Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır ürünün motoru çalıştırdığım anda kendi... kendine duruyor, ortada herhangi bir tıkanma, darbe ya da kullanıcı hatası yok. Yıpranmış, hor kullanılmış bir ürün değil, düzenli kullanılan ve bakımı yapılan bir cihaz olmasına ...

Kasım 2025 tarihinde Dyson Coanda 2X saç şekillendirici cihazınızı Dyson Türkiye üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satı...n aldım. Bu ürünü tercih ederken markanıza, teknolojisine ve sunduğunuz kalite standartlarına güvenerek hareket ettim. Ancak ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı Coanda 2X modeli i...

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım ve 5 yıllık resmi garanti süresi devam eden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model ka...blolu süpürgemin “Pneumatic” isimli zemin başlığıyla ilgili ciddi bir kronik problem ve buna bağlı müşteri mağduriyeti yaşıyorum. Yaklaşık 5 yıldır evimde kesintisiz Dyson ürünleri...

Dyson Airstrait cihazımı üzerindeki çizikler nedeniyle yaklaşık 10 Ekim tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. ...İnceleme sonucunda herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi ancak daha büyük problem, bana geri gönderilen ürünün bana ait olmaması oldu. Tarafıma gönderilen cihazın üzerinde be...

Dyson v15 Total Clean dikey süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık 10 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Ürünü çalıştır...mak istediğimde ancak 7–8 denemede çalışıyor, çalışsa bile kendi kendine duruyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini görüntül...

21.06.2026 tarihinde Dyson Bursa Korupark şubesinden Airstrait pr Blue Copper (U6-EU-UNV7750A) model üründen 1 adet satı...n aldım ve 24.999,00 TL ödeme yaptım. Satın alma sürecinde mağaza çalışanları son derece ilgisizdi, sorularım ve ihtiyaçlarımla yakından ilgilenen kimse olmadı. Ayrıca bu alışveri...

Dyson v15 Detect süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine duruyor. Yaklaşık 1–2 aydır devam eden bu sorun nedeniyle... ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dyson ile görüştüğümde önce problemin filtreden kaynaklanabileceği söylendi, ardından kullanıma bağlı olarak batarya veya gövde kaynaklı bi...

15.07.2026 tarihinde Teknosa’dan Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Ceramic Apricot) satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay so...nra adaptör arızası nedeniyle Teknosa tarafından Dyson servisine gönderildi. Cihazı tüm aksesuarlarıyla, orijinal kutusuyla ve kargo kutusuyla birlikte eksiksiz olarak Teknosa’ya t...

Dyson markasını, kaliteli ve uzun ömürlü ürünler sunduğuna duyduğum güven nedeniyle tercih ettim. Ancak henüz 3 yıl önce... satın aldığım Dyson süpürgemde motor arızası meydana gelmesi ve ürün henüz servise gönderilmeden tarafımdan 5.200 TL onarım ücreti talep edilmesi büyük bir hayal kırıklığı yaratmı...

Dyson v15 dik şarjlı süpürgemi her çalıştırdığımda, ilk açılışta cihaz kendiliğinden üç kez peş peşe kapanıyor, bu üç te...krar sonrası ise sorunsuz şekilde çalışmaya devam ediyor. Başta geçici bir durum sandığım bu problem, 5 Temmuz 2026 tarihinden bu yana her kullanımda tekrarlanan, kronik bir sorun ...

Dyson Airstrait cihazımı yaklaşık 4 ay önce Marmara Park’taki mağazanızdan 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü büyük b...eklentiyle ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım ancak yaşadığım sorun ve sonrasında verilen servis yanıtı beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın sol plakası h...

2015 yılından bu yana Dyson markasını tercih eden, bugüne kadar 3–4 farklı Dyson ürünü satın almış ve markaya güvenmiş b...ir müşteriniz olarak yaşadığımız bu süreci büyük bir hayal kırıklığıyla paylaşmak istiyorum. 2023 yılında İstanbul Akbatı AVM içindeki Teknosa mağazasından satın aldığımız Dyson v...

Dyson v15 süpürgemi 2 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından aldım. Süpürgenin lazer başlığı (Fluf...fy Optic) bugün kırıldı. Ürünü çok az kullandım, başlık hala yepyeni duruyor ve süpürme sırasında hiçbir şekilde ekstra güç uygulamadım. Buna rağmen başlığın plastik bağlantı kısmı...

Dyson Airwrap cihazımı 09.04.2024 tarihinde satın aldım. Herhangi bir düşme, darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağm...en ürün yaklaşık 2,5 yıl içinde arızalandı. Yetkili servis, cihazın ana gövdesinde arıza tespit ederek 6.599 TL onarım ücreti talep etti. Dyson süpürge ve Airstrait ürünlerini de ...

Dyson’dan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ürünü 31 Temm...uz’da almama rağmen henüz 2 ay bile dolmadan kablo toplama mekanizması arızalandı ve süpürgeyi servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 5 gündür de süpürgesizim. Servis inceleme...

Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Bir süredir süpürgeyi kullanırken cihaz birkaç saniy...e çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Sorun yaklaşık bir iki aydır devam ediyor ve her kullanım denememde aynı...

Dyson Cinetic Big Ball süpürgemin başlığı bağlantı noktasından kırıldı. Ürünümün 5 yıllık garantisi Aralık 2026’ya kadar... devam ediyor. Kız kardeşimin Dyson süpürgesinin başlığı da daha önce aynı noktadan kırılmış ve Dyson’la yapılan görüntülü görüşme sonucunda ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak...

Dyson Airwrap cihazımı satın aldıktan sonra kutuyu açtığım anda tarak başlığında üretim kaynaklı belirgin bir boya hatas...ı olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmadan bu durumu fotoğraflayıp Dyson ile iletişime geçtim. Yetkili kişi bu durumu “kozmetik hata” olarak değerlendirdiklerini, sorun teş...

Dyson v12 süpürgem 02.07.2024 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden satın aldığım bir ürün ve garanti süresi bittik...ten sadece 15 gün sonra kronik bir kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor. Bu durum temizlik sıra...

Dyson v15 süpürgem için yaklaşık 4,5 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden lazer başlık satın aldım ve bu ürün için... yaklaşık 6 bin tl ödedim. Ancak lazer başlığın hortumu geçen hafta kullanırken aniden koptu ve kırıldı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde ürünün garanti kapsamında ol...

Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım v15 model süpürgenin sert zemin başlığında yer alan, zeminde kolay kaymasını ve ses...siz kullanımını sağlayan kumaşımsı şerit yaklaşık 1 yıllık düzenli kullanımın ardından koptu. Şerit koptuğu için sert zemin başlığının plastik kısmı artık zemine direkt temas ediyo...

Başlık: Dyson Halı Başlığım Eskisi Gibi Kaymıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Dyson marka süpürgemi kullanırken h...alı başlığıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Başlığım eskiden halının üzerinde rahatça hareket ederken artık kaymıyor ve süpürme işlemini zorlaştırıyor. Cihazı Eco modda da kullanıyo...