Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünü Mall Of İstanbul Dyson şubesinden satın aldım. Kısa süre ...sonra cihazın üç farklı kısmında ve bir başlığında ciddi şekilde renk atması ve soyulmalar oluştu. Ürünü özellikle rengi için tercih etmişken, bu şekilde renk atması beni hem görs...

Dyson v15 süpürgeme dair yaşadığım batarya sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3,5 yıllık olan ...süpürgem dün kullanım esnasında bir anda kapandı ve o andan itibaren hiç şarj almamaya, hiçbir şekilde elektrik belirtisi göstermemeye başladı. Ürünü Bodrum Yalıkavak Marina’da bu...

16 Şubat 2026 tarihinde Dyson V16 Animal model süpürgeyi Dyson online mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra aynı mod...el ürünün ek bir temizlik başlığı ile kampanyalı olarak satışa sunulduğunu gördüm. Ürünü çok kısa bir süre önce satın almış olmama rağmen bu kampanyadan faydalanamamak benim açımda...

01.03.2026 tarihinde Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 model elektrik süpürgesinin ekranında, herhangi bir darbe y...a da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık iki gündür belirli bölgelerde kararma sorunu yaşamaktayım. Ürünü normal bir şekilde süpürme işlemi sırasında kullanırken ekran bird...

V12 Detect Slim süpürgemin boru ve cihazın birleştiği kısımda oluşan açıklık nedeniyle cihazı kullanamıyorum, boru kısmı... sallanarak çalışıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu arıza yüzünden birkaç gündür süpürgeden verim alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...

Dyson Airwrap ürününü yaklaşık 2 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Ancak bir süredir cihazım kullanım sırasında sü...rekli kapanma problemi yaşıyor ve bu durum ürünü neredeyse kullanılamaz hale getiriyor. Dyson gibi global bir markadan beklediğim kalite ve dayanıklılıkla bu deneyimim ne yazık ki ...

Dyson Buyaka AVM mağazasından satın aldığım Dyson Airwrap ürünümle ilgili, kullanım sürecim boyunca devam eden ciddi bir... performans ve işlev sorunu yaşıyorum. Ürünün fon başlığı kullanım esnasında sürekli yerinden çıkıyor ve bir seferinde yüzüme çarparak gözle görülür bir hasar bırakacak kadar tehli...

Dyson Akasya AVM İstanbul mağazasından Kasım 2023’te V15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bu yıl Kasım ayında... bitti ve şu anda demir borunun plastik aksamında bir kırılma mevcut. Parça aslında onarılabilir durumdayken, 23.03.2026 tarihinde saat 16:42’de Dyson ile görüntülü görüşme yaparak...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute elektrikli süpürgeyi 2024 yılında internet üzerinden Dyson bayisinden satın aldım ve yak...laşık iki yıldır ürünü düzenli olarak kullanıyorum. Birkaç gün önce süpürgenin elektrikli başlığı kırıldı ve ben de ürünün bu durumdan dolayı değiştirilmesini talep ettim. Ürüne d...

Dyson v8 model el süpürgesini, yüksek kalite ve dayanıklılık beklentisiyle Dyson bayisi Hilltown Karşıyaka’dan satın ald...ım. Ancak ürünü normal kullanım koşullarında kullanırken başlık kısmı aniden kırıldı. Bu durum, ürünün beklenen sağlamlık ve dayanıklılık standartlarını karşılamadığını açıkça göst...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce İzmir Hilltown mağazasından satın aldım. Üründe daha önce motor sorunu yaşadım... ve bu sorun garanti kapsamında giderildi. Şimdi ise süpürge şarj almıyor. Yetkili teknik servis, bataryanın bittiğini, bunun kullanım kaynaklı olduğunu ve ücretli olarak değişmes...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce internet sitesinden satın aldım ve ürünü Hatay’da kullanıyorum. Bu süre içinde... ürünün motoru iki defa yandı. 2,5 yıl içinde bir süpürgenin iki kez motor arızası vermesi, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda ciddi soru işareti oluşturuyor. İlk motor ar...

