to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Dyson Airwrap ürünü için 24.999 TL ödeme yaparak sipariş verdim (Sipariş No: 910903116700). Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecekti ve teslimat adresim İstanbul’dur. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya da geç verildi. Ürünle berabe...
"Dyson yetkililerine sorunu hallettiği için teşekkür ve bizlere sesimizi duyurmak için imkan veren şikayet var platformuna teşekkürler"
09 Kasım’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 148295720). 25.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, siparişim hâlâ “tesisimize ulaştı” aşamasında gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. T...
12 Ağustos 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım v15 Submarine model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş oldu, tetiğinde gevşeme başladı ve yeşil başlığında gıcırdama, zor takılma gibi problemler ortaya ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için Dyson Gen5detect absolute (Mor/Gri) süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 411 744 032 2. Ürünü hiç kullanmadım, kutusu ve faturası dahil tüm belgeleriyle birlikte duruyor. Satın aldığım dönemde ürünün fiyatı 33.999,00 TL idi. Ancak şu an...
11.11 indirim kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürgeyi 26.000 TL’ye, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 4040927061. Ürün, 18.11.2025 tarihinde Hatay adresime teslim edildi. Sadece denemek amacıyla 2 dakika kullandım; kutusu, tüm aksesuarları ve...
19.11.2025 tarihinde saat 13:00’te Dyson’un kendi internet sitesinden v12 süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 910903200882. Ödemeyi kredi kartı ile 29.999₺ olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma e-posta ile bilgi ve takip numarası iletildi. Ancak aynı gün akşamı, saat 22:00 civarında...
22 Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden v12 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünün borusunda esneme oluştu ve kullanılamaz hale geldi. 19 Eylül 2025’te Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü arama ile sorunu incelediler ve borunun değişmesi gerektiğini söylediler. A...
07.11.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Dyson V16 model ürünün kutusundan duvar askısının vidaları ve dübelleri eksik çıktı. Sipariş numaram: DTZ202*****10050. Eksik parçalar için hem Teknosa hem de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kutu içeriğinin tam olduğu söylendi. Fakat...
2022 Ekim ayında satın aldığım Dyson v15 süpürgem, yaklaşık 1 yıldır eskisi gibi vakumlu çalışmıyor ve çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Cihazın filtrelerini temizlemeyi, farklı prizlerde kullanmayı ve diğer tüm önerilen adımları denedim ancak herhangi b...
15 Kasım’da Dyson’ın resmi satış sitesi üzerinden sipariş verdiğim Dyson Airstrait düzleştirici ürünüm henüz tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle birlikte gönderilmesi gereken cihaz yerine yalnızca yanında hediye olarak verilen tokalar teslim edildi. Kargo firması ve Dyson Online sisteminde ürünüm ...
Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemi 12.12.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. İki haftadır cihazımda çekim gücünde ciddi bir düşüş yaşanıyor ve uzun borunun olduğu yerde aşırı oynama sorunu var. Cihazdan verim alamıyorum. Çalışan bir kadın olarak Dyson m...
21 Ekim’de Dyson’ın kendi internet mağazasından Airstrait modelini Mersin’e teslim edilmek üzere, 22.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığım dönemde, ürünün yanında yalnızca kutu hediyesi bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra, aynı üründe ve aynı fiyatta ek olarak seyahat çantası...
16.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden 22.999 TL karşılığında airstrait ürünü sipariş ettim. Sipariş no: 910903171207. 19.11.2025 tarihinde yalnızca küçük bir hediye çantası tarafıma ulaştı. Ana ürün airstrait, kutusu ve çantası hiç gelmedi. Siparişimin iki parça halinde karg...
Dyson V11 Absolute süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle servisi aradım ve görüntülü görüşmede motorun arızalı olduğu tespit edildi. Garanti kapsamında bana yeni bir motor gönderdiler, ancak gelen ürünün tetik kısmı basılı kalıyor ve yine arızalı çıktı. Üstelik bu sorun, garantinin son gününde yaşand...
Dyson v12 süpürgemi 11.09.2025 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden iade ettim. İade koşullarına uygun olarak ürünü gönderdim ve kargo sürecinde herhangi bir sorun yaşanmadı, iade iletildi mesajı da tarafıma ulaştı. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen 24.999 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kart...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Parça değişimi ücretsiz bir şekilde yapıldı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz tavrı ve direk ücret bilgisiyle şikayet yazmıştım. Tekrar arayıp başka bir temsilci ile görüştüm kendisi çok ilgili davrandı servise yönlendirdi. Servis ücretsiz parça değişimi sağladı. Tekrardan teşekkür ederim Dyson. İyi ki tercih etmişim sizi 🙏🏻"
"Hızlı ve müşteri odaklı çözümünüz için teşekkür ederim"
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ürününü satın aldım (Sipariş No: 4291390252). Satın alma sırasında ürün görselleri...
Ürün sipariş no: 2704661816 Dyson V16 Animal Piston modelini Dyson şirketinin kendi sitesinden online olarak satın aldım. 20 Ekim 2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Bir hafta boyunca kargoda bekledi, açmadım. 27 Ekim gibi açıp kullanmaya başladık. Birkaç gün içerisinde beni aradılar. Aradıklarında, b...
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin halı başlığı yaklaşık bir buçuk ay önce arızalandı ve dönmemeye başladı. Bu nedenle Şikayetvar üzerinden başvuruda bulundum. Dyson yetkilileri geri dönüş yaparak arızalı başlığın yerine yenisinin gönderileceğini belirttiler. Ancak aradan geçen sürede, ...
22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 40436677 numaralı sipariş ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda başlığında arıza vardı; süpürgeyi ileri geri hareket ettirdiğimde başlık bükülüyor ve emiş gücünde ciddi bir azalma oluyordu. Bu nedenle cih...
12 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-Nox hava temizleyici siparişi verdim. Ürünün yaz kış soğuk üflediğini fark edince siparişi iptal edip başka bir ürün almak istedim. Ancak siparişi henüz kargoya verilmemişken iptal etmek mümkün olmadı; He...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
