to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2026 sonunda satın aldığım Dyson dikey süpürgenin şeffaf haznesi içindeki metal süzgeç (siklon filtresi) kısmında..., henüz ikinci ayın sonunda derin göçükler ve ezilmeler oluştuğunu fark ettim. Dışarıdan darbe alması veya el değmesi imkansız olan bu iç parçadaki deformasyon için 24.09.2026 tari
24.10.2026 tarihinde Dyson üzerinden 34.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aynı gün içerisinde, başka bir ürün almak... istediğim için siparişin iptal edilmesini hem WhatsApp hattı üzerinden hem de d*****@dyson.com.tr adresine e-posta göndererek talep ettim. Her iki kanaldan da iptal talebimin alın
Media Markt İzmir Karşıyaka mağazasından Dyson Hushjet ürününü, koşulsuz şartsız 30 gün içinde iade hakkım olduğu belirt...ilerek satın aldım. Ürünü kullandığımda söylenildiği gibi sessiz çalışmadığını, ortamın sürekli kirli gibi göründüğünü ve mutfak kokusunu da doğru şekilde algılamadığını fark ettim
Dyson v11 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım ve üç yılın her birinde farklı bir arıza ile karşılaştım. Evimde kullandığı...m tek süpürge bu olduğu için her arıza sürecinde ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. İlk yıl yaşadığım sorunda parçalar garanti kapsamında ücretsiz değiştirildi, ancak garanti süresi
Dyson Kentpark Ankara mağazasından aldığım Dyson Purifier Big+Quiet cihaz, ilk günden beri rutubet benzeri rahatsız edic...i bir koku yayıyor. Cihaz çalıştığı sürece bu kokuyu sürekli olarak hissediyoruz ve ürünü bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Bu ürünü almadan önce yine Dyson’dan Hush
Dyson v16 Piston Animal kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve ürün ilk günden beri sorunlu. ...Sürekli “Temizleme başlığını kontrol edin” uyarısı alıyorum ve bu uyarı nedeniyle süpürge kendi kendine kapanıyor. Henüz hiç kullanmadığım ıslak zemin temizleme başlığının klipsi d
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir yıl bile dolmadan, 35 bin tl civarında bir bedelle kredi kartıyla... satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve ben de İstanbul Ümraniye’deki Dyson Servis Merkezi 2’ye gönderdim. Onarıldığı söylenerek cihaz tarafıma geri gönderildi ancak cih
18.10.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılış...ı mağazada, parçaları eksik olmasın diye kendi personelleri tarafından yapıldı. Eve geldiğimde süpürgeyi denediğimde, cihazın sesinin ev ortamında çok yüksek olduğunu fark ettim. A
Dyson Gen5detect modeli kablosuz süpürgemi bir yıl dolmadan arıza yaptığı için 15.10.2026 tarihinde servise gönderdim. S...üpürgeyi gönderirken tertemiz, dışarıdan bakıldığında hiçbir darbe, kırık ya da kir bulunmayacak şekilde teslim ettim. Servis sürecinin ardından ürünün onarıldığı söylenerek bana
Dyson r1 Nurovi Dry kuru temizleme özellikli robot süpürgeyi 3 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 24.999 TL ödeye...rek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra haritalandırmada sorunlar, toz haznesini kendi kendine boşaltmama ve anormal ses gibi problemler yaşamaya başladım. Ü
"Teşekkürler"
Dyson v8 süpürgemin bataryası yaklaşık iki hafta önce tamamen bitti ve o ta...rihten beri cihazı hiç kullanamıyoruz. Yetkili kanallar üzerinden yedek bat
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 2023 Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi Haziran 2025’t...e sona erdi. Süpürgem yaklaşık 8–9 aydır ilk açtığım anda kendi kendine hemen kapanıyor. Düzenli çalışmaya başlaması için arka arkaya en az 9–10 kez açıp kapatmam gerekiyor. Başlan
Dyson v12 süpürgemi Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bugün moto...rlu başlığında normal kullanım sırasında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Cihazı darbe aldıracak, zorlayacak veya yanlış kullanım sayılabilecek herhangi bir durum yaşanmadı
Dyson markasına ait bugüne kadar 5 farklı ürün kullanmış, ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmış bi...r müşteriydim. Ancak son yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi ölçüde sarstı. İlk Dyson v15 Submarine model süpürgem kullanımın 1. Yılında arızalandı ve servis incelemesi so
Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden 8 Şubat 2026 tarihinde Dyson Spot Sc...rub AI robot süpürge satın aldım. Ürün henüz birkaç aylık ve hâlâ garanti k
Dyson’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Airwrap ürünü, bu süre içinde defalarca kez servise gitti ancak üründeki s...orun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. En son 11 Eylül’de ürünü tekrar servis için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim. Kargo firması ürünü teslim aldı ve 218903697
Fethiye’de yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıl önce Fethiye’den satın aldığım Dyson kablolu süpürgemin başlığı kırıldığı için, A...nkara’da eşimin sağlık kontrolleri vesilesiyle bulunduğumuz sırada Kentpark’taki Dyson yetkili servisine gittim. Ürün yanımda değildi, yalnızca süpürgemi ve başlık sorununu anlatar
Dyson Airwrap cihazımı ilk aldığım zamanki performansıyla kullanamıyorum. Özellikle hava gücünde belirgin bir düşüş var ...ve saçımı kurutma ile şekillendirme performansı satın aldığım ilk zamandaki gibi değil. Bu sorunlar nedeniyle ürünümü daha önce Dyson servisine gönderdim. Servis sonrası cihaz ilk
Dyson Airwrap cihazımı Trendyol üzerinden 12.09.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindeyken ...motor arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Seri numarası etiketinin kaybolmuş olması dışında ürünle ilgili herhangi bir fiziki müdahalem olmadı ve faturam da hâlâ mevcut.
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra güç kesme sorunu nedeniyle servise alınd...ı. Cihazda elektronik devre arızası ve cyclon arızası olduğu söylenerek ücretli onarım kapsamında ana ünite değiştirildi ve bu işlem için 6.500 TL ödedim. Cihazı servise gönderirke
05.09.2026 tarihinde saat 18:47 – 19:06 arasında Dyson Turkey WhatsApp destek hattı üzerinden Dyson Air Multiplier cihaz...ım için arıza kaydı oluşturmak üzere görüştüm. Arıza talebim oluşturuldu ve teknik süreç şu anda devam ediyor. Ancak görüşme sırasında müşteri temsilcisinin kullandığı üslup beni
"Süreçle alakalı hassas bir şekilde iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkürler. Bu sayede yeni çıkan ürününüzü almayı ciddi olarak -tabii ki elbette diğer ürünlerle kıyaslaması yaptıktan sonra- değerlendireceğim. Bu yaklaşımınız markaya karşı olan güvenimi korumamı sağladı. Bu benim için çok önemli, bu konuyla ilgili süreci arkadaşlarıma aynen olduğu gibi anlatıyor olacağım elbette sürecin olumlu bir şekilde sonuçlandırdığınızı da mutlaka belirtiyor olacağım marka tercih için önemli bir gerekçe bu çünkü."
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar süpürgeyi son derece dikkatli ...kullandım, evimde evcil hayvan yok, evim 85 m² ve cihazı sadece ben kullanıyorum. Cihazım her zaman temiz, özenli ve hor kullanılmadan çalıştırıldı. Bugün süpürgeyi kullanırken ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