Dyson outlet Karşıyaka mağazasından yaklaşık 6 ay önce 18.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. 28.03.2026 tari...hinde saat 14:30 civarında, cihazın fanının kullanım sırasında sıcak havayı doğrudan elimize üfleyip yakması şikayetiyle ürünü mağazaya götürdük. Mağazadaki görevli, isterseniz Dy...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse değiştirmediğim parçası kalmadı. Motorlu ...başlık, toz haznesi ve boruyu iki kez olmak üzere birçok parçada dayanıklılık sorunu yaşadım. Bir Premium marka olduğunu düşündüğüm için Dyson tercih etmiştim ancak ürünün parçalar...

26 Mart günü saat 21.45 civarında Piazza AVM’deki Dyson mağazasına, daha önce aldığım bir ürünün aynısından tekrar satın... almak için gittim. Ancak kapanış saatine yakın geldiğim gerekçesiyle, personel D**** Hanım ürün satışının “yetişmeyeceğini” söyleyerek işlem yapmayı reddetti ve herhangi bir şekil...

Sayın Yetkili, Kullanmakta olduğum Dyson v10 model dikey süpürgem ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, ga...ranti süresi içerisinde toplam 5-6kez yetkili servise gönderilmiş olmasına rağmen aynı arıza (çalışırken ani durma / güç kesilmesi) giderilememiştir. Bu durum cihazın kronik arızal...

Dyson V15 dik şarjlı süpürgeyi Media Markt’ın online sitesi üzerinden satın aldım. Üründen genel olarak memnunken, garan...ti süresi biter bitmez ek parçalarında kırılmalar yaşadım. Garanti süresinin bitmesinin üzerinden sadece bir ay geçmiş olmasına rağmen ek parçaların bu kadar çabuk kırılması, ürünü...

Dyson ve Media Markt’tan online olarak satın aldığım Dyson Airwrap ID cihazıyla ilgili yaşadığım sorun beni ciddi anlamd...a hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü 14.03.2026 tarihinde satın aldım ve 17.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sadece 4 gün sonra, ürünün üzerindeki Dyson yazısın...

Dyson markasından daha önce kablolu süpürge alışverişi yaptım ve yaşadığım olumsuz deneyime rağmen yine de güvenerek yen...i alacağım ürün için kendi resmi sitenizden alışveriş yapmak istedim. Özellikle kablosuz süpürge olarak düşündüğüm V16 modeli için tercihim doğrudan Dyson Türkiye sitesi olmasına r...

10 Mart tarihinde Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra aynı ürün için çanta hedi...yeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Yakın arkadaşlarım da ürünü benimle benzer tarihlerde aldılar ve onlar müşteri hizmetlerini aradıklarında, müşteri memnuniyeti kapsamında k...

Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin borusunda yer alan kırmızı bağlantı parçası, ürünün g...aranti süresi bittikten kısa süre sonra kırıldı. Garanti bittiği için mecburen yeni bir boru siparişi verdim; ancak bu aldığım ikinci boru da yalnızca yaklaşık 6 ay kadar kullanıla...

Dyson v12 Slim Absolute süpürgeyi 2023 Kasım ayında Trendyol Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Cihazı aldığım günd...en beri düzenli olarak, ayda bir filtre temizliği yapıyorum ancak buna rağmen sürekli filtre temizliği uyarısı almaya devam ediyorum. Bu sorun ilk kullanımımın üzerinden yaklaşık ...

26.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesi (dyson.com.tr) üzerinden 41.499,00 TL bedel ile Dyson v16 Piston Ani...mal model ürün satın aldım. Satın alma sürecinde ve öncesinde, geçmişte yaşamış olduğumuz Dyson kaynaklı sorunları müşteri hizmetleri ile paylaşmama rağmen tarafıma herhangi bir i...