to read complaints and reviews, or file yours.2024 Kasım ayında Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirme ve kurutma setimi (Amber Silk) satın aldım. Cihazın performansın...ı beğenmediğim için 2025 Aralık ayında teknik servise kayıt açtırdım. Kentpark teknik servisinde elektrik kesintisi olduğu için ürünü kargo ile göndermem gerekti, ancak kayıt oluşt
Dyson v10 alalı daha iki ay olmadı tuş yeri bozuldu. Görüntülü aramada ürünün kusurlu olduğunu söylediler. Yedek parça g...öndereceklerini söylediler ve işlem başlattılar. Ürünün siparişini oluşturduktan sonra siparişi iptal ettiler. Neden iptal edildi diye sorduğumuzda ilk başta elimizde o parça olmad
Dyson’dan Trendyol uygulaması üzerindeki Dyson satıcısından 5 Ocak 2024 tarihinde Dyson Big Ball süpürge satın aldık. Ci...haz Ekim 2024 itibarıyla çekim gücü düşüklüğü yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana aynı arıza sürekli olarak tekrarlıyor. 4 Aralık 2024’te ürün garanti kapsamında onarıldı, anca
Dyson v8 süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri teslim edildiğinde ise eksik parça ile gönderild...iğini fark ettim. Ürünü teslim alır almaz müşteri hizmetlerini aradım ve acil parça desteği girişi yapıldığı söylendi. Ertesi gün durumu öğrenmek için tekrar aradığımda müşteri te
Dyson Coanda 2X ürününü yaklaşık bir ay önce 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen fırç...a kısmında erime meydana geldi. Bu durumu dün fark ettim, ancak büyük ihtimalle daha önce de olmuş olabilir. Sorunu fark edince müşteri temsilcisi ile görüştüm. Yaşadığım erime pr
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Cihazın haznesinin içindeki kırmızı kısımda ve aparat bağlantı yerin...de kırılma meydana geldi. Bunun üzerine dün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana bu parçaların tamir edilemediği, sadece parça satın almam gerektiği ve başka bir ç
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Gen5 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Dyson’dan b...akım paketi satın alarak cihazı 20 Aralık tarihinde bakıma gönderdim ve bütün sorunlar bu süreçten sonra başladı. Süpürgem, başlığın çalışmaması ve elektrik iletim sorunu nedeniyl
01.06.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V10 şarjlı süpürgemin süpürge başlığı, 11.02.2026 tarihinde, hiçbir zorlanma, d...arbe ya da aşırı kullanım olmadan bir anda “tık” diye bir sesle kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi o an aktif olarak bile kullanmıyorken başlığın bu şekilde kırılması beni hem şaşırt
Dyson’dan almış olduğum v15 model süpürgenin başlığındaki sağ yuvarlak plastik kısım 11.02.2026 tarihinde kırıldı. Bu ür...ünü Dyson.com.tr üzerinden satın almıştım ve plastik aksamın “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu yönündeki tanıtımlara güvenerek tercih etmiştim. Parçanın kırılması sonrası müşt
Dyson Gen5 süpürgemde toz boşaltma haznesinin mekanizmasında arıza, bataryanın yüzde 60 seviyesinin üzerine çıkmaması ve... süpürme aparatlarının çok kısa sürede deformasyona uğrayıp parçalarda arızalar meydana gelmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü İstanbul Sarıyer İstinyePark AVM Dyson mağaz
"Teşekkür"
Dyson V15 süpürgemi Dyson’un kendi online sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre için...de süpürgenin başlıklarında kırılmalar oluştu. Dyson ürünlerini özellikle uzun ömürlü ve sağlam oldukları, ayrıca on yıl parça garantisi gibi söylemlerle güven vererek sattıkları i
20.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aydır sadece ev ortamında v...e normal koşullarda kullanıyordum. Bir temizlik sırasında, farkında olmadan hafif nemli bir yüzeyi süpürge ile temizledim. Bu olaydan sonra süpürgeden yoğun ve rahatsız edici bir k
21.12.2024 tarihinde Dyson sv46 v12 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri temizleme haznesi kapanmıyor ve... süpürgenin başlıklarından birinde üretimsel olduğunu düşündüğüm bir hata bulunuyor. Bu sorunlar nedeniyle yasal süreler içinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettim ancak
"Şikayet giderildi."
Dyson Türkiye resmi satış sitesinden Aralık 2022’de çeyiz için satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgemde, garanti süresi ...devam ederken birden fazla sorun yaşamaya başladım. Ürünü toplamda 1 sene 3 ay kadar kullandım. Daha ilk ayda süpürgenin mor renkli lastik kısımlarında soyulmalar oluştu. Devam ede
Dyson v8 model süpürgemin şarjı sürekli çok hızlı bitmeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görü...ntülü olarak bağlandık ve yapılan kontroller sonucunda bataryada sorun olduğunu, tarafıma yeni batarya gönderimi yapılacağını söylediler. Ancak gelen kargoda batarya yerine şarj al
Dyson V15 süpürgemde hazne içerisinde bulunan conta süpürme esnasında yerinden çıktı. Bunun üzerine Dyson çözüm merkezi ...ile iletişime geçtiğimde, cihazın garantisi bittiği için sadece ücretli parça temin edebileceklerini söylediler. Ancak geçen hafta, yine garantisi bitmiş olmasına rağmen cihaz için
11.12.2025 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü alırken hem mağaz...a personeli hem de marka, kalitesi ve arkasında durulacağı yönünde çok övüldü. Ancak ürün daha 2 ay bile olmadan baş kısmının turuncu yerlerinde soyulmalar başladı. Üründeki bu so
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın alarak kullanmaya başladım. Yaklaşık 6 ay önce sert zemin b...aşlığının hortumunun delindiğini fark ettim. Bu durum sonrasında süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla il
Dyson v8 süpürgemi arızalı olduğu için yaklaşık 2 ay önce yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde ise hava...landırma yeri olan üst kısmın eksik olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez servisle ve Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak parça için sorumluluk kabul etmeyip, cihazı parç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
