to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Konical Süpürge İlk Kullanımda Kendiliğinden Duruyor, Değişim Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v10 Konical model süpürgeyi sipariş no 910905086418 ile satın aldım. Ürün 15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresime teslim edildi.
Henüz ilk kullanımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Süpürme sırasında cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum tüm evi süpürmeye çalışırken sürekli tekrarlıyor. Bu nedenle ürünü normal şekilde kullanmak mümkün olmuyor. Sıfır olarak ve kaliteli bir marka olduğu için güvenerek tercih ettiğim Dyson ürününün ilk kullanımda bu şekilde arızalı çıkması benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Ayıplı/arızalı olarak teslim edilen sıfır ürünümün onarılmasını değil, yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli işlemlerin en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Videom bu şekildedir
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
