to read complaints and reviews, or file yours.10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile, satın almış olduğum ürünün koltuk başlığında bulunan açıkl...ık ve bu açıklık nedeniyle tozların dış kısımda birikmesi sorunu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Ürünü ilk teslim aldığım ve kutu açılımını yaptığım andan itibaren söz konusu kus
09.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 absolute süpürgemin garanti süresi dolduktan sonra cihazda p...arça değişimi ihtiyacı doğdu. Satın alırken kaskonun 1 yıl, elektrik aksamı garantisinin ise 2 yıl olduğu belirtilmişti. Ürünle ilgili olarak zaten Media Markt hakkında Şikayetvar’
Dyson’dan almış olduğum Dyson V15 süpürgem bir süredir “Airway blocked” uyarısı veriyor. Cihazı her kullanımdan sonra ha...znesini boşaltıp tüm parçalarını dikkatlice temizlememe, ürün tertemiz ve içinde hiçbir şey yokken kullanmama rağmen, en ufak bir çekim işleminde bile bu uyarı tekrar çıkıyor ve sü
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 35 gün önce tetik ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizm...etlerini aradım ve bana sıfır motor gönderdiler. Ancak o dönemde hastalık ve cenaze nedeniyle şehir dışında olduğumdan, motoru takıp ürünü deneme imkanım olmadı. Yaklaşık 34 gün ö
Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken fırçalı süpürme başlığının tekerle...kleri kırıldı ve ürün garanti kapsamında değiştirildi. İlk başlık değişimi
Eylül 2023’te aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute cihazımın ana gövdesi, yaşadığım çekim gücü düşüklüğü ve papatya kı...sımlarında soyulma sorunu nedeniyle Ağustos 2025’te değiştirildi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen aynı sorunları tekrar yaşamaya başladım. Bugün Dyson
13 Ocak 2026 tarihinde Evkur AVM’den Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün 4 gün sonra tarafıma teslim edild...i, 26 Ocak’ta kutusunu açıp duvara monte ettirerek kullanmaya başladım. Ancak ürün 12 Şubat’tan beri birkaç saniye çalıştıktan sonra kendi kendine duruyor, motor kapanıyor ve ekran
Dyson v15 süpürgemde 2024 yılı içinde motor arızası yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla anlattığımda, m...otorun arızalı olduğunu ve bana yeni bir motor ve cihaz başlığı göndereceklerini belirttiler. Bu görüşme sırasında ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyordu. Ancak bu parça ve m
Dyson destek hattıyla yaşadığım bir indirim hakkı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen sene arıza k...aynaklı bir yedek parça satın alırken, telefon üzerinden verilen online siparişe özel, sadece sahip olmadığım bir kategoride kullanmak şartıyla yüzde 10 indirim hakkı tanımlanmıştı
Yaklaşık 4 yıl önce dayanıklılığına, parça teminine güvenerek ve en önemlisi güven verdiği için Media Markt’tan Dyson v1...0 süpürge satın aldım. Ancak dün, süpürgenin ana borusunu gövdeye sabitleyen, bütünleme tuşunun altındaki plastik parça boruyu gövdeye bağlarken kırıldı. Bu parça kırıldığı için bo
Dyson’ın kendi internet sitesinden 08.03.2024 tarihinde satın aldığım Dyson G5 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kulla...nıyorum. Cihazın soket giriş kısmında yaklaşık beş aydır belirgin bir boşluk ve sallanma mevcut. Bu gevşeme, süpürgeyi kullanırken tutuşu zorlaştırıyor ve süpürürken ek yerinden sa
Dyson DC33 model kablolu süpürgemin tutma başlığı, hortumu ve yer süpürme aparatı için yaklaşık bir yıldır yedek parça t...emin edemiyorum. Ürünü aktif olarak kullanmak istediğim halde bu parçalara ulaşılamadığı için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle ilet
Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz ilk açtığımda çalışıyor ancak yaklaşık 2 saniye... sonra hiçbir uyarı ışığı yanmadan kendi kendine kapanıyor. Filtreyi düzenli olarak temizliyorum, hem filtreyi hem de bataryayı yenisiyle değiştirdim fakat sorun aynı şekilde devam
"Müşteri temsilcisine ilgi alaka için teşekkür ederiz."
Dyson marka elektrik süpürgemin başlığı normal çekerken ikiye ayrıldı, halı çekme aparatı zemini çekmiyor. Döner başlık ...etrafa fırlatmaktan başka bir şey yapmıyor, çekim gücü hiç yok, neredeyse param çöp. Resmen yedek parçalar çok pahalı. Yardımcı olunmasını istiyorum.
2023 Ocak ayında Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Ancak ürünün çalışmaması neden...iyle batarya ve kablolu şarj başlığına ihtiyacım oldu, uzun süredir bu parçalar stokta görünmüyor. “Geldiğinde haber ver” seçeneği üzerinden yalnızca mail adresimi bırakabiliyorum,
Eylül ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Gen5detect kablosuz süpürgeyi satın aldım. Birkaç ay kullanımın ar...dından halı başlığının içindeki dönen kısım çalışmamaya, hiç dönmemeye başladı. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen bu arızayla ilgili destek alamıyorum. Durumu Dyson
Yaklaşık 5 ay önce Evkur mağazasından Dyson Gen5 süpürgenin mor rengini satın aldım. Satın alma aşamasında satıcıya diğe...r rengiyle arasında bir fark olup olmadığını özellikle sordum, bana iki renk arasında hiçbir fark olmadığını, parçalarının ve çekim gücünün tamamen aynı olduğunu söyledi. Ancak da
Yaklaşık 11 aydır Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Cihazını kullanıyorum. Cihazın kutusundan filtre tem...izleme aparatı çıkmadığı için, zamanla performansının düştüğünü ve havayı eskisi gibi veremediğini fark ettim. Şu anda cihazın filtre kısmı sürekli temizleme uyarısı veriyor ve ışı
Dyson’ın resmi internet sitesinden 09.02.2026 tarihinde bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ...kutuyu ve içeriğini defalarca dikkatlice kontrol etmeme rağmen, Airwrap ile birlikte gelmesi gereken temizleme aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Yeni ve sıfır olarak aldı
Dyson v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce, Aralık ayının ortasında Evkur’dan satın aldık. Ürünü hamile olduğum için ...sürekli kullanmıyorum, buna rağmen süpürgenin papatya kısmında kopma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir hasar oluşması beni ciddi anlamda hayal
Dyson marka ev süpürgesini internet üzerinden satın aldık ve ürünü ilk kullanımımızda ciddi bir performans sorunu olduğu...nu fark ettik. Halı süpürürken çektiği toz ve parçacıkları tam olarak içine almıyor, halının üzerinde parçalar bırakıyor ve adeta çektiğini geri bırakıyormuş gibi davranıyor. Yeni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
