elime ulaşmadı ve bayram dönemini süpürgesiz geçirmek zorunda kaldım. Ürünü Antalya’dan gönderdim. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini iki kez a
16.06.2025 tarihinde Dyson’ın online sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sü...rekli filtre hatası vermeye başladı ve çekim gücü çok düşüktü. İlk günden itibaren bu sorunla uğraşmama rağmen, tarafıma yalnızca parça gönderildi ve sorun hiçbir şekilde düzelmedi
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 22 ay önce Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yaptığım k...ontrolde ışıklı başlığın hortum bölümünde yırtık olduğunu fark ettim ve aynı gün müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, kırık ve hasarlı durumlarda değişimin
Dyson Airwrap Complete Long ürünümde başlıkta sallanma sorunu yaşadığım için pazartesi günü Dyson müşteri hizmetlerini a...radım. Görüşme sonunda ürünün kusurlu olduğunu, ertesi gün yani salı günü kargo ile evimden teslim alınacağını söylediler. Salı günü 11.43’te “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde
10 Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusu bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı ve çekim gücü be...lirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu anlattım, onarım talebi oluşturuldu ve bana verilen kodla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak
Dyson online mağazadan aldığım Dyson v8 süpürgem 12.08.2024 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 1,5 yıllık oldukça normal ...ve rutin ev kullanımı sonrasında, 18.03.2026 tarihinde süpürgeyle halı süpürürken başlık bir anda kırıldı. Cihazı hiçbir şekilde darbe alacak, zorlayacak bir şekilde kullanmadığım
Dyson marka V10 model süpürgemizin tuş takımında meydana gelen arıza nedeniyle ürünü Şubat 2025 tarihinde garanti kapsam...ında yetkili servise gönderdik. Yapılan işlem sonrasında ürün tarafımıza teslim edildi; ancak aradan henüz bir yıl bile geçmeden, Ağustos 2025 itibarıyla aynı arıza tekrar ortaya ç
Dyson v10 Absolute süpürgemizi başlık dönmeme arızası nedeniyle Kasım ayının başında Ankara Çankaya Kentpark AVM’de bulu...nan Dyson teknik servisine teslim ettik. Servis, bu arızanın tamiri için 4.500 TL ücret talep etti, biz de bu ücreti kabul ederek kredi kartıyla ödememizi yaptık ve arızanın gideri
15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd cihazı satın aldım, ürün 17 Şubat 2026...’da tarafıma teslim edildi. Seri numarası 9sn-EU-UMH5215A olan bu cihazı toplamda yalnızca 3–4 kez kullanmış olmama rağmen, hiçbir sebep yokken filtre uyarısı vermeye başladı. Kull
Dyson v15 süpürgemi 27 Ocak tarihinde Kayseri’den İstanbul’daki servise gönderdim. Servis, bataryanın bozuk olduğunu söy...leyip değiştirildiğini belirterek ürünü bana geri yolladı; fakat ürünü teslim aldığımda bataryanın aslında değişmediğini, buna rağmen değişmiş gibi faturalandırıldığını fark ettim.
Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde (beyaz/altın) cihazımı yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Nemlendirme motorund...a sorun yaşadığım için ürünü, Teknosa’dan aldığım şekliyle kendi orijinal fabrika kutusunda Dyson’a gönderdim. Ürünün garanti kapsamında nemlendirme motorunun değiştiği ve cihazın
Dyson v15 Submarine model süpürgemi garanti kapsamında olmasına güvenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Dyso...n markasını tercih etmemdeki "en önemli" sebep, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve satış sonrası hizmet kalitesiydi. Ancak yaşadığım süreç, bu güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100