to read complaints and reviews, or file yours.Evkur aracılığıyla yaklaşık bir ay önce Dyson Big Ball 2 süpürge satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmama rağmen s...apının eklem kısmı üçüncü kullanımda kırıldı. Normal bir şekilde halı süpürürken, süpürgeyi ileri itip geri çekerken sap yerinden düştü ve kırıldı. Daha süpürgenin haznesi bile dol
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
Dyson v16 Submarine model ürünümü internet üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, ıslak başlığının su haznesin...de çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak yamuk bir şekilde duruyor ve içerisinde baloncuk baloncuk su birikiyor. Ürünü taksitle aldım ve daha ilk günden böyle bir üretim kusuruyla
Dyson’un resmi internet sitesinden 27 Mart tarihinde 15.999 TL bedelle, kredi kartına taksitle bir kablolu süpürge satın... aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra memnun kalmadığım için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 28 Mart’ta ürünü kargoya verip iade ettim. İade sürecinde ürünün incelemesinin tamaml
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım.... Ürünü yaklaşık 6 aydır, 1+1 bir evde, özenli bir şekilde kullanmaktayım. Evimde kalın halı dahi bulunmamakta olup, ürünün zedelenmesine veya zarar görmesine sebep olabilecek herh
Dyson Spot Scrub Ai robot süpürgeyi yaklaşık 16 Şubat 2026 tarihinde Antalya Mark Antalya içindeki Dyson standından satı...n aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri hem performans hem de kalite anlamında ciddi hayal kırıklığı yaşıyoruz. Öncelikle robotun navigasyon özelliği son derece zay
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak ş...ekilde satın aldım. Ürünün yere temas eden ayak kısmı herhangi bir darbe veya düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında içeriden dağılmaya ve kırılmaya başladı. Şu anda süpü
Dyson Ankara Kentpark mağazasından aldığım robot süpürgenin iade sürecim 19 Mart tarihinden bu yana bir türlü sonuçlandı...rılmıyor. Ürünün iadesi için başvurumu yaptım ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her ara
27 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Maltepe Piazza Avm içindeki Dyson mağazasına robot süpürge almak için gittim. Depod...an geleceğini, ürünün çok ağır olduğunu ve yaklaşık 10 dakika beklememiz gerektiğini söylediler. Hiç itiraz etmeden bekledim, ancak ürün tam 1 saat 15 dakika sonra geldi. Bu uzun
16 Nisan 2026 gecesi saat 23:00 sularında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Islak Kuru model süpürgeyi satın ...aldım. Ürün sayfasında süpürge ve stand birlikte gösteriliyor, stand “ücretsiz” gibi konumlandırılıyor ve toplam fiyat 36.999 TL olarak görünüyordu. Ben de standın gerçekten kampan
25 Şubat’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürgem için 6.799 TL bedelle yedek batarya satın aldım. Bugün... aynı ürünü kontrol ettiğimde, herhangi bir kampanya, geçici indirim ya da benzeri bir ibare olmaksızın ürünün satış fiyatının 5.399 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yani çok kısa bir s
"Mağazadan iade ettim incelemeden kırık gelmişti mağazada çok yardımcı oldular"
Dyson Zorlu Center mağazasından 04.04.2026 tarihinde 27.000 TL ödeyerek, taksitli olarak Dyson Airwrap aldım. Ürünü aldı...ğım günden beri filtresinde problem vardı, cihaz zaten saçımı doğru düzgün şekillendiremiyordu. İlk gün saçımı yapmamıştı, ikinci kez bir şans daha vermek istedim, bu sefer daha da
Dyson marka kablosuz dikey süpürgeyi Boğaziçi Dağıtım üzerinden kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldığım... günden itibaren çalışmıyor ve hiçbir şekilde verim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson ile iletişime geçildi, ancak ürünle ilgilenmediklerini, kabul etmediklerini belirttile
22.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden #910903229811 sipariş numaralı Dyson Airwrap i. D saç şekillendi...rme ve kurutma setini (amber silk) satın aldım. Kutudan çıkan konik başlığın tek tarafı arızalıydı ve bu durum Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşme ile de teyit edildi. Ürün ren
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bu ürün için ö...mür boyu ücretsiz değişim garantisi verildiği sözlü olarak belirtildi ve ben de özellikle bu güvenceye dayanarak tercihimde Dyson ve Teknosa’yı seçtim. Ancak ürün daha 3 ay dolmada
Dyson Marmara Park mağazasından dün akşam Dyson Airwrap Coanda X2 ürününü özellikle pembe renk olarak isteyip, 35.000 TL... tutarında 6 taksit ile satın aldım. Kasada da birkaç kez pembe renk istediğimi belirtmeme rağmen, eve gelip kutuyu açtığımda ürünün mor renk olduğunu gördüm. Bunun üzerine hiç va
23 Mart 2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden anneme hediye olarak Dyson v15 Detect™ Absolute kablosuz el...ektrik süpürgesini satın aldım ve annemin adresine kargo ile gönderttim. İş yoğunluğum sebebiyle 23 Mart’tan 12 Nisan’a kadar anneme gidemediğim için ürünü de göremedim. 12 Nisan
Dyson resmi satıcısı olan mağazadan Hepsiburada üzerinden Dyson Multi Floor 2 süpürgeyi 20 Ocak tarihinde sipariş ettim ...ve ürün 24 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü toplamda 11.400,01 TL’si Yapı Kredi Hepsiburada Kartı ile 9 taksit, 598,99 TL’si ise Hepsipay ile olmak üzere taksitli olara
5 Mart tarihinde Dyson internet sitesinden 43913607 sipariş numarası ile Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde kusurlu olduğunu fark ettiğim için aynı günlerde iade sürecini başlatıp ürünü geri gönderdim. 9 Mart tarihinde “iade birimimize ulaşmıştır” şeklinde bilgi mesajı aldım.
"Robot süpürgemi yeni ürünle değiştirme kararınız için teşekkür ederim."
"Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve inceleme sonucu ürün değişimi yapılmasına karar verildi. Bir süpürgeye 40bin lira isteyip kalitesiz ürettiği parça içinde "Bu parça garanti kapsamı dışında olduğu için yenisini gönderemiyoruz" diyen firma, mahkeme kararı sonuçlanınca kendisi arayarak kargo için adres bilgisi aldı ve ürünümü gönderdi daha doğrusu göndermek zorunda kaldı"
Dyson Pencil wash ürününü Dyson’ın kendi sayfasında gördüm; özelliklerini incelediğimde “kuru ve ıslak kirleri aynı anda... temizler” ifadesini görünce beklentim bu yönde oluştu. Ürünü yakından görmek ve denemek için Antalya Özdilek Media Markt mağazasına gittim, ancak teşhir ürünü olmadığı için deneme
Dyson ücret iadesi sürecini başlatıp paramızı göndermedi. Mart ayının başında “Dyson Humidify+Cool™ PH2 De‑NoX Nemlendi...rme Özellikli Hava Temizleyici” adlı ürünü internette stok bulamadığımız için İstanbul İstinyePark Dyson mağazasına giderek 39.000 TL bedelle Garanti Bankası üzerinden 9 taksit ile
05.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Airwrap Coanda 2X cihazını 34.999 TL bedelle taksitli ...olarak satın aldım. Eve geldiğimde ürünü ilk açtığım anda cihazın çalışmadığını ve resetleme hatası verdiğini gördüm. Ürünü hiç kullanamadan, işlemler hızlı olsun diye bizzat yetki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
