to read complaints and reviews, or file yours."Dyson adına yaraşır bir şekilde mağduriyetimizi giderdi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz 🌸"
Dyson v11 dikey süpürgemde ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum. Motor geç dev...reye giriyor, tetik düğmesine basılı tuttuğum halde motor çalışmıyor ve bu
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 2 aydır kullanırken sürekli “filtre yıkama/filtrenin temizlenmesi gerekli” uyar...ısı almaktayım. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı ekranda kaybolmuyor ve cihazı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde süpürgeyi iki kez Dyso
Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem yaklaşık bir aydır kendi kendine çalışırken duruyor. Çalıştır...mak için tuşa bastığımda cihaz önce çalışmaya başlıyor, birkaç saniye sonra ise hemen duruyor ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. 2 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime
Dyson v15 model elektrikli süpürgem garanti süresi içindeyken güç kesme hatası verdi ve yetkili servis tarafından hiçbir... filtre değişimi yapılmadan arızası giderilip tarafıma teslim edildi. Cihazımın garantisi bittikten sonra aynı güç kesme sorunu 3–5 gün önce tekrar başladı. Tekrar Dyson müşteri h
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson firmasından satın aldım. Yazlık evimde sadece günlük toz temizliği ...için, yani oldukça hafif ve normal bir kullanımda olmamıza rağmen cihaz her 2–3 ayda bir aniden durarak arıza veriyor. Bu sorun nedeniyle cihaz iki kez Dyson yetkili servis taraf
Dyson’a 6.599 TL Ödedim, Ürünüm Eksik Teslim Edildi ve Sorumluluk Kabul Edilmiyor Dyson Airwrap Multi Styler cihazım ar...ızalandığı için Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Garanti süresi dolduğu için onarımın ücretli yapılacağı söylendi ve ben de 6.599 TL servis ücretini ödeyerek onarımı
Dyson v15 süpürgem filtre kaynaklı ara ara hata veriyor ama buna rağmen çalışıyordu. Müşteri hizmetlerinize başvurdum, g...önderdiğiniz görüntülü görüşme bağlantısıyla arızayı gösterdim ve cihazın o an çalıştığı sizin görüntülü görüşme kaydınızla sabit hale geldi. Ardından cihazınız servise gitti, ücre
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Temmuz 2025 tarihinde yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Dyson v16 Submarine model süpürge satın aldım. Ürün, garanti süresi do...lmadan haznesindeki kırmızı plastik bağlantı parçasının kırılması nedeniyle arızalandı. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüntülü inceleme sonucunda, herhangi bir teknik rapo
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Dyson Airwrap TM Multistyler cihazımı uzun süredir kırmızı ışık uyarısı verdiği ve filtre temiz olmasına rağmen beyaz ış...ığın yanıp sönmesi ile birlikte ilk aldığım zamanki gibi güçlü sarma yapmaması nedeniyle 2–3 hafta önce servise verdim. Ürünümün garantisi bitmek üzere olduğu için ana gövdenin değ
Dyson v10 süpürgemi garanti kapsamında kullanırken, cihazın turbo başlığında arıza meydana geldi. Ürünü her zaman özenle... kullandım, yalnızca başlığı ıslak bir bezle silerek temizledim. 13 Temmuz 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak bu arızayı bildirdim. Görüşmede, ürünün garantisinin d
Garanti süresi dolmuş olan Dyson animalpro2 elektrikli süpürgemi Aralık 2020’den beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cih...azın çekim gücünde belirgin bir azalma oldu ve performansı ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle önce telefon, ardından aynı anda What
"Dyson, yaşadığım ürün sorununa gecikmeli de olsa hızlı bir şekilde çözüm üretti. Şikayetimi haklı bularak yenisiyle değişim kararı alan ve bu süreçte beni düzenli olarak bilgilendiren müşteri ilişkileri ekibine çok teşekkür ederim. Ürünün arkasında duran profesyonel yaklaşımları sayesinde markaya olan güvenim tazelendi. Garanti sürecinin eski fatura tarihi üzerinden devam edeceği bilgisi de tarafıma net bir şekilde aktarıldı. Yeni ürünün görselini ekte paylaşıyor, ilgilenen tüm ekibe teşekkürlerimi sunuyorum."
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
Kasım 2022’de İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’deki Dyson standından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garanti sür...esi doldu ancak yaklaşık 2 aydır açma tuşuyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanmak için açma tuşuna bastığımda cihaz hemen kendini kapatıyor. Başta bu sorun y
Dyson v16 süpürgemin ana gövde parçasında, 10 Temmuz 2026 tarihinde normal kullanım sırasında bir kırılma meydana geldi.... Cihazımda en ufak bir düşme, darbe veya çarpma izi bulunmamasına rağmen kırılan bölge, dışarıdan bir müdahaleyle kolayca zarar görebilecek bir nokta da değildir. Kırılmanın tamame
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"
Dyson Gem 5 model süpürgemi Kentpark mağazasından aldım ve ürünümün garanti...si hâlâ devam ediyor. Süpürge sorunsuz çalışmasına rağmen ekranı bir anda g
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson Gen5 Detect Absolute kablosuz süpürge satın a...ldım. Son 3 aydır cihazı kullanırken gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında belirgin bir boşluk oluştu ve süpürme esnasında rahatsız edici derecede bir sallanma ve oynama pr
Garantisi hâlâ devam etmekte olan Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi her zamanki gibi olağan ve dikkatli bir şe...kilde kullanırken, 08.07.2026 tarihinde siklon bölgesinde bulunan altın/turuncu renkli plastik halkalardan biri kullanım esnasındaki hava basıncı ve malzeme esnemesi nedeniyle çatl
Dyson’dan yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “...akış yolu tıkalı” uyarısı verip kendi kendine kapanıyor. Ürünü olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorun hiç düzelmedi ve kullanım konforumu tamamen bozdu. Garanti süresi d
Kasım 2023 tarihinde Dyson Türkiye web sitesi üzerinden Dyson v15 Detect™ Total Clean süpürgesini satın aldım. Temmuz 20...25 tarihinde evlenmem nedeniyle ürünü aktif olarak kullanmaya başladım. Mayıs 2026 itibarıyla süpürgemde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Haziran 2026 tarihin
"Marka tarafından sorunlu olan ürünümün motor kısmı değiştirildi."
20.02.2024 tarihinde Dyson v11 Total Clean Kablosuz Süpürge Siyah modelini,... Dyson markasının kalite ve dayanıklılığına güvenerek BittiBitiyor satıcısı
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Aldıktan sadece bir ay sonra ürünün bir parçası kırıldı. Süpürgenin p...arçaları o kadar hassas ki adeta cam gibi, en ufak durumda kırılabiliyor. Yalova Çınarcık’ta yaşıyorum ve yaşadığım bölgede yetkili servis bulmakta da ciddi sıkıntı var. Kırılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
