
Dyson Ürünlerinde Performans Ve Dayanıklılık Sorunları Hayal Kırıklığına Yol Açıyor

Dyson’dan aldığım v15 süpürge, Airwrap saç seti ve hava temizleme cihazından uzun süredir çok ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerin hem kullanım kalitesi hem de performansı reklamlarında anlatıldığı gibi değil. V15 süpürgenin yan parçaları sürekli kırılıyor ve parçalar yerine zor oturuyor. Ara...
Garanti Kapsamındaki Airwrap Arızasında Ücret Talebi

Dyson Airwrap saç şekillendiricimi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünün başlıkları yerinden çıkıyordu, bunu net şekilde anlattım ve yalnızca bir başlığım değiştirildi. Ancak parça değişimine rağmen üründeki aynı sorun devam etti. Sorunun devam ettiğini ...
Dyson Müşteri Temsilcisinin Sert Üslubu Ve İletişim Sorunu
Dyson v15 model şarjlı dik süpürgemin arızası sebebiyle değişmesi gereken parçalar ve bunların fiyatları hakkında bilgi almak için, servise gönderdiğimiz süpürge ve saç düzleştiricimizle ilgili olarak Dyson tarafından telefonla arandım. Bu görüşmeleri özellikle şarjlı dikey süpürgem için yaptık. İlk...
Dyson V15 Dikey Süpürge Az Kullanıma Rağmen Aniden Çalışmıyor, Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 dikey süpürgemi 2021 yılında satın aldım ve ürünü hem çok sık kullanmadım hem de oldukça dikkatli kullandım. Evimde Bosch marka bir süpürgem de bulunuyor ve asıl olarak onu kullandığım için Dyson’ı daha seyrek kullandım, Bosch cihazda hiçbir sorun yaşamazken daha az kullanılan Dyson’ın bir...
Dyson V15 Detect Süpürge'de Papatya Kaplaması Soyulması Ve Güç Sorunu

Dyson Hilltown AVM mağazasından aldığım Dyson v15 Detect süpürgemde yaklaşık 4 aydır papatya kısımlarında soyulma ve güç problemi yaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede hem kozmetik hem de performans açısından sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla ilgili Dyson teknik servis ile gö...
Dyson Süpürge Borusu İki Gün İçinde Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Dyson Cynetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi satın aldıktan sadece iki gün sonra ürünün borusu kırılarak koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parça arızası yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana Dyson müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. He...
Dyson V12 Süpürgemde Papatya Parçası Soyulması Ve Çekim Gücü Sorunu Garanti Kapsamı Dışında
Haziran 2024’te Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 2–3 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen gövde üzerindeki papatya kısmında soyulmalar oluştu ve bu durum cihazın çekim gücünü olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ...
Dyson V15 Süpürge Kutu İçeriği Eksik, Parçalar Teslim Edilmedi

Dyson v15 süpürgeyi geçen sene Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda koltuk altı aparatı ve koltuk süpürme başlığının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünün bu aparatlar ile satılmasına rağmen tarafıma eksik teslim edildi. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ve ürünü aldığım...
Dyson V16 Sub Mariner Yedek Filtre Yokluğu Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Dyson v16 Sub Mariner kablosuz süpürgeyi satın aldıktan sonra yedek parça ve özellikle yedek filtre konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürün Türkiye’de aylardır satılmasına rağmen yedek parçaları hâlâ ülkeye getirilmedi. 30.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla arayarak kayıt açtırdım, s...
Dyson Sv47 Elektrik Süpürgesinde Toz Birikimi Ve Sünger Aşınması Garantili Değişim Talebi
Dyson sv47 elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Son 3 aydır süpürgenin toz haznesinde tozlar üst tarafta birikiyor, ilk zamanlarda böyle bir durum yoktu. Bunun ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumun normal olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca süpürgenin ...
Dyson V11 Boru Parçası Sürekli Kırılıyor Ve Garanti Kapsamı Dışında

Dyson v11 Total Clean süpürgemin boru içerisindeki plastik parça son iki yılda üç kez kırıldı. Ürünü gayet özenli kullanmama rağmen aynı yerden defalarca kırılması, bu parçanın yapısal bir sorun taşıdığını düşündürüyor. İlk kırılmada Dyson ile görüştüğümde tarafıma yeni ürün gönderildi. İkinci kır...
Dyson V15 Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson V15 süpürgem son 2 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu da hem temizlik ya...
Yanlış Renk Değişim Başlığı Ve Düşen Performans Şikayeti

Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 5 ay önce Mall Of Antalya içindeki Dyson standından satın aldım. Ürünün başlığı kusurlu geldiği için değişim talep ettim. Ancak aynı renk olmadığı gerekçesiyle, benim aldığım mavi‑rose uç yerine kahverengi bir uç verildi ve bu durum setin bütünlüğünü bozduğu için ürün ...
Dyson Servisi Cihazı Hasarlı Gönderdi, Ücretsiz Parça Değişimi İstiyorum

Dyson Gen 5 süpürgemi 12 Şubat tarihinde İstanbul’daki Dyson yetkili servisine, arıza nedeniyle gönderdim. Cihazı gönderirken hazne kısmında ve hepa filtre bölümünde hiçbir kırık ya da çatlak yoktu. Bugün cihazı servisten anlaşmalı kargo ile geri aldığımda, hazne ve hepa filtre kısımlarının çatlak ...
Dyson Servisinde Motor Parçası Oynama Sorunu Ve Haksız Ücretli Tamir Talebi

Dyson v12 kablosuz yatay süpürgeyi uzun zamandır kullanıyorum, evde robot süpürge de olduğu için ürünü çok yoğun şekilde çalıştırmıyoruz. Cihazın seri numarası T8G-EU-RGV5814A’dır. 22.01.2026 tarihinde genel temizlik ve bakım amacıyla ürünü İstanbul Dyson servisine gönderdik. Eşim bugün ürünü kulla...
Dyson Airwrap Coanda 2X Kırılan Fırça Başlığı İçin Uzun Süreli Mağduriyet Ve Hızlı Garanti Değişimi
Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın bir adet fırça başlığı kırıldığı için Ocak ayında Dyson çağrı merkezini arayarak destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olduğundan, kırılan başlığın ücretsiz olarak gönderileceği tarafıma iletildi. Ancak bu görüşmeden sonra her aradığımda sadece yedek...
Dyson V10 Saç Çekme Başlığının Kırılan Parçası İçin Tek Parça Değişim Talebi

Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesine rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsA...
Dyson Airwrap Kutusunda Eksik Temizleme Fırçası Garanti Kapsamında Değil
Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 26 Ocak tarihinde Migros online üzerinden satın aldım. Ürün elime sipariş tarihinden yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ancak kutunun içinden temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. Ürünün sipariş numarası 804306376’dır. Durumu Dyson ile paylaştığımda, ürünü Migros...
Dyson Big Ball 2 Süpürgede Çekim Gücü Ve Başlık Sorunu Çözülmedi, Filtre Eksik
Dyson Big Ball 2 süpürgemde yaklaşık 2 aydır hem çekim gücüyle hem de başlığıyla ilgili sorun yaşıyordum. Çekim gücünde belirgin bir düşüş vardı, başlıkta da problem olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve hortumun değiştiği bilgisi verildi ancak ürünü denediğimde...
Dyson Hava Temizleyicisinin Karbon Filtre Yedek Parçası Tedarik Edilemiyor, Cihaz Kullanılamaz

Dyson marka Dyson Purifier Professional hava temizleme cihazım için en kritik parça olan karbon filtrenin yedek parçasına yaklaşık 8 aydır ulaşamıyorum. Dyson Türkiye’ye başvurduğumda parça olmadığı, ne zaman geleceğine dair bir tarih verilemediği ve tedarik edilmeyeceği söyleniyor. Bu durum, ürünün...
Dyson Yetkili Servisinde Uzun Bekleme Süresi Ve Fiyat Farkı Mağduru

Yaklaşık bir yıl önce Dyson washg1 ıslak zemin temizleme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren su damlatma problemi yaşıyordum. Ancak son dönemde sorun daha da arttı; cihaz çalışmadığı halde durduğu yerde bile altından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine t...
Dyson V10 Tetik Parçası İçin 5.000 TL Ücret Aşırı Fahiş Ve Tüketiciye Uygunsuz

2022 yılında Teknosa’dan Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Cihaza bu süre boyunca herhangi bir işlem yaptırmadım, sadece düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgenin tetik tertibatında kronik bir sorun ortaya çıktı ve bugün Dyson yetkili servisle görüştüm. Servis, sadece plastik tet...
Dyson Gen5 Süpürge Açma Kapa Tuşu Takılıyor, Çekiş Gücü Düşüyor Ve Tüy Toplama Parçası Yerinden Düşüyor

Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazın performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Açma kapama tuşu sık sık takılıyor ve cihazı açıp kapatmak için birkaç defa üst üste basmam gerekiyor. Ayrıca çalışırken aniden çekiş gücü düşüyor ve döner başlık çoğu zaman dönmüyor. Bu...












