Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson’un kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce... süpürgenin boru kısmında önce küçük bir çatlak oluştu, yedek süpürgem olmadığı için mecburen kullanmaya devam ettim ve kısa süre sonra boru tamamen kırıldı. Bu ürünü alalı çok uz...

Dyson v12 Mobilya Altı Adaptörü Kronik Tasarım Hatası ve Parça Dayanıksızlığı Şikayet Metni: Dyson v12 süpürgemin mobily...a altı adaptörü (Low Reach adaptör), internetteki binlerce şikayette de görüldüğü gibi tam eklem yerinden kırılmıştır. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kullanıcıda ...

Dyson markasına güvenerek, yaklaşık 3 hafta önce Ankara Nata Vega AVM’deki Dyson standından 15.000 TL ödeyerek kredi kar...tı ile Dyson Pencil Wash model ürünü satın aldım. Bundan yaklaşık 1 hafta önce de Dyson v12 süpürge almış ve o üründen son derece memnun kalmıştım. Ancak aynı memnuniyeti maalesef ...

Dyson v12 süpürgemin motoru kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 1 Nisan’da yetkili servise gönderdim. B...ugün servis tarafından aranarak motorun değişmesi gerektiği, bunun için de 6.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce 15.000 TL civarında bir bedelle satı...

Tarafımca kullanılmakta olan Dyson marka dikey süpürgenin motor başlığında meydana gelen arıza nedeniyle Dyson ile ileti...şime geçtim ve konu hakkında destek talep ettim. Daha önce aynı veya benzer arızalara ilişkin kullanıcı başvurularında, garanti süresi dolmuş olsa dahi müşteri memnuniyeti kapsamın...

2 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Çankaya Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o t...arihten bu yana olağan ve dikkatli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram 5772**********75'tir. 13 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin arızalanması üzerine Dyson müşteri hizm...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Dyson bayisinden satın aldım. Cihazla birlikte gelen fluffy... optik lazer başlığın eklem kısmında bulunan lacivert lastiğin bir tarafının yırtıldığını, diğer tarafının da aşınmış ve yırtılmak üzere olduğunu bugün fark ettim. Ürünü normal ev ...

Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Airwrap cihazım ile yaşadığım süreçten oldukça mağdur olmuş durumdayım. ...10.04.2026 tarihinde ilk cihazımda arıza oluştu, cihaz bazen çalışıp bazen çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve bana sıfır ürün ile değişim yapıldığı bilgi...

Dyson Cinetic Big Ball model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce internetten satın aldım. Ürünü normal ev ortamında kullanırken... süpürgenin ağız başlığı küçük bir çarpma sonucunda kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar ufak bir darbede başlığın kırılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde...

Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden Mart ayında satın aldığım Dyson Car + Boat ürünü için ürün değişimi talebim oldu ...ancak hiçbir şekilde destek alamadım. Ürünü aldıktan sonra değişim ihtiyacı doğduğunda Dyson çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve durumu detaylı olarak aktardım. Ancak çağrı merk...

Şahane Çeyiz Cizre isimli satıcıdan yaklaşık üç hafta önce havale ile 7.900 TL ödeyerek Dyson marka bir saç şekillendiri...ci satın aldım. Ödemeyi yapana kadar ürünü kargoya vermeyeceklerini, ödeme sonrası göndereceklerini söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra bana bir kargo takip numarası ilettiler anc...

Dyson’dan kişiselleştirilmiş saç şekillendirici seti satın alımımla ilgili yaşadığım konuda destek talep ediyorum. Ürünü... eşime hediye etmek amacıyla aldım; ancak sonrasında aynı üründen daha önce de almış olduğumu fark ettim ve bu nedenle iade için mağazanıza başvurdum. Mağaza personeli, ürün kişis...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ürünün performansınd...an genel olarak memnun olsam da tarak başlıklarının kalitesinden çok hayal ...

Dyson v15 süpürgemi hiçbir çarpma, düşürme ya da darbe olmamasına rağmen bir anda ekranı tamamen karardı ve çalışmaz hal...e geldi. Cihazı gayet özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Sorun dün meydana geldi ve hemen ardından müşteri ...

Dyson v15 süpürgemi halı başlığı içindeki fırçası çıkmadığı (İlk aldığım zamandan beri çıkmıyordu ancak kullanımıma enge...l olmadığı için göndermemiştim) ve kirli haznesi içindeki kırmızı lastiği çıktığı için garanti kapsamında onarılmak üzere Dyson servisine gönderdim. Servisten bana halı başlığının ...

Dyson’dan aldığım v15 Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ürünü ...kullanırken evimin koltuk altını süpürüyordum, koltuk altı dar bir alan değil, yaklaşık 30 cm yükseklik mevcut ve herhangi bir ekstra güç ya da baskı uygulamadan normal kullanım ya...

Dyson v15 süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Cihaz yaklaşık 2-3 saniyede bir duruyordu. Bunun üzerine 2025 Aralı...k ayında Bursa Korupark’taki Dyson standına giderek servis süreci hakkında bilgi aldım. Bana, müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmam gerektiği ve ürünün evden alınacağı söyl...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson Airwrap i.D. model saç şekillendir...me setini satın aldım ve ürün 3 Mart tarihinde teslim edildi. İnce telli ve...

18.11.2013 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 mod...el süpürge satın aldım. Cihaz çalışır vaziyetteyken kendiliğinden kapanıyor...

Dyson v11 model süpürgemi uzun süredir kullanan ve markaya güven duyan bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım deneyim bu gü...veni ciddi şekilde sarstı. Halı başlığının kenarında bulunan küçük bir parçanın kırılması sonrası 19.04.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünü herhangi bir ...

Dyson markasından tarafıma tanımlanacağı belirtilen indirimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriy...le yaptığım görüşmede, indirim hakkımın bulunduğu ve bu indirimin mail yoluyla tarafıma tanımlanacağı ifade edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne tarafıma herhangi bir mail g...