to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Dyson Satın Alırken Kampanya Hakkı Reddedildi
04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v10 Konical şarjlı dikey süpürgeyi 25.999,00 TL bedelle kredi kartına peşin fiyatına 4 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış esnasında herhangi bir hediye veya kampanyadan bahsedilmedi.
Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Dyson’ın kendi resmi sitesinde aynı ürüne, aynı fiyatla ek olarak 5.398 TL değerinde araç temizlik setinin hediye edildiğini gördüm. Media Markt mağazasına bunu ilettiğimde, şube müdürü böyle bir kampanyalarının olmadığını, bunun Dyson’ın kendi kampanyası olduğunu söyleyerek hediye ürünü vermeyi reddetti, yalnızca ekstra ücret karşılığında alabileceğimi belirtti.
Ben ürünü Media Markt’tan alırken aynı ürün için Dyson’ın sağladığı bu hediye avantajından mahrum bırakıldığımı düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Dyson’ın resmi sitesinde aynı fiyata verilen araç temizlik seti hediyesinin, benim de almış olduğum ürün için tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
