Kampanya Hediyeleri Eksik Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Şubat 2026 tarihinde Airwrap aldım. Ürünü alırken kampanya kapsamında hediye edileceği belirtilen başlıklar siparişime dahil olmasına rağmen kargo tesliminde bu kampanya hediyesi başlıklar gönderilmedi.
Eksik ürünler için iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm; ancak “dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, süreç sürekli uzatılıyor ve muhatap bulmakta zorlanıyorum. Bir ürün alıyoruz, parasını peşin ödüyoruz ama kampanya sözleri yerine getirilmiyor ve müşteriler bu şekilde uğraştırılıyor.
Dyson’ın kampanya kapsamında taahhüt ettiği tüm hediye başlıkları eksiksiz şekilde ve en kısa sürede tarafıma göndermesini, verdikleri sözün arkasında durmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












