Dyson Airstrait Satın Alımında Saklama Çantası Eksikliği

Dyson’dan 10 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki mağazadan Airstrait modeli ürün satın aldım. Ürün bana karton bir kutu içinde verildi, herhangi bir saklama çantası veya kutusu bulunmuyordu.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kutusunun olmadığını, istersem ayrıca ücret ödeyerek satın alabileceğimi söylediler. Bu fiyatta bir ürün almışken, en azından uygun bir saklama çantası veya kutusunun ürünle birlikte gelmesini beklerdim. Ekstra para ödemek zorunda bırakılmam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Dyson’dan, satın aldığım Airstrait için orijinal ya da ürüne uygun bir saklama çantasını ücretsiz olarak tarafıma göndermesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.