Dyson V12 Cam Parçalarının Garanti Dışı Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
2023 yılında Vadi İstanbul Dyson mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgemin cam parçaları yaklaşık iki aydır kendiliğinden çatlamaya ve kırılmaya başladı. Ürünü düşürme, çarpma gibi herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde parçalarda sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de endişele...
Dyson V15 Süpürge Sürekli Arızalı, Garanti Sonrası Ücretli Servis Talebi Reddedildi

Şu an Dyson V15 süpürgem tamamen çalışmıyor ve evde aktif olarak kullanabileceğim başka bir süpürgem bulunmuyor. Ürün, yüksek bedel ödenerek ve Dyson’ın garanti sürecine güvenilerek satın alınmış olmasına rağmen kullanılamaz durumda ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dyson V15 süpürge...
Dyson Müşteri Hizmetlerinin Garanti Yalanı, Garantideyken Parça Satması!

Dyson Mağdur Edildim V15 Başlığı Yerine V8 Başlığı Yollandı

Stok Sorunu Nedeniyle Dyson V12 Motorbar Başlığı Temin Edilemiyor
Dyson v12 süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce borusunda kırılma olmuştu ve çekiş gücünde de bana göre gözle görülür bir azalma vardı. Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, herhangi bir aksaklık olmadığını söylediler ve deği...
Kırılan Anti Tangle Büyük Başlık Parçası İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–5 senedir çok özenli bir şekilde kullanmama rağmen, anti Tangle büyük başlığın ana kısmındaki yuvarlak parça kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, düşürmedim ya da yanlış kullanmadım, buna rağmen başlığın bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğratt...
Dyson V12 Süpürge Çöp Haznesi Kolu Normal Kullanımda Kırıldı

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın çöp haznesini boşaltırken hazne boşaltma kolu normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, sadece rutin temizlik amacıyla kullanıyordum. Dayanıklı ve uzun ömürlü ol...
Dyson V15 Toz Haznesine Dökülüyor Ve Müşteri Desteği Yok

Dyson Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır süpürme işleminden sonra topladığı tozu ve kirleri hazneye almak yerine doğrudan yere bırakıyor. Ürünü alırken bu seviyede bir markadan böyle bir sorun kesinlikle beklemiyordum. Garanti süresi dolmadan önce ana s...
Dyson’dan Sipariş Takibi Yok, Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik

27 Aralık 2025 tarihinde Dyson’ın internet sitesi üzerinden süpürme başlığı siparişi verdim. Sipariş anında ücret tahsil edildi ancak o günden bu yana ne bir güncelleme, ne yaklaşık bir gönderim tarihi, ne de bilgilendirici bir mesaj aldım. Sadece “siparişiniz alınmıştır” tek bir SMS ve mail geldi, ...
Kusurlu Dyson V15 Ürünüm İçin Birebir Değişim Talebim Reddedildi

3 Ocak tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson V15 model süpürge satın aldım ve ürün 10 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Daha önce V12 modelini kullandığım için kutuyu açar açmaz ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Ana temizleme başlığının içindeki köpük parçaları, yani süngerler ayrı...
Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Contası Sürekli Çıkıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim İstiyorum

Dyson v15 süpürgemi yetkili satıcıdan Eylül 2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ancak uzun süredir cihazın toz haznesi içerisindeki bir conta sürekli yerinden çıkıyor ve kullanım sırasında bu parçayı devamlı düzeltmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu sorunla uğra...
Dyson V12 Süpürgede Sürekli Arızalar Ve Renk Değişikliği İzni Olmadan Yapıldı
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no...
Onarım Sonrası Teslim Edilen Dyson Hava Temizleyicisi Su Sızdırıyor Ve Hasarlı

Dyson markalı PH04 model hava temizleme cihazımı, su tankı/hazne çıkık uyarısı nedeniyle onarım için Dyson servisine gönderdim. Cihazımın garanti süresinin dolmuş olduğu belirtilerek 5.600 TL tutarında onarım bedeli talep edildi ve filtrenin yeni olmasına rağmen filtre değişiminin zorunlu olduğu söy...
Dyson Süpürge Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Onarımı Yetersiz
Tarafımdan satın alınan Dyson marka süpürge, kullanım sürem boyunca defalarca arıza yapmış, her seferinde ürün kalitesi ve üretim güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmuştur. Yaşanan bu sorunlar sonucunda ürün en sonunda servisinize alınmış, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderi...
Dyson V15 Servis Sonrası Buton Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Dyson V15 Detect süpürgemi garanti süresi bittikten sonra kullanmaya devam ederken cihazın çekim gücünde azalma başladı, çalıştırma düğmesi takılı kalır hâle geldi ve gövdede bulunan papatyalar sökülmeye başladı. Bunun üzerine sorunu çözmek için ücretini ödeyerek ürünü servise gönderdim. Ürün yakla...
Dyson Gen5 Süpürge Eksik Adaptör Ücretsiz Sağlanması Talebi

2025 Eylül ayında Metromall AVM’den Dyson Gen5 süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda mobilya altı adaptörünün yuvasının boş olduğunu, parçanın kutudan çıkmadığını fark ettim; ancak o anda çok önemsemedim. Süpürgeyi kullanmaya başladıktan sonra bu aparata ihtiyaç duydukça eksikliğini hissetm...
Dyson V15 Işıklı Başlığın Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson V15 süpürgemin ışıklı başlığı yaklaşık bir ay önce bozuldu. Ürünün garanti süresi yedi ay geçtiği için değişim yapılmadığı söylendi. Ancak internette ve özellikle YouTube’da birçok içerik üreticisinin aynı sorunu yaşadığında, garanti süresi dolmadan bu parçanın ücretsiz değiştirildiğini görüyo...
Dyson V15 Detect Süpürge Başlıkları Arızalı, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Dyson V15 Detect süpürgenin her iki başlığında da kronik sorunlar mevcut. Hortumu parçaların kendi esnemesi ve kendine sürtünmesinden yırtıldı. Diğer başlığın köşesindeki düğme düşüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, garantisi bitmiş deniyor; yenisini isterseniz bu fiyat. Bütün ürünlerini aldığım ha...
Dyson V15 Süpürge Filtre Parçasındaki Çatlak Ve Çözüm Talebi

01.01.2026 tarihinde Trendyol.com üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Sipariş numaram 10840467549’dur. Ürün 08.01.2026...
Dyson V12 Servisinde Fiziksel Hasar Ve Yetersiz Açıklama

Dyson v12 süpürgemi yalnızca boru kısmındaki sallanma şikayetiyle yetkili servise kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden hemen önce, hem boru parçasının hem de ana makine plastik aksamının tamamen hasarsız olduğunu gösteren fotoğraflar çektim. Ürün servisten geri geldiği anda da tekrar fotoğraflar ç...
Dyson V15 Hortum Düğmesi Kırıldı, Parça Temini Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinin Olumsuz Tutumu

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin borusundaki minik kırmızı düğme kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sadece bu parçayı satın almak istediğimi belirttim, ancak konuyla ilgisiz cevaplar aldım. Garantimin bittiğini, bu yüzden komple boru almam gerektiğini söylediler...
Garanti Tamiri Sonrası Filtre Ve Hazne Eksik Döndü, Bilgi Yok

Dyson v15 süpürgemi arızası nedeniyle 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında tamir için gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde ise cihazın filtre ve hazne kısmının yerinde olmadığını gördüm. Servise göndermeden önce filtre sipariş edip öyle gönderdim. Ekte almış olduğum filtrenin faturası da mevc...



















