Dyson Müşteri Hizmetleri

Dyson’dan 17 Aralık tarihinde, Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden Dyson Air Strait ürünü satın aldım. Ürünü özellikle h...ediye etmek için aldım ve kutusu olduğu için o rengi tercih ettik. Ve kutu karton kutu ve koliden çıkıyor yolda hasarlanması imkansız. Ancak kutu elime ulaştığında kutu yüzüne bakı...

Dyson’ın kendi sitesinden toplamda yaklaşık 27 bin tl tutarında iki parça halinde bir ürün satın aldım. Sipariş Kolay Ge...lsin kargo firmasıyla gönderildi. 19 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargomdan sadece çanta tarafıma ulaştı, asıl cihaz ise teslim edilmedi. 23 Şubat’ta çantanın teslim edi...

09.02.2026 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satış danışmanının yönlendirmesiyle Dyson Airstrait ürünü satın... aldım. Tesettürlü olduğum için demo mağazasında ürünü saçımda deneyemediğimden, satıcının önerisine güvenerek aldım. Asıl amacım bir üst model olan Coanda’yı almakken, çalışanları...

Merhaba, Kanyon AVM Dyson mağazasından 02.02.2025 tarihinde almış olduğumuz Z5T-EU-THA9450A seri numaralı Dyson Gen5 Det...ect süpürgenin başlığındaki contalar kopmaya başladı. Bununla birlikte süpürgenin kopan boşluklarından süpürge çalıştıkça hava kaçırmaya başladı ve devamında da çekiş gücü düşmeye ...

Teknosa’dan satın aldığım Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl boyunca düzenli olarak kullandım. Cihaz temizlik yaparken... bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Filtre temizliği ve rutin bakımlar her zaman yapıldı, buna rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme y...

Dyson v10 elektrikli süpürgem bir aydır şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. İlk sorun yaşadığımda Dyson... müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yeni bir batarya gönderdiler. Gönderdikleri bataryayı takıp şarj etmeyi denediğimde aynı problem devam etti. Bunun üzerine tekrar şikayet ...

Dyson’ın kendi online sitesinden ocak ayında aldığım Dyson v16 süpürgeyi ilk 2 hafta sorunsuz kullandım. Ancak sonrasınd...a özellikle yatak üzerinde kullanırken sürekli tıkanıklık uyarısı vermeye başladı. Dyson müşteri hizmetleri ile canlı görüşmemde bunun yatak ve çarşaf kullanımında olabileceğini sö...

02.02.2026 tarihinde Dyson’un kendi web sitesinden Dyson Scrub Aİ model bir cihaz satın aldım. Cihazı sadece su ile, kul...lanım kılavuzuna aykırı hiçbir şekilde kullanmadım, makineye kesinlikle deterjan koymadım. Yerler öncesinde su ile silinmiş olmasına rağmen, cihaz deterjan kullanılmamasına rağmen ...

31 Ocak 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımda, filtre ışığıyla ilgili ...yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Cihazın filtresini talimatlara uygun şekilde defalarca temizlememe rağmen filtre ışığı hiç sönmüyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım i...

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılının Ağustos ayında fiziki bir mağazadan satın ...aldım. Yaklaşık 3 yıllık kullanımın ardından cihazın bataryası tükendi ve d...

01.01.2026 tarihinde Dyson V15 süpürge siparişi verdim ve sipariş sırasında fatura bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. T....C. kimlik numaramı, vergi numaramı ve vergi dairesi bilgimi yazmama rağmen faturam yalnızca şahıs ismime kesilmiş. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki bu faturayı işimde kullanamıyorum...

Dyson Airwrap ürününü yurt dışından, Kanada’dan satın aldım. Ürünüm yeni, k...usursuz ve sorunsuzdur; herhangi bir arıza, üretim hatası ya da kullanıcı k...

Dyson v12 Absolute süpürgemde kronik hale gelen bir filtre hatası yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamındayken 2024 Mayıs ayı...nda filtre değişimi yapıldı ancak değişimden sonra da her kullanımda, kullanım süresi 5 dakika bile olsa aynı filtre hatası uyarısını almaya devam ediyorum. Filtreyi yıkayıp tamame...

Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın bir adet fırça başlığı kırıldığı için Aralık ayında Dyson müşteri hizmetlerini arayara...k destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kırılan başlığın ücretsiz olarak gönderileceği söylendi. Ancak o günden bu yana sadece “yedek parça bekleniyor, ...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde Airwrap difüzör başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 9109038952...35. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması beni aramadı bile ve ürün direkt iade gitmiş görünüyor. Durumu öğrenince Dyson’ı aradığımda, stoktaki son ürünü aldığım...

2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri çek...im gücü zayıftı ve süpürge çalışırken motor kendiliğinden duruyordu. Bu sorunlar sürekli devam etti ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadık. Defalarca Dyson müşteri hizmetlerin...

Dyson v15 Detect süpürgemi 14.01.2024 tarihinde BİM mağazasından 23.999 TL ödeyerek satın aldım. Uzun süre sorunsuz kull...andım ancak son 2–3 aydır süpürgenin başlığı normalden çok daha sesli çalışmaya başladı ve çalıştığı sırada rahatsız edici bir koku yaymaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanmayı ta...

Dyson Türkiye’nin Trendyol uygulaması üzerindeki mağazasından, 14 Şubat’a özel Airstraight Amber Silk saç ürünü kampanya...sından faydalanmak için özellikle bu rengi tercih ederek alışveriş yaptım. Kampanyada bu modeli alanlara şekillenme öncesi saç kremi hediye edileceği belirtiliyordu. Ürünü 14 Şubat...

Dyson v15 Submarine Fluffy Optic süpürgemi Aralık 2024’te Hepsiburada’dan satın aldım. Ürünün optik başlık borusunda önc...e yaklaşık 1 yıllık kullanım sonrası aşınma kaynaklı arıza yaşadım ve tarafıma yeni başlık gönderildi. Ancak değişen bu başlığı yalnızca yaklaşık 2 ay, toplamda en fazla 10 kez kul...

Dyson Ball Multi Floor süpürgemi 2018 yılında satın aldım ve süpürgenin çekiş gücünden genel olarak memnunum. Ancak pnöm...atik başlık konusunda sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı artık oldukça hayal kırıklığına uğradım. En son 15 Şubat’ta olmak üzere, pnömatik başlık şu ana kadar beşinci kez kırıld...

Dyson v15 süpürgemi 16 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazı her ilk çalıştırmamda 3–4 kez peş peşe... durup tekrar çalışmaya başlıyor, bir süre sonra normale dönüyor fakat bu durum sürekli tekrar ediyor. Tüm temizlik ve bakım işlemlerini kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde y...

Dyson v12 model süpürgemin başlık kısmına borusu tam olarak oturmuyor, bu n...edenle kullanım sırasında başlık sallanıyor ve ürünü bu haliyle hiç kullana...

Dyson v12 Slim Absolute süpürgemizi yaklaşık 3 haftadır kullanırken çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinde...n durma sorunu yaşıyoruz. Cihazı tekrar açmak istediğimizde çalışacakmış gibi tepki verip hemen duruyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışıyor, çalışsa bile bir süre sonra yine ke...