Dyson servis merkezi

Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv...

Dyson Ankara Kentpark Servis Merkezine 25.01.2026 da eski süpürgemi tamir ettirmek için gittim. Süpürgenin 10 seneyi geçtiğini ve tamir edilmeyeceğini, isterseniz %25 emeklilik indirimiyle yeni bir ürün alabileceğimi söylediler. Ben de web sayfalarında Cinetic Big ball Multiflor 2 ürünü seçtim. Bug...

2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin (Seri No: N6C-EU-RBJ1792A) bakım ve temizlik işlemlerini kullanım talimatlarına uygun şekilde düzenli olarak yapıyor, filtreleri yıkadıktan sonra da 24 saat kurumasını bekleyerek kullanıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde cihazımda “hava akış kanal...

Dyson marka Dyson v8 model dikey süpürgeyi Samsun Atakum Yeşilyurt Alışveriş Merkezi içerisinde bulunan Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana cihazda şarj problemi yaşamaktayım. Süpürge ya hiç şarj olmamakta ya da çok kısa sürede şarjını kaybetmekte, bu nedenle ürünü ver...

Dyson v8 süpürgemi 16.02.2024 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürme sırasında içeriden bir parça kırılmış gibi anormal bir ses geliyor. Çekim gücünde belirgin bir azalma olmasa da bu ses nedeniyle ürünü zorlayarak kullanmaya çekiniyoru...

Dyson Airwrap Complete cihazımı onarılması için Dyson yetkili servisine gönderdim. Ürünüm 06.01.2026 tarihinde servis merkezine ulaştı; ancak o tarihten 14’üne kadar geçen süre içinde tarafıma hiçbir şekilde ücret bilgilendirmesi yapılmadı, ne arandım ne de onayım soruldu. Bu süreçte WhatsApp üzeri...

Dyson’ın online mağazasından Y** D*** adına 25.06.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra özellikle ıslak başlıkta leke ve su bırakma, halı başlığında tozları çekmeme ve sert zemin başlığında çekim yapmama sorunları yaşamaya başladım. Müşteri hizmet...

Dyson v12 süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce borusunda kırılma olmuştu ve çekiş gücünde de bana göre gözle görülür bir azalma vardı. Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, herhangi bir aksaklık olmadığını söylediler ve deği...

Dyson v11 kablosuz süpürgem dün çalışırken, bugün hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Dyson destek hattını aradım, görüntülü görüşme sonrasında bataryanın bittiği söylendi ve satın almam için bir link gönderileceği ifade edildi. Ancak gönderilen linke baktığımda bataryanın stoklarda olmadığını gördü...

01.03.2022 tarihinde satın almış olduğum Dyson V12 kablosuz süpürgeyi, yılda ortalama 3 ay kadar, yani oldukça sınırlı bir kullanımda tuttum. Buna rağmen cihaz 3 yıl dolmadan tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiç çalışmadığı için 21 Aralık’ta Ankara Servis Merkezi Kentpark AVM -3 otopark katındaki serv...

Dyson V11 dikey süpürgemi 23 Aralık’ta İzmir Çiğli’den Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla servise gönderdim. Tarafıma iletilen bilgilendirme mesajında, 42109111 numaralı siparişimin Kolay Gelsin tarafından 160280093 takip numarasıyla servis merkezine teslim edildiği belirtildi. Yaklaşık bir ha...

Dyson resmi sitesinden satın aldığım v11 model süpürgemde boru kısmında sallantı sorunu yaşamaya başladım. Durumu ilettikten sonra tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen yeni boruda da aynı sallantı problemi devam etti ve bunun üzerine cihazı servis merkezine göndermemi istediler. Bu süreç ya...

Dyson v15 süpürgemi Eylül 2025’te İstanbul’daki servis merkezine götürdüm. Cihazın bataryasında arıza olduğunu, ücret ödemem durumunda yeni bataryanın gönderileceğini söylediler. Ben de istenen ödemeyi yaptım, elimde ödeme dekontu ve servis evrakları mevcut. Ancak Eylül ayından bu yana tarafıma hiç...

Dyson’dan satın aldığım v10 süpürgeyi 17 Kasım’da teslim aldım. Üründe kusur olduğu için Dyson servisi ve çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis, ürünü tamir etmeyi teklif etti ancak ben sıfır aldığım bir ürünün tamir görmesini kabul etmedim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 25 K...

Dyson v11 model süpürgemi yaklaşık iki hafta önce ücretli servis kapsamında tarafınıza gönderdim. Cihazı servise gönderirken, müşteri temsilcisinin açık şekilde belirttiği üzere filtre, ana gövde ve orijinal şarj aletiyle birlikte eksiksiz şekilde kutulayıp İstanbul/Esenyurt adresimden teslim edilme...

Dyson firmasından bir kablosuz dik süpürge ve bir de kablolu süpürge aldım. Her iki ürünümde de çekiş gücü sorunları yaşıyordum. Online destek hattına başvurduğumda önce filtre temizliği önerildi, uyguladım fakat sorun devam etti. Bunun üzerine çağrı merkeziyle irtibata geçtim ve iki cihazı da tekni...

Dyson Gen 5 süpürgemi İstanbul Dyson merkez servise bizzat kendi ellerimle, filtre ve toz haznesi tamamen sağlam halde teslim ettim. Ürün 24.11.2025 tarihinde servise alındı ve 01.12.2025 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildiğinde, teslim ettiğim zamana kıyasla filtre bölümünde ve toz haznesind...

Dyson v12 süpürgem, tüm filtrelerini ve haznesini tertemiz yapmama rağmen çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendi kendine kapanıyor. Cihaz ekranında herhangi bir hata veya uyarı da görünmüyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak yaşıyorum ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün fa...

Dyson Airwrap cihazımda yaklaşık 2 aydır belirgin bir performans düşüklüğü ve sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle ürünü, indirim kodu ile yeni ürün alım talebimle birlikte servise gönderdim ve sorunların tespit edilip çözülmesini bekledim. Servis incelemesi sonrası tarafıma ...

Dyson Airwrap cihazımın konik başlığında uzun süredir devam eden bir arıza yaşıyorum. Konik başlıkla tam sarma işlemi bir türlü başarılı şekilde gerçekleşmiyor. Ayrıca konik başlık takılıyken makineden normal olmayan, değişik bir ses geliyor. Bu nedenle konik başlık iki kere değişti ve ürün servise...

Dyson v11 model süpürgemi çalışmama şikayetiyle 10 Kasım tarihinde teslim ettim. 15 Kasım’da hem ürünün servis tesislerinize ulaştığına hem de tamirinin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme e-postası aldım. Aynı gün içinde ürünün tamir edildiği belirtilmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edil...