to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 Absolute süpürgemin başlığındaki pimler kırıldığı için yaklaşık 1 ay içinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım.... Garanti süresinin 2 yıl olduğu, 2 yıl dolduktan sonra yardımcı olamayacakları söylendi ve ısrarla ücretli başlık gönderebileceklerini belirttiler. Ben zaten ücretli almak istesem
Dyson v8 süpürgemi alalı 1 yıl bile olmadan birkaç gün önce toz torbası haznesinin kapağı bir anda yerinden çıktı ve şu ...anda tekrar yerine takılamıyor. Kapağın bağlantı kısmında veya iç mekanizmasında kırılma olabileceğini düşünüyorum, bu yüzden hazne kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve ürünün kulla
Yaklaşık iki yıl iki ay önce, muadillerine göre dört kat daha pahalı olmasına rağmen sosyal medyada gördüğüm yoğun memnu...niyet yorumları ve paylaşımlarına güvenerek Dyson V15 süpürgeyi satın aldım. Cihazı 2023 yılının son aylarında MediaMarkt’ten yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldım. Uzun yıllar kullanı
Dyson’dan aldığım Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise ...göndermek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra hazne
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Airwrap aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında hediye edilec...eği belirtilen başlıklar siparişime dahil olmasına rağmen kargo tesliminde bu kampanya hediyesi başlıklar gönderilmedi. Eksik ürünler için iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm;
Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa... süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin
"Süper hizmet"
Dyson web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi 11.09.2025 tarihinde iade ettim. İade işlemine ilişkin 3954...2307 numaralı kaydım bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 7 ay geçmesine karşın ürün bedeli halen kartıma yansımadı. Bu süreçte birçok defa Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm
29.02.2024 tarihinde Almanya Düsseldorf Saturn mağazasından Dyson Airwrap Complete Long ürününü 550,99 Euro ödeyerek sat...ın aldım. Yaklaşık bir sene geçtikten sonra ürünün fırça başlığı kullanım sırasında kendiliğinden çıkmaya başladı ve ürünü bu şekilde sağlıklı kullanamaz hâle geldim. Yaşadığım so
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 ay önce 25.000 TL’ye taksitle satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Ancak cihazı ...neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha ilk aylarda maşa başlıklarının saçı düzgün sarmadığını fark ettim ve aynı zamanda cihazın üzerinde soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede hem pe
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması ve deforme olmas...ı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süpürgenin gövdesindeki boyalar çizildi ve bazı yerlerde tamamen söküldü, borunun ana gövdeye birleşim yerinde esneme ve boşluk oluştu; ayrıca a
05 Şubat tarihinde Dyson’dan 910903909431 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri içi...n 170356413 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iki parça olacak şekilde gönderim yapılmış, adres bilgilerimde yalnızca ilçe kısmı Sancaktepe olarak güncellenmiş
16.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson V10 Absolute süpürgenin kutu içeriğini... kontrol ederken, mobilya altı aparatının vidasının olmadığını fark ettim. Aparat, teslim aldığımız ilk günden beri bu şekilde eksik vida ile geldi. Durumu Dyson firmasına hem res
Dyson’un kendi internet sitesinden 12.02.2026 tarihinde Airwrap Coanda 2.0 ürünü için, yanında saç kremi hediyesi göründ...üğü için sipariş verdim. Siparişim 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutudan vaat edilen saç kremi hediyesi çıkmadı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sto
28.01.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap Co-anda 2X kıvırcık set ürününü sıfır olarak... satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için servis süreci başlatıldı ve değişim kararı verildi. Değişim sürecinde telefonla aranarak stokta aldığım renkte ürün olmadığını, farklı bir
27 Ocak tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden bir adet Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 91090...3842747. Aradan zaman geçmesine rağmen kargom gelmeyince, bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişim nerede diye sorduğumda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin ip
Dyson’dan almış olduğumuz v15 Detect süpürgemiz yaklaşık 2 haftadır çalıştırma esnasında kendi kendine güç kesiyor. Ciha...z birkaç kez denedikten sonra ancak çalışmaya devam ediyor, bu durum her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yapıldı, tarafımıza gerek
"Sorunum çözüldü yeni cihaz gönderildi teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce Teknosa Adana Real AVM mağazasından Dyson Animal Big Ball süpürge satın aldım. Üründe arıza oluşmas...ı nedeniyle pazartesiden beri Dyson müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerimizin sonunda, ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi; ancak anlaşmalı oldukları kargo firması M
13.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 25.004 TL bedelle Dyson Airwrap i. D ...model bir ürün satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak için fişe taktığım anda ekranda “ıd bağlantı hatası” uyarısı vererek çalışmadı. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için 650
Dyson’dan 10 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki mağazadan Airstrait modeli ürün satın aldım. Ürün bana kart...on bir kutu içinde verildi, herhangi bir saklama çantası veya kutusu bulunmuyordu. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kutusunun olmadığını, istersem ayrı
Dyson’ın resmi internet sitesinden #910903755680 numaralı siparişimle satın aldığım evcil hayvan kitini iade ettim ve ür...ün 23.01.2026 tarihinde iade depolarına ulaştı. İade koşullarında 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden 19 iş günü geçmesine karşın 3.299 TL tuta
Dyson marka süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle servise göndermek istiyorum. 12 Şubat tarihinde ürünün evden alınmas...ı için kayıt oluşturulmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürün hâlâ teslim alınmamıştır. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
