to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Dyson Airwrap Coanda 2X Cihazı İçin İade Ve Değişim Talebi
Dyson’ın kendi internet sitesinden 19.10.2026 tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X cihazı satın aldım. Ürünün paketini yeni açıp, kullanım talimatlarını aynen takip ederek çalıştırdığımda power düğmesinde beyaz ışığın sürekli yanıp söndüğünü gördüm ve cihazı hiç kullanamadım.
Durumu Dyson destek hattına yazılı olarak ilettiğimde, bana ürün için “onarım gerekiyor” denildi ve yalnızca bir telefon numarası paylaşıldı. Hafta sonu olduğu için verilen telefon numarası üzerinden kimseye ulaşamıyorum. WhatsApp üzerinden ise iade seçeneği sunulmuyor, yalnızca onarım ve yedek parça talebi gibi seçenekler var. Daha kutusundan yeni çıkardığım, üretim hatası olduğunu kendilerinin de belirttiği bir ürünü servise göndermek istemiyorum.
910905628641 numaralı siparişim için, onarıma yönlendirilmek yerine ayıplı ürün kapsamında cihazın doğrudan iadesini veya sorunsuz, yeni bir cihazla değişimini talep ediyorum. Hafta sonu da dahil olmak üzere ulaşılabilir, net bir çözüm süreci yürütülmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
