to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden bir adet Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 910903842747. Aradan zaman geçmesine rağmen kargom gelmeyince, bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişim nerede diye sorduğumda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini öğrendim.
Müşteri temsilcisi iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapmadı, sadece siparişin iptal edildiğini söyledi. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak yapmıştım, her ay taksit iadesi yapılacağı söylendi; ancak ben ürünümün hiçbir gerekçe belirtilmeden bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum.
Dyson’dan, verdiğim Dyson Airwrap siparişimin onaylanan şartlar ve satın aldığım kampanya/fiyat üzerinden geçerli olacak şekilde ürünümün gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
3 Ekim'de Dyson resmi internet sitesinden Airwrap ıd modelini 24.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 910902801886. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo takip bilgisinde herhangi bir ilerleme olmadı ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte 15 gündür düzenl...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 25’inde Dyson Airwrap Co-anda 2X siparişi verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini özellikle talep ettim. Buna rağmen iptal etmek yerine ertesi gün ürünü kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığım...
07.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903080172 numaralı siparişimle Airwrap ürününü 24.999 TL’ye, kredi kartı ile dokuz taksit olarak satın aldım. 11 Kasım’da tarafıma kargo dağıtıma çıktığına dair bilgi mesajı geldi ve aynı akşam saat 18:45 civarında teslimat yapıldı. Ancak te...
15.10.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesi üzerinden Airwrap ıd model ürünü 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 910902888094. Teslimat adresim İstanbul/Büyükçekmece Fatih Mahallesi’dir. Bugün hala ürünüm kargoya verilmediği için Dyson çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında ba...
17.05.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson Airwrap siparişi verdim. 10 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini arayıp hala neden kargo dönüşü yapılmadığını sordum ve 2 gün içerisinde aranacağımı, sonrasında da ürünün çıkışının yapılacağını söyledi. 1 gün sonra arandım ve siparişimin (bilgim ...
Yorumlar