Dyson müşteri memnuniyeti

Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden satın aldım ve cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpü...rgenin hazne kapağında yer alan kırmızı conta yerinden çıktı ve bu nedenle parça işlevini düzgün şekilde yerine getiremez hale geldi. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ga...

Dyson markasına ait saç şekillendirici cihazımı, kullanım sırasında yaşadığım aşırı ısınma problemi ve buna bağlı olarak... tarak başlığındaki eğilmeler nedeniyle yetkili servise gönderdim. Üründe yaşanan deformasyonun doğrudan ısınma kaynaklı olduğunu açıkça belirtmeme rağmen, servis süreci beklentimi...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin başlıkları çalışmadığı için 09.03.2026 tarihinde Dyson Türkiye WhatsApp hat...tı üzerinden iletişime geçtim. Başlığın bozulduğunu, yenisinin gönderileceğini söylediler. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne yedek parça gönderildi ne de be...

Dyson marka v15 süpürgeyi Nisan 2025’te satın aldım ve henüz garanti süresi devam etmesine rağmen cihazda birden fazla s...orun yaşamaktayım. Ürünün iki adet başlığındaki sürtme bantları çok kısa sürede kopmuş ve siyaha dönmüştür. Ayrıca üst filtresi son derece zor takılıp çıkarılmakta, alt toz haznesi...

Dyson Cinetic Big Ball Animal Pro 2 elektrikli süpürgemi kullanırken ön parçası kırıldı ve bunun üzerine yaklaşık 15.05....2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayı benim satın almam gerektiği söylendi ve tarafıma bir satın alma linki gönderildi ancak gönderilen linkt...

Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap Coanda X2 cihazımın filtresini temizledikten sonra tekrar takm...ak istediğimde, filtre hiçbir şekilde yerine oturmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri iletişim merkezini aradım ve görüntülü görüşme ile destek aldım. Görüşme sırasında parçada hiçbir...

01.04.2026 tarihinde Dyson Airwrap ID cihazını Teknosa Online üzerinden, yaklaşık 25.000 TL bedelle EFT yoluyla satın al...dım. Ürünün kutusunu yalnızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek amacıyla açtım ve çok kısa süreli denedim, fiili ve düzenli bir kullanım kesinlikle söz konusu olmadı. Ürün İstanb...

Dyson v15 marka süpürgemizin mor silikonları yerinden çıktı ve koptu. Dyson Teknik Destek ekibi ürün performansını etkil...emediği için yardımcı olamayacağını belirtti. Ürünü satın alırken performansını, görselliğini, satış sonrası desteğini ve müşteri memnuniyetini bir bütün olarak görüp markayı terci...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Başlık değiştirme sırasında, başlığın takılıp çıkarıldığı ...bölümde küçük bir deformasyon oluştu ve o parça yerinden çıktı. Bu bölge başlık her değiştirildiğinde kullanılan bir yer olduğu için, normal kullanım kaynaklı yıprandığını düşünüyo...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 yılında mağazadan satın aldım. Bir süre önce üründe belirgin bir güç kaybı yaşamaya... başladım. Bu nedenle ürünü inceleme yapılması için İstanbul Bağcılar’dan Sürat Kargo aracılığıyla servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma ana gövde değişimi ve filtre deği...

Arkadaşlarımın hediye olarak aldığı turuncu renk Dyson Airwrap’i kısa süre önce kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan sonr...a Dyson’ın Airwrap için çantalı bir kampanya yaptığını gördüm. Benim elimdeki açık pembe renk Airwrap’te böyle bir kampanya bulunmazken, aynı ürünün başka renginde çantalı kampanya...

Dyson’dan satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgemin motorbar adı verilen başlığı, yaklaşık 3 ay önce kullanıcı hatası ...sonucu kırıldı. Kırılmanın sorumluluğunu kabul ederek ücretini ödeyip orijinal yedek parça almak istedim; ancak o günden bu yana motorbar başlık hiçbir şekilde stoklarda görünmüyor...

Dyson Airwrap için dalga ve bukle belirginleştirici difüzör başlığını yaklaşık 5–6 aydır satın almaya çalışıyorum; ancak... ürün hiçbir şekilde stoğa girmiyor. Orijinal cihazım için yine orijinal bir başlık almak istiyorum, fakat uzun süredir “stokta yok” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu durum beni mağ...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 2024 Aralık ayında Dyson’un resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünün ışıklı başlığında...ki temizlik rulosu çalışmamaya, yani hiç dönmemeye başladı. Ürünüm halen garanti kapsamında olduğu ve üç parça alma hakkım bulunduğu için yeni bir temizlik rulosu talep ettim. Anc...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi online platformundan satın almıştım. Dün temi...zlik yaparken süpürgenin ana motor kısmındaki tutma yerinin, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen dip kısmından komple çatladığını fark ettim. Süpürge çekiş gücünü kaybedinc...

21.03.2026 Bayramın ikinci günü Kocaeli İzmit AVM’de bulunan küçük Dyson mağazasına saç şekillendirici ürünler için bilg...i almaya gittim. Satış görevlisine dalgalı ve hafif uzun saçlarım için uygun ürün ve fiyat bilgisi sordum. Fiyatı sorduğumda bana ürünlerin üzerinde yazdığını söyleyip oradan bakm...

Dyson internet sitesinden yaklaşık 3 yıl önce 13.299 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v10 model, U2P EU scr0800A seri num...aralı süpürgemin aksesuar parçalarında kısa sürede kırılmalar yaşadım. Ürünü Ankara’da kullanıyorum ve ev tipi, normal kullanım dışında bir kullanım söz konusu değil. Ürünü aldıkt...

04.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı’daki Teknosa Dyson noktasından Dyson Airstrait Ceramic Pink model ürünü satın aldım.... Satın almadan önce Bursa merkezdeki Dyson noktalarını gezerek özellikle kutulu olan modelin stoklarda olup olmadığını ve tekrar gelip gelmeyeceğini müşteri temsilcilerine sordum. ...

Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce aldığım kablolu süpürgeyi, geldiği günden bu yana bir türlü verimli şekilde kullanamıy...orum. Ürünün çekim gücü inanılmaz derecede düşük; aynı model süpürge annemde de olmasına rağmen ikisi arasında çok büyük performans farkı var. Annemdeki süpürge halıya yapışacak ka...

Dyson v15 Detect süpürgemi İstanbul’da Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım hafta gövdenin kenarındaki mor... kauçuklarda yırtılmalar başladı; ancak makine çok güzel ve kusursuz çalıştığı için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki ay önce ise cihazımın ekranı birkaç gün ...