Dyson V15 Süpürge Başlık Ve Motor Arızaları, Ürün Değişimi Talebi

Dyson v15 süpürgemizi Hepsiburada üzerinden satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 9 ay sonra süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladık ve çalışmama problemleri ortaya çıktı. Cihaza yetkili servis müdahalesi yapıldı ancak başlıkla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, yalnızca tetik kısmı ile ilgili bir işlem yapıldı. Servisten geldikten 2–3 ay sonra cihaz tekrar bozuldu.

Şu an süpürgenin başlıkları, boruları, motoru ve tetik kısmı dahil her yerinde arıza var. Ürünü neredeyse hiç kullanamadık, bazı parçalarının jelatinleri hâlâ üzerinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamamız bizi çok mağdur etti.

Sürekli arıza vermesi ve yapılan işlemden sonra da sorunun kalıcı olarak giderilmemesi nedeniyle Dyson v15 süpürgem için ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.