to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi İstanbul Media Markt mağazasından alınmış ve hediye geldi. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. 27.04.2026 tarihinde temizlik haznesini açmak isterken alt kısmı kırıldı ve bunun üzerine Dyson yetkili servisine başvurdum. Yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası olmadığına ve ürünün ...
Dyson Submarine model süpürgemi, markanın kalite ve dayanıklılığına güvenerek satın aldım. Ürün için belirtilen 2 yıllık garanti süresi sona erdikten sadece 2 ay sonra halı başlığının arızalanması, bu segmentteki bir ürün için kabul edilebilir değildir ve bu durum açıkça üretim kalitesiyle ilgili bi...
Dyson v12 Süpürgede Kalıcı Çözüm Sunulmayan Yüksek Servis Ücreti Dyson v12 model süpürgemi, yüksek bedel ödeyerek uzun yıllar sorunsuz kullanma beklentisiyle satın aldım. Ürün, garanti süresi içerisindeyken arıza sinyalleri vermeye başlamış, ancak zamanla tamamen çalışmaz hâle gelmiştir. Yetkili s...
Yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullandığım Dyson v15 süpürgemin çekim gücü aniden zayıfladı ve cihaz arızalandı. Tam garanti süresi biter bitmez böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 10 gün önce ürünü servise verdim. Servis, arızanın ücretli olarak giderilebileceğin...
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson V12s Detect Slim dikey süpürgeyi mart ayı sonunda kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünün filtre kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm hasarlı bölgeler fark ettim. Ürünü toplamda en fazla 1 ay kadar, hatta daha da kıs...
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürünü çok yoğun kullanan biri değilim. 26 Nisan 2026 tarihinde süpürge bir anda kapandı, daha sonra şarja takmama rağmen hiç tepki vermedi ve açılmadı. Durumu WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Bu görü...
Dyson v15 Extra model süpürgemi garanti süresi içindeyken çekim gücünde azalma yaşadığım için 2025 Mart ayında servise gönderdim. Servis incelemesi sonrası cihazda arıza olduğu, silikon yani papatya şeklindeki parçanın değişmesi gerektiği söylendi. Ancak v15 Extra modelimin kendi kasa renginin stokt...
Dyson v8 model süpürgemin tetik düğmesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın takılı kalmaya başlamıştır. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen teknik servis, bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek 44983862 numaralı servis kaydı üzerinden benden 4.499 TL gibi fahi...
Dyson sv27 v10 Absolute süpürgem Ağustos 2023’te aldığım, garanti süresi devam eden bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen süpürgeyi açtığımda yalnızca 7–8 saniye çalışıp kendi kendine duruyor, ardından tekrar çalıştırmak is...
Dyson v10 süpürgemi 15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünüm hâlâ iki yıllık garanti süresi içindeyken koltuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. 18.04.2025 tarihinde koltuk altı aparatını kullanırken sistemsel bir hata verdi, aparat sabit durmuyor ve kullanım sırasında y...
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenarlarından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et...
Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli...
2023 Haziran ayında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık iki aydır kullanırken, çalışırken kendi kendine aniden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorun sürekli tekrar edince Dyson müşteri hizmetlerinden kargo kodu alarak cihazı faturasıyla birlikte servise gönderdim. Airwrap’i ...
Dyson v12 süpürgemin motoru kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 1 Nisan’da yetkili servise gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak motorun değişmesi gerektiği, bunun için de 6.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce 15.000 TL civarında bir bedelle satı...
Dyson V15 Detect dikey süpürgemin garanti süresi bittikten bir süre sonra, hiçbir belirti vermeden bir anda çalışmamaya başladığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay kadar ev taşıma sebebiyle süpürgeyi kullanmadım. Taşınma sonrası duvar aparatını monte ettim, eldeyken sorunsuz çalıştı, aparata ta...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 2024 yılının 9. Ayında Teknosa’dan satın aldım, ürünü ise yeni yıldan sonra kullanmaya başladım. Buna rağmen çok kısa bir kullanım süresi içinde fırça sapının altında açılma/çıkma oldu, ayrıca fırça başlığının tüyleri de kısa sürede yıprandı. D...
Dyson Hot+Cool Formaldehyde filtreli hava temizleyici cihazımı bir haftadır kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmak istediğimde ekranda üçgen içinde ünlem işareti çıkıyor ve cihaz normal şekilde çalışmıyor. Ürünü Dyson’dan satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. Yaşadığım sorunun bu modelde ...
Dyson v12 süpürgeyi Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazın borusu yaklaşık 3 aydır sallanıyor ve kullanırken rahatsız edecek derecede oynama yapıyor. Yaklaşık 2 hafta önce ise toz haznesi kırıldı ve artık ürünün gövdesi de dağılmaya başlamış gibi his...
Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralık ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl...
Dyson v15 cihazımla yaşadığım süreç, güvenilen bir markanın tüketiciyi nasıl mağdur edebileceğinin somut örneğidir. Garanti ve ek garanti süresi içinde başlayan arızalar nedeniyle cihazı 22.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servise verdim. İlk serviste ana parçalar değişmesine rağmen aynı arı...
Dyson’dan aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin garanti süresi dolduğu için, 24 Mart’ta müşteri hizmetleri ile görüşerek ücretli servis almayı kabul ettim ve süpürgemin motor, başlık ve boru kısmını özenle paketleyip kargo ile servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra, 2 Nisan’da tarafıma bir koli ul...
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken 10 Nisan tarihinde toz haznesini boşaltmak için açtığım anda haznenin iç kısmındaki lastik parça yerinden düşerek koptu. Bu parçanın düşmesi nedeniyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum. Dyson yetkili servis ile iletişime geçtiğimde ürünümün garanti süresi d...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
Dyson v10 Absolute Plus süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson satıcısından satın aldım ve ürünü alırken herhangi bir ek garanti paketi yaptırmadım. Süpürgemin garantisi yeni bitti sayılırken yaklaşık 4–5 ay önce toz haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Toz haznesini yerinden çıkaramıyorum, kırmız...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
