Dyson V16 Piston Süpürge Toz Sıkıştırma Uyarısı Tekrar Ediyor, Hemen Yenisi İsteniyor
"Biraz uzun sürdü ama cihazımın yenisi ile değişim yaptılar. Teşekkürler"
"Biraz uzun sürdü ama cihazımın yenisi ile değişim yaptılar. Teşekkürler"
Şubat 2024’te Dyson Online üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken geçen hafta süpürm...e esnasında cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve aynı anda çalışma sesi de belirgin şekilde değişti. Buna ek olarak cihazın gövdesindeki silikon kısımlar yerinden çıkıyor, bu b
"Firma cihazın yenisi vererek hatasını telafi etti. Teşekkürler"
Dyson v15 Detect süpürgemi, iki bakım hakkı da dahil olmak üzere 5.000 TL ö...deyerek servis kampanyasına dahil ettirdim. Bu işlemden yaklaşık bir ay son
Dyson marka Airstrait saç düzleştiricimi 7 Mayıs tarihinde Ankara Çankaya’daki Kentpark AVM içindeki Dyson servis noktas...ına, çalışmadığı için teslim ettim. Pilinin değişmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 5.000 TL ücret ödedim. Servis teslim noktası ile iş yerim aynı binada olduğu için ürünü kendim
Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldık. Cihazın garanti süresi biter bitmez ekranda “airway obstruct...ed” hatası vermeye başladı. Filtreler ve cihaz tamamen temiz olmasına, içeride toz veya tıkalı hiçbir yer bulunmamasına rağmen hata devam ediyor. Önce sesli olarak müşteri hizmetl

Dyson Airstrait saç düzleştiricisini yaklaşık 2 yıldır haftada en fazla iki kez kullandık ve ürün 04.06.2026 tarihinde ç...alışmaz hâle geldi. Aynı gün saat 15.15 civarında ürünü Ümraniye’deki ana servise Bahçelievler’den götürüp “çalışmıyor” şikayetiyle teslim ettim. Servis incelemesinde ürünün ana ka

24.03.2025 tarihinde Forum Trabzon Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D (Sn. 3HP-EU-TNF7988A) saç şekillendirme ve ku...rutma özellikli cihazı yaklaşık 19.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihaz üzerinde soyulmalar olduğunu fark ettim. Bu durum tamamen kozmetik b



Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü.
1 Haziran 2026 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesinden bir Airwrap aldım. Ürünü kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda..., cihazın kafasının bariz şekilde yamuk olduğunu fark ettim. Daha ilk açılışta böyle bir kusurla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası ürüne karşı güvenimi


Dyson v16 süpürgemi performans testi için servise gönderdim. Sağlam gönderdiğim ürün hasarlı olarak geri geldi. Çağrı me...rkezini aradığımda servise geldiğinde bu şekilde olduğunu iddia ettiler. Ürün kargoya verilmeden önce çağrı merkezi ile görüntülü görüşmede performans testi denemesi yapıldı. Bu gö



16.05.2026 tarihinde Ankara Panora Dyson Store’dan Purifier Humidify+Cool PH2 De-NOx hava temizleyicisi satın aldım. Eve... gelip kurulumu yaptığımda ürünün nemlendirme fonksiyonunun çalışmadığını fark ettim. Sıfır ve yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründe, daha ilk günden böyle bir arıza ile karşıla


9 Mayıs’ta Denizli Media Markt’tan Anneler Günü için hediye aldığım Dyson Absolute 2 süpürgenin döner başlığında üretim ...kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Başlık sağ tarafa doğru ağırlık yaparak yana dönüyor ve başlığı zeminden her kaldırışımda yana yatarak dik duruyor. Sorun başladı

Dyson Türkiye’den 52.999 TL bedelle satın aldığım Dyson v16 ürünümün faturasını bir türlü tarafıma iletmediler. Satın al...dığım günden beri faturam e-posta adresime ulaşmadı. Piyasadaki en pahalı ve en donanımlı modellerden birini, özellikle sorun yaşamamak ve kaliteli hizmet almak için tercih ettim.
Dyson Corrale saç düzleştiricimi plakalarındaki deformasyon sebebiyle 16 Nisan’da Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirm...esiyle Bursa ilindeki yetkili servis noktasına teslim ettim. Ürünüm 17 Nisan’da servis merkezine ulaştı, 27 Nisan’da onarımının tamamlandığı bilgisi verildi ve 29 Nisan’da ürün ban


Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Motorunda ve şarjında hiçbir sorun yokken, temel şika...yetim olan sert zemin başlığının çalışmaması ve bazı parçalardaki küçük kırıklıklar nedeniyle Dyson çağrı merkezini aradım. Sorunlarımı videolu görüşme ile detaylı şekilde anlattım
Dyson v15 süpürgemi halı başlığı içindeki fırçası çıkmadığı (İlk aldığım zamandan beri çıkmıyordu ancak kullanımıma enge...l olmadığı için göndermemiştim) ve kirli haznesi içindeki kırmızı lastiği çıktığı için garanti kapsamında onarılmak üzere Dyson servisine gönderdim. Servisten bana halı başlığının
Dyson Airwrap cihazımı başlığından ses gelmesi ve yanık kokusu şikayetiyle 13 Nisan’da Dyson çağrı merkezi yönlendirmesi...yle Kolay Gelsin firması üzerinden servise gönderdim. Ürünü 20 Nisan’da teslim aldım ancak gelen cihazdan hiç memnun kalmadım. Cihaz bana hem kirli bir şekilde teslim edildi hem d
Dyson v15 Detect süpürge ile 2 yıl içinde iki farklı cihazda kronik sorunlar yaşıyorum. Yaşanan arızaların kullanıcı kay...naklı olmadığını, gerekli kontrolleri ve tespitleri yaparak defalarca iletmeme rağmen ürün değişim talebime herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Buna rağmen sürekli servis öneriliyo

Dyson Spot+Scrub™ Ai temizlik robotumu 2 Nisan’da kargo firması ile Dyson servis merkezine gönderdim ve 3 Nisan’da servi...se teslim edildi. Yaklaşık üç gün sonra tarafıma ulaşılıp ürün için değişim ya da iade hakkım olduğu söylendi, ben de net bir şekilde iade istediğimi belirttim. Buna rağmen uzun s

Dyson v10 süpürgemi Eylül 2023’te satın aldım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 1 yıl sonra ürün tetikleme arızası vermeye... başladı. Nisan 2025’te Dyson ile görüştüğümde, ürün garanti kapsamındayken tetikleme parçası değiştirildi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmeden aynı tetikleme arızası tekrar ortay
Dyson v15 süpürgemin papatya kısmında kırılma ve dökülme meydana geldi. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Ür...ünümün garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza ile ilgili Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunun müşteri hatası olduğu ve bu nedenle gar
"Sevgili şikayet var çalışanları, Dyson servisle ilgili şikayetim sayenizde sonuçlandı, sağ salim ürünüm geldi. Elinize ve emeğinize sağlık. Saygılar"
12 Mart tarihinde Dyson v15 Submarine süpürgem için ücretli bakım hizmeti satın alarak cihazımı İstanbul’daki Dyson serv...is merkezine kargoyla gönderdim. Ürün birkaç gün içinde ellerine ulaştı ve tarafıma mail ile bilgi verildi, bakım işleminin ise 5 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak üzer
Dyson marka Airwrap Complete Long model cihazımı 05.08.2023 tarihinde Dyson Store İzmir İstinyePark mağazasından satın a...ldık. Cihazı ilk günden beri düzenli şekilde temizleyerek, oldukça özenli ve dikkatli bir biçimde kullandım. Ancak 12.04.2026 tarihinde cihaz hiçbir neden yokken çalışmamaya başlad
Dyson v12 cihazımda daha önce yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle Dyson tarafından değişim kararı alındı ve bana 8CX-EU-...UKM6654A seri numaralı yeni bir cihaz gönderildi. Değişim kapsamında gelen bu ürünü teslim aldığımda, sadece teknik performansını ve motorunu kontrol etmek amacıyla kısa süreli ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100