
Kampanya Başlangıcı Sonrası Hediye Standından Yararlanamama Ve Çözüm Sunulmaması

6 Kasım 2025 tarihinde Dyson v16 Animal Piston süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bugün siteye tekrar girdiğimde, aynı ürün için hediye olarak ayaklı stand kampanyası başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine, ürünü iade edip yeniden sipariş vermek istedim ancak sitelerinden ...
Dyson Süpürge Başlığı 2 Aydır Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgeyi yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandıktan sonra ana başlık arızalandı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçt...
Sipariş Kayıt Sorunu Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
15 Kasım’da Dyson resmi internet sitesinden 910903152199 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi n Kolay Bankası üzerinden kredi kullanarak, yaklaşık 38.800 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de sipa...
Dyson Alışverişimde Taksit Seçeneği Yerine Tek Çekim Mağduriyeti Yaşadım

11.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 9 taksit seçeneği ile 24.999 TL tutarında Dyson Airwrap aldım. Alışveriş sırasında taksi...
Siparişimde Sadece Hediye Çanta Geldi, Airwrap Ve Para İadem Yapılmadı!

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından çanta hediyeli Dyson Airwrap satın aldım. Siparişimde yalnızca çanta teslim edildi, Airwrap hiçbir zaman gönderilmedi. Bu süreçte defalarca hem ürünün gönderimi hem de iptal ve ücret iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana...
Dyson Kampanya Hediyesi Bazı Müşterilere Verilirken Bana Gönderilmedi

27.10.2025 tarihinde Dyson’ın online mağazasından 910902995404 numaralı sipariş ile bir adet Airwrap satın aldım. Satın aldığım dönemde sistemde herhangi bir kampanya görünmüyordu, bu nedenle ürünü hediyesiz olarak aldım. Ancak daha sonra sosyal medyada, alışveriş tarihi benimkinden çok daha eski ol...
Dyson Siparişimde Ciddi Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
18.11.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ıd ürününü sipariş ettim. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Sipariş numaram 910903185877’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri temsilcisine ula...
Sipariş Edilen Yedek Parça Teslim Edilmedi Belirsiz Bilgi Mağduriyet Yaşanıyor
Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzerinden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parça stokta olduğu ve ödemeyi yaptıktan...
Dyson'dan Yaptığım Yüksek Tutarli Sipariş Sistemlerinde Görünmüyor, Bilgilendirme Yok
17.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesi üzerinden Dyson V12 süpürge, Dyson V8 süpürge ve Airwrap ürünlerini içeren toplam 76.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Hepsipay üzerinden kredi kartımla yaptım ve banka işlemi 9 taksit olarak başlattı, yani ödeme tarafında herhangi bir...
Garanti Kapsamında Parça Değişimi 3 Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson Gen5detect süpürgem için 30.08.2025 tarihinde garanti kapsamında hasarlı parça değişim talebinde bulundum. Talebim kabul edildi, sipariş kaydı o...
Dyson Kampanya Hediyeleri Tarafıma Gönderilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Dyson Airstrait ürününü Hepsiburada üzerinden, satıcı olarak “Dyson Türkiye Yetkili Satıcısı” göründüğü için salı günü satın aldım. Ürünü alırken Dyson’ın Airstrait için geçerli olan kampanyasında belirtilen seyahat çantası, saç tokaları ve deneme boy saç serumu hediyelerinin de tarafıma gönderilece...
Dyson Kayıp Siparişte Sorumluluk Karmaşası: Ürünüm Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kolay Gelsin Kargo ve Dyson Türkiye’nin Trendyol üzerinden yapılan satış süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu şikayetimin Kolay Gelsin, Dyson Türkiye ve Trendyol’a birlikte iletilmesini talep ediyorum. 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Corrale düzleştirici satın aldım. Si...
Dyson'dan Satın Aldığım Ürünün Ne Durumu Belli, Ne Param İade Edildi!

10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Supersonic Nural™ Saç Kurutma Makinesi’ni https://www.dyson.com.tr/ adresinden satın aldım. Ödememi Hepsipay üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 19.999 TL tutarındaki ücretin ödemesini eksiksiz olarak yaptım. Saat 17:56’da Hepsipay tarafından ödemenin tamamland...
Dyson V12 Süpürge İçin Batarya Stok Sorunu Ve Destek Eksikliği
Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası 2 yıl dolduktan hemen sonra bozuldu. Garanti süresi bittiği için yeni batarya almam gerektiği söylendi ve Dyson’ın kendi internet sitesinden sipariş vermem istendi. Ancak yaklaşık 2 aydır sitede batarya stokta yok, “ürün gelince haber ver” seçeneği dışında hiçbir ...
Kurumsal Fatura Bilgileri Eksik Ve Sorun Çözülmüyor: Mağduriyetimiz Giderilmiyor

9 Kasım’da İstanbul’daki otelimiz için Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Dyson Purifier Cool PC2 De-NOx Hava Temizleme” cihazı satın aldık. Sipariş sırasında tüm fatura bilgilerimizi kurumsal olarak eksiksiz şekilde girdik. Ancak 10 Kasım’da kesilen faturada firma unvanı, vergi numarası v...
Kampanya Hediyesi Olan Stand Gönderilmiyor

31 Ekim tarihinde Dyson resmi internet sitesinden v16 Submarine model süpürgeyi 910903026736 sipariş numarası ile satın aldım. Şu anda devam eden kampanya kapsamında bu ürünle birlikte stand hediyesi verildiğini gördüm. Kampanyadan yararlanmak için 4 gün önce müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiği...
Siparişim 3 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Dyson’ın kendi internet sitesinden 3 gün önce Big Ball model süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 910*****6189. Ödemesini online olarak yaptım, t...
İade Edilen Ürünün Ücretinin Hâlâ Geri Ödenmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3 Kasım'da siparişini verdiğim Dyson v15 ürününü aynı gün iptal etmek istedim ancak iptal işlemi kabul edilmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo elime ulaşmadan kapıdan geri çevirdim. Takip ettiğimde, ürünün 6 Kasım'da Dyson'a iade edildiği bilgisi sistemde görülüyor. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, 3...
Sıfır Ürün Yerine Çizikli Süpürge Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
16.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi sipariş ettim. Siparişim s012025000084932 numarasıyla 19.11.2025 tarihinde saat 19.30’da teslim edildi. Kutuyu açıp ürünleri standa yerleştirdikten sonra ana gövde kısmında belirg...
Dyson Airwrap Başlıkları Sürekli Düşüyor, Garanti Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

2023 Şubat ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın başlıkları, aldıktan yaklaşık altı ay sonra sürekli olarak düşmeye başladı. Bu sorun cihazı her kullandığımda tekrarlanıyor ve cihazın işlevselliğini ciddi şekilde etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra henüz garanti sürem dol...
Dyson Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Süreci Takip Edemiyorum

Dyson’ın resmi internet sitesinden pazar günü iki adet süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram: 910903163143. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreç başlatılmadı. Teslimat adresim Kastamonu. Ayrıca Dyson online sitede “Siparişlerim” bölümü bulunmadığı için sip...



