Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson v10 Extra süpürgeyi 25.05.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu kada...r kısa sürede bu denli sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışmıyor, düğmesine basmama rağmen hiç tepki vermiyor, ayrıca borusu da kırılmış du...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün ana gövdesinde herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı... hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlaklar oluştu. Ayrıca cihaz temiz olmasına rağmen sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle ürün artık sağlıklı şekil...

Dyson’dan almış olduğum V15 Detect süpürgemin toz haznesine yakın gövde kısmında, turuncu renkli bölümün üstünde yer ala...n mor silikonlarda uzun süredir devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başta yalnızca birkaç noktada ufak soyulmalar varken, artık neredeyse tüm bölümde belirgin şekilde soyulma ...

Dyson Airwrap saç şekillendirici ürününü Dyson online mağazadan satın aldım. Üründen genel olarak memnunum ve Dyson’ı te...rcih etme sebebim yalnızca ürün kalitesi değil, aynı zamanda sunduğu premium müşteri deneyimiydi. Ancak sosyal medya paylaşımlarında ve kullanıcı deneyimlerinde, Airwrap ürünleriy...

Dyson’dan 02.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürge, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verdi... ve defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli problem çıkaran bu ürün, son olarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve şu anda hiç çalışmıyor. ...

01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon... numaramı hatalı girdiğimi fark edince aynı saat içinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak numaramın düzeltilmesini talep ettim, görüşmede gerekli düzeltmenin yapıldığı da söylend...

Dyson V15 süpürgeyi 24 Ocak 2023 tarihinden beri kullanıyorum. 12.01.2026 tarihinde genel bakım talebiyle müşteri hizmet...lerini aradığımda, garanti süresi bittiği için servis bakım ücreti olarak 5.600 TL ödemem gerektiği söylendi. Cihaza zaten yüksek bir bedel ödeyerek sahip olduğumu, henüz üç yıllı...

Dyson V12 Slim Detect süpürgemin “mobilya altı adaptörü” olarak geçen ve cihazın bükülmesini sağlayan plastik parçası 11... Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. 12 Ocak 2026 tarihinde tarafımla iletişime geçildi ve cihazımın garanti süresinin...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson mağazasından Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. İlk 2 yıl sorunsuz kullan...ırken 2. Yıldan sonra süpürgenin parçalarında aşınmalar başladı ve çekim gücü gözle görülür şekilde düştü. Çekim gücü düşünce ürünü garanti devam ederken servise götürdüm. Servise...

Kolay Gelsin İstanbul Esenyurt dağıtım bölgesi ile yaşadığım kargo sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. ...163199519 numaralı kargomun 7 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Adres hatalı denilerek teslimat tarihi önce 8 Ocak 2026 olarak değiştirildi, ancak 9 Ocak olmasına ra...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arız...a meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış ...

Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ...ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no...

2023 yılında almış olduğum Dyson v12 ürünümü 03.05.2025 tarihinde, elektrik kesintisi, toz almama, tozu dışarı atma, yer...deki tozu temizlememe gibi nedenlerle firmaya gönderdim. Bana gövde değişimi yapılarak ürünüm geri gönderildi. Cihazı teslim alıp kullandığımda 11. Ayda aynı sorunu tekrar yaşadım ...

05.01.2026 tarihinde Kırıkkale Merkez Evkur şubesinden nişanlıma sürpriz olması için Dyson Airwrap saç şekillendirici sa...tın aldım. Ürün, mağazada satış danışmanı tarafından açılıp gösterildi. Ürünü nişanlıma teslim ettiğimde, kendisi bu ürünü tam verimle kullanamayacağını, özellikle düzleştiricisi o...

Dyson v15 süpürgemde motor arızası yaşıyorum ve bu sorun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlandı. Cihazı yaklaşık 1 yıld...ır kullanıyorum ve motor sorunu kullanım sırasında ortaya çıkıyor, süpürge çalışırken sorun veriyor. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar motor arızası yaşadım. İlk arızada Dyson ye...

Dyson’dan yaklaşık 10–11 ay önce Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi – bakır renkli süpürge satın aldım. Cihazımı h...içbir zaman şarjda bırakmadım, gayet özenli kullandım ve hiçbir sorun yokken bir gün aniden ekran ışıkları tamamen söndü. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımızda kısa süreliğine çalı...

Dyson v15 Detect Absolute Prusya Mavisi süpürgeyi 17 Aralık 2025 tarihinde Dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Satın ald...ığım dönemde ürünle birlikte herhangi bir hediye veya kampanya bilgisi bulunmuyordu. Ancak 4–5 Ocak 2026 tarihlerinde Dyson’ın kendi internet sitesine tekrar girdiğimde aynı ürün ...

Yaklaşık 8–9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden 22.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü özel...likle kendi rengini çok beğendiğim için tercih etmiştim. Yaklaşık 10 gün önce ürün arızalandı ve servise gönderdim. Dyson müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme ve 161481093 takip ...

Dyson Airwrap cihazımı 14 Kasım’da Gürcistan’da resmi bir bayiden satın aldım. Faturası ve garanti belgeleri mevcut, ürü...nü de Dyson sistemine kaydettim ve orijinal olduğu Dyson tarafından da teyit edildi. Ürünü yaklaşık iki aydır İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. Kısa süre önce Airwrap’in özellikl...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 4 aydır ara ara kendi kendine susma sorunu yaşıyordu. İlk başlarda bu kadar sık olmadığı içi...n ve aynı zamanda babamın vefatı nedeniyle sürece odaklanamadığımdan, ürün garanti kapsamındayken Dyson ile iletişime geçemedim. Ancak son yaklaşık 2 haftadır süpürgem sürekli susu...

Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve kullandığım süre boyunca iki kez başlığında aynı yerden kırılma/ay...rılma sorunu yaşadım. Ürünü her zaman dikkatli ve özenli kullanmama rağmen başlık her seferinde aynı noktadan ayrılıyor. Dyson gibi köklü ve güvenilir bir markadan bu kadar dayanık...