to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15S Detect Submarin süpürgemi 16.06.2024 tarihinde satın aldım. Ürünün haznesinin içindeki kırmızı kauçuk parçayı..., servislerin de önerdiği şekilde temizlik için çıkardığımda bu parça yerinden çıkıyor ve hazneye tekrar sabitlenemiyor. Daha önce de aynı sorun yaşanmış, o dönemde ürün garantide
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Süpürgenin sapının iç kısmındaki tırnaklardan biri kırıldı ve bu kır...ık sonrası süpürgeyi kullanırken sap sürekli sallanmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün sağlamlığına olan güvenimi zedeliyor. Ürün henüz kullanım sü
Dyson Airwrap Co-anda 2X cihazımın fön çekme başlığında yer alan tarak kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ku...llanırken yerinden çıkmaya başladı. Başlık cihaza oturuyor ancak üzerindeki tarak parçası sabit durmuyor ve kullanım sırasında sürekli çıkıyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kul
Dyson dc52 süpürgem için kullanılan mini turbo başlığın lastikleri yaklaşık iki aydır tamamen dağıldı. Bu başlık özellik...le koltuk ve yatak temizliği için gerekli olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir bu parça için stoklara girmesini bekliyorum, “haber ver” seçeneğini de işa
"Hızlı aksiyon ve nazik iletişim için teşekkür ederim"
Dyson v8 (sv10) süpürgemin bataryası tükendiği için aylardır cihazı kullana...mıyorum. Üç aydır Dyson v8 Tip 2 batarya arıyorum, hiçbir yerde stok bulunm
Dyson online siteden yaklaşık 2 ay önce aldığım Big Ball kablolu süpürgeyi 20 Temmuz’da evi süpürürken borusu elimde kal...dı. Borunun oldukça basit ve dayanıksız bir şekilde yapıştırılmış olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik boru kısmından bu şekilde arızalanmış olmasını kabul edilebi
Dyson’dan aldığım saç şekillendiricinin tarağı, satın aldıktan sadece 1 ay içinde kırıldı. 30.06.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, parça değişimi talebinde bulundum; ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi ve yeni aldığım Dyson’ı k
14.01.2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgenin halı başlığında yaklaşık 1 yıldır yüksek sesle rulma...n sesi, rulmanda paslanma ve buna eşlik eden kötü koku problemi yaşamaktayım. Cihazımın garanti süresi normal şartlarda dolmuş durumda olmasına rağmen, garanti süresi sona ermeden
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce 11.000 TL ödeyerek satın aldım. 21.07.2026 tar...ihinde, süpürgeyi normal kullanım sırasında kullanırken süpürme başlığı kırıldı ve yerinden çıkmaya başladı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, yanlış bir kullanım da olmadı, buna rağ
"Teşekkürler"
Teyzem çeyizim için bana Dyson 7RD-EU-UJE1410A kodlu v16 süpürgeyi hediye a...ldı. Ürün 27.12.2025 tarihinde satın alındı ve kampanya kapsamında yanında
Dyson’dan aldığım Dyson Islak Kuru v15 süpürgeyi 28.08.2025 tarihinde satın aldım. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili ...olduğu belirtildi. Ancak henüz 1 yıl bile dolmamışken hortum kısmında patlama oldu ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, garanti süresinin bitmiş olduğu söylendi. Dys
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan sonra yaklaşık iki üç ay içinde halı başlığını kullanırken geri hareket sırasında ciddi sar...sıntı ve rampalama sorunu yaşamaya başladım. Başlık geri doğru çekildiğinde takılıyor, titreşim yapıyor ve bu nedenle cihazı sadece ileri doğru sürebiliyorum. Tüm evi sadece ileri
Dyson v15 Detect Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) model süpürgeyi 18 Haziran’da 42.999 TL ödeyerek satın aldık. Ürün kulla...nılmadığı için detaylı kontrolünü 13 Temmuz’da yaptığımızda, süpürgenin boru kısmının yerine tam oturmadığını ve kilitleme mekanizmasının çalışmadığını fark ettik. Durumu Dyson mü
Dyson marka kablolu süpürgemin başlığının mafsal kısmındaki plastik parça, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğind...en kırıldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ya da zorlanmadı, buna rağmen başlığın bağlantı noktası dağıldı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini telefon n
2025 Şubat ayında Hepsiburada üzerindeki yetkili Dyson mağazasından Dyson Gen 5 Detect kablosuz şarjlı süpürgeyi yaklaşı...k 29.000 TL ödeyerek 9 taksit ile satın aldım. Ürünü özellikle evcil hayvanımız olduğu için yoğun şekilde, ancak tamamen olması gerektiği gibi, koltuk altı temizliği için kullanıyo
Dyson Spot+Scrub™ Ai robot süpürgeyi dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz üzer...inde yan fırça ve filtrenin değişmesi gerektiğine dair uyarı almaya başladım. Aynı zamanda alt kısımdaki ana fırçada yırtılmalar, keçeleşme ve ciddi kıl toplama problemi oluştu. D
Dyson v8 süpürgemi 25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Dyson ana sayfasından satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl ...bile olmamışken, başlığın oynar kısmı hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan 3–4 gün önce durup dururken kırıldı. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda,
8 Mart 2026 tarihinde idefix üzerinden Dyson marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürün bir kol ve birkaç farklı baş...lıktan oluşuyor. İlk kullanımdan itibaren konik havalandırma aparatının en ufak dokunuşta bile yerinden çıktığını, sabit durmadığını fark ettim. Birkaç kullanım sonrasında ise sili
6 Nisan tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın ald...ım. Ürünü kullanırken eşim süpürme yaparken, hiçbir baskı veya darbe olmamasına rağmen süpürgenin kol kısmı, fotoğrafta da görülen yerden kendiliğinden kırıldı. Yaşadığımız bu dur
Dyson marka kablolu süpürgemde yaşadığım çekim problemi nedeniyle önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme gerçekleş...tirdim. Görüşme sonunda aslında servise göndermememiz gerektiği söylenmesine rağmen, ben yine de cihazın tüm parçalarını eksiksiz şekilde kolileyip servise gönderdim. Servis incel
Yaklaşık 5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airstrait prusya mavi parlak bakır düzleştirici satın ...aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra yan kenarlardaki Gold detaylarda hafif atmalar fark ettim ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetle
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde yaklaşık 4 aydır güç kesintisi ve kesintili çalışma sorunu yaşıyorum. Cihaz her kul...lanımda, çalıştırdıktan hemen sonra dört beş kez gücü kesip veriyor, ardından kesintisiz çalışmaya devam ediyor ve bu durum temizlik performansını ciddi şekilde düşürüyor. Bu soru
Dyson v12 süpürgemin başlık kısmındaki plastik bölümde kırık oluştu, borusunda ise belirgin bir esneme ve oynama başladı..., buna bağlı olarak çekiş gücünde de düşüklük yaşıyorum. Bu sorunlar yaklaşık 1,5 ay önce ortaya çıktı ve o zamandan beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünümün ga
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
