Dyson servis süresi

7 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Cihazı yalnızca bir kez kullanmama rağmen plakalarında sorun çıktı ve ürün servise alındı. Yaklaşık 14 günlük koşulsuz iade süresi boyunca cihazım serviste kaldı, bu süre içinde ürünü iade etmek is...

Ürünümüz garanti sürecindeyken, şarjı %100 dolmasına rağmen şarjdan çıkarıldığında şarj '0' olarak göründüğü için Dyson servisine götürdük. Parça değişimi yapılmadan mı tamir edildi, ne yapıldı bilmiyorum. Ne hikmetse, tam da garanti bittikten kısa süre sonra aynı sorun tekrar başladı. Daha önce de ...

Dyson satın aldığım Airwrap cihazım,5 yıl kullanım sonrası yanık kokusu vermeye başladı. Cihazı aldığım gün seri numarası ile Dyson sitesine kaydettim ve garanti başladı. Sorun her kullanımda tekrarlıyor ve cihazı kullanmamı engelliyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün bataryası tamamen çalışmaz hale geldi ve yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanamıyorum. Garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yeni batarya almam gerektiği söylendi. Ancak, hem Dyson’ın r...

Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 2.5 yıl önce Ankara’daki Teknosa’dan satın aldık. Evimizde iki adet Dyson süpürge bulunuyor ve bu cihazı sürekli olarak kullanmıyoruz. Ancak geçen hafta süpürge bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, böylesine yüksek fiyatlı v...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeme ait başlığın yuvarlak kısmı bugün, herhangi bir darbe/çarpma olmadan normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır haftada 2-3 kez, özenli ve darbesiz şekilde kullanıyoruz. Garanti süresi yeni bittiği için bu arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Ürü...

Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te Dyson resmi sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca düzenli kullandım. Garanti süresi Mart 2025’te bitti ve tam garanti bitiminden kısa bir süre sonra, Mayıs 2025’te süpürge ucum aniden kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayr...

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl 4 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır, cihazı her açışımda 3-4 defa minimum seviyede duraklama sorunu yaşıyorum. Bu durum, cihazı açtığım her seferde tekrarlanıyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

31.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v15 Supreme süpürgemde çekim gücünde azalma ve başlığında problem olması nedeniyle ürünü değişim talebiyle servise gönderdim. Cihazın kauçuk kısımlarında hava kaçırma sorunu vardı ve servis de çekim gücünde azalma olduğunu onayladı. Servis süresi so...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmının üst bağlantı yerinde kırık oluştu. Sorunun ardından internet sitesinden yedek parça almak istedik ancak 2 aydır stokta olmadığını görüyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık v...

Dyson’ın v11 kablosuz süpürgesini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 2 ay önce döner başlıklı motoru ara ara durmaya başladı, ancak çok önemsemedik. 2 gün önce ise başlık tamamen çalışmayı bıraktı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın almıştım, fatura numaram: B012B012023000594934. Sorunu çözmek iç...

Dyson V15 şarjlı dikey süpürgemin çalışmaması nedeniyle 08.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünümün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, yalnızca iki yıllık bir cihazda batarya gibi temel bir parçanın stokta olmaması kabul edilemez. Ayrıca, servis süreci bo...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Bu sorun nedeniyle defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve süpürge iki kez servise alındı. A...

Dyson dc52 Allergy model kablolu süpürgemi yaklaşık 1 ay önce basit bir kontrol için İstanbul Florya’daki servise, Kolay Gelsin kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce görüntülü arama ile seri numarası tespit edildi ve bu bilgi servis tarafından da biliniyordu. Ancak serviste, seri numarası sili...

Dyson firması beni servis ve garanti süresi konusunda uzun süre oyaladı. Sonrasında ise garantiniz bitti diyerek yardımcı olmadılar. Pazarlama konusunda başarılı bir firma olsa da, başka ithal ve uygun fiyatlı firmaların yardım ve desteği çok daha iyi. Tüketici olarak mahkemeye başvuruda bulunacağım...

Dyson marka v12 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson Türkiye sitesinden satın aldım. Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen bitmesi ve süpürgenin çalışamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dyson’ı özellikle kalite ve uzun ömür iddiası...

Dyson v15 süpürgemde geçen hafta batarya arızası meydana geldi. Ürünü kendi sitenizden satın almıştım ve yaklaşık olarak garanti süresi dolmuş durumda. Arıza sonrası yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak, garantisi bittiği gerekçesiyle yedek parça temin edilemediği, bunun yerine %70 indirimle yen...

Dyson marka süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Ürün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede bataryasının tamamen bitmesi ve cihazın çalışamaz hale gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Dyson’ın kalite ve uzun ömür iddiası nedeniyle tercih ettim ancak cihazın bataryası 2...

Dyson v12 süpürgemin borusunda yaşadığım arıza nedeniyle 30 Eylül’de servise teslim ettim. Yaklaşık 30 gündür ürünüm serviste olmasına rağmen herhangi bir olumlu gelişme olmadı. Garanti süresi devam eden ürünümün borusunun temin edileceği söylendi fakat her aradığımda stoğa girildiğinde bilgilendiri...

Dyson v12 süpürgemin bataryası şarj olmamaya başladı. 01.10.2025 tarihinden bu yana yeni bir batarya satın almak istiyorum ancak Dyson’ın resmi sitesinde uzun süredir batarya stoğu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda stokların haftalık güncellendiği söylendi fakat haftalardır stokt...

2023 Nisan ayında Teknosa Akasya AVM mağazasından Dyson v10 (12.499 TL) ve Dyson v8 (8.499 TL) dikey süpürgeler aldım. Her iki ürün de yaklaşık 1 aydır çekmiyor, sadece süpürüyor. Arıza giderek arttı ve sonunda kullanılamaz hale geldi. Garanti süresi dolduğu için Alibeyköy'deki yetkili servise götür...

Dyson v11 dik süpürgemin bataryası 3 aydır temin edilemiyor. Cihazım bu nedenle hiç çalışmıyor ve günlük işlerimde ciddi aksaklık yaşıyorum. Batarya temini için Çeliktaş Elektronik Dyson teknik servisine başvurdum, ancak bana süresi belli olmayan bir bekleme süreci olduğu söylendi. Herhangi bir serv...